Tokenizing is the process of breaking down text into smaller units, called tokens, such as words, phrases, or symbols. This step is crucial for text analysis as it converts unstructured text into a structured format that can be easily processed and analyzed.
| No | Filtering (Stopwords) | Tokenizing |
|---|---|---|
| 491 | pelayanan informasi dan pendaftaran sangat jelas dan terarah ramah sopan santun dan sabar sama keluarga pasien untuk parkiran mobil kalau hujan agak becek | ['pelayanan', 'informasi', 'dan', 'pendaftaran', 'sangat', 'jelas', 'dan', 'terarah', 'ramah', 'sopan', 'santun', 'dan', 'sabar', 'sama', 'keluarga', 'pasien', 'untuk', 'parkiran', 'mobil', 'kalau', 'hujan', 'agak', 'becek'] |
| 492 | saya pasian hipertiroid yang biasa cek up di rsa ugm bagian poli penyakit dalam setiap bulannya karena peraturan rujukan yang baru harus lewat rs X saya mengikuti peraturan yang ada pertama kali saya ke sana dokter memberikan rujukan ke rsa dan ketika bulan berikutnya saya minta rujukan lagi untuk cek up reaksi dokternya sangat tidak ramah dan melah mengejek penyakit dengan obat seperti begini kok harus di rsa pdahal di puskesmas saja banyak terus dia seperti menolak untuk memberikan rujukan saya menjawab kalau cuma mengikuti prosedur dari rumah sakit rsa kalau rumah sakit tersebut menyuruh saya cek up disitu setiap bulan iya saya ikuti karena saya ingin sembuh sembari saya menyodorkan surat yang saya dpat dari rsa ke dokter tersebut agar percaya tidak nyangka seorang dokter yang kerja di bidang pelayanan seperti itu sikapnya ke pasien saya juga seorang yang setiap harinya kerja di bidang pelayanan namun saya tidak seperti itu dalam melayani costumer saya | ['saya', 'pasian', 'hipertiroid', 'yang', 'biasa', 'cek', 'up', 'di', 'rsa', 'ugm', 'bagian', 'poli', 'penyakit', 'dalam', 'setiap', 'bulannya', 'karena', 'peraturan', 'rujukan', 'yang', 'baru', 'harus', 'lewat', 'rs', 'queen', 'latifa', 'saya', 'mengikuti', 'peraturan', 'yang', 'ada', 'pertama', 'kali', 'saya', 'ke', 'sana', 'dokter', 'memberikan', 'rujukan', 'ke', 'rsa', 'dan', 'ketika', 'bulan', 'berikutnya', 'saya', 'minta', 'rujukan', 'lagi', 'untuk', 'cek', 'up', 'reaksi', 'dokternya', 'sangat', 'tidak', 'ramah', 'dan', 'melah', 'mengejek', 'penyakit', 'dengan', 'obat', 'seperti', 'begini', 'kok', 'harus', 'di', 'rsa', 'pdahal', 'di', 'puskesmas', 'saja', 'banyak', 'terus', 'dia', 'seperti', 'menolak', 'untuk', 'memberikan', 'rujukan', 'saya', 'menjawab', 'kalau', 'cuma', 'mengikuti', 'prosedur', 'dari', 'rumah', 'sakit', 'rsa', 'kalau', 'rumah', 'sakit', 'tersebut', 'menyuruh', 'saya', 'cek', 'up', 'disitu', 'setiap', 'bulan', 'iya', 'saya', 'ikuti', 'karena', 'saya', 'ingin', 'sembuh', 'sembari', 'saya', 'menyodorkan', 'surat', 'yang', 'saya', 'dpat', 'dari', 'rsa', 'ke', 'dokter', 'tersebut', 'agar', 'percaya', 'tidak', 'nyangka', 'seorang', 'dokter', 'yang', 'kerja', 'di', 'bidang', 'pelayanan', 'seperti', 'itu', 'sikapnya', 'ke', 'pasien', 'saya', 'juga', 'seorang', 'yang', 'setiap', 'harinya', 'kerja', 'di', 'bidang', 'pelayanan', 'namun', 'saya', 'tidak', 'seperti', 'itu', 'dalam', 'melayani', 'costumer', 'saya'] |
| 493 | sukaa pelayanannya | ['sukaa', 'pelayanannya'] |
| 494 | dokter artha poli anak sangat mngecewakan tidak on time anak anak suruh menunggu kasihan bu orang sakit ini agar bisa di evaluasi lagi agar lebih baik kedepanya | ['dokter', 'artha', 'poli', 'anak', 'sangat', 'mngecewakan', 'tidak', 'on', 'time', 'anak', 'anak', 'suruh', 'menunggu', 'kasihan', 'bu', 'orang', 'sakit', 'ini', 'agar', 'bisa', 'di', 'evaluasi', 'lagi', 'agar', 'lebih', 'baik', 'kedepanya'] |
| 495 | kemarin periksa di rsu X pelayanannya memuaskan antri obatnya juga tidak lama penjelasannya pun mudah dipahami petugasnya juga ramah ramah | ['kemarin', 'periksa', 'di', 'rsu', 'queen', 'latifa', 'pelayanannya', 'memuaskan', 'antri', 'obatnya', 'juga', 'tidak', 'lama', 'penjelasannya', 'pun', 'mudah', 'dipahami', 'petugasnya', 'juga', 'ramah', 'ramah'] |
| 496 | parah bagian sep terlalu banyak melayani konsultasi yang tidak jelas pasien sudah terkapar masih juga menunggu berjam jam kenapa tidak dibuat tempat sendiri untuk bertanya diluar tugas sep | ['parah', 'bagian', 'sep', 'terlalu', 'banyak', 'melayani', 'konsultasi', 'yang', 'tidak', 'jelas', 'pasien', 'sudah', 'terkapar', 'masih', 'juga', 'menunggu', 'berjam', 'jam', 'kenapa', 'tidak', 'dibuat', 'tempat', 'sendiri', 'untuk', 'bertanya', 'diluar', 'tugas', 'sep'] |
| 497 | harusnya pengambilan sample rapid test bisa lebih mengutamakan privasi karena posisi pasien pasti membuka masker dan dapat ditonton oleh pasien lainnya walaupun sudah di berilan jarak dengan pasien lainnya | ['harusnya', 'pengambilan', 'sample', 'rapid', 'test', 'bisa', 'lebih', 'mengutamakan', 'privasi', 'karena', 'posisi', 'pasien', 'pasti', 'membuka', 'masker', 'dan', 'dapat', 'ditonton', 'oleh', 'pasien', 'lainnya', 'walaupun', 'sudah', 'di', 'berilan', 'jarak', 'dengan', 'pasien', 'lainnya'] |
| 498 | saya nungguin lama banget tahu nya dokter nya sudah pulang dan tidak ada tindakan apapun padahal saya kesini niat nya ingin usg lihat bagaimana kondisi bayi saya karena saya tiba tiba pendarahan tidak ada tindakan dan tiba tiba suruh bayar begitu saja dengan tagihan konsultasi dengan dokter spog padahal saya ketemupun tidak jadi pulang tidak bawa obat atau apapun mengecewakan | ['saya', 'nungguin', 'lama', 'banget', 'tahu', 'nya', 'dokter', 'nya', 'sudah', 'pulang', 'dan', 'tidak', 'ada', 'tindakan', 'apapun', 'padahal', 'saya', 'kesini', 'niat', 'nya', 'ingin', 'usg', 'lihat', 'bagaimana', 'kondisi', 'bayi', 'saya', 'karena', 'saya', 'tiba', 'tiba', 'pendarahan', 'tidak', 'ada', 'tindakan', 'dan', 'tiba', 'tiba', 'suruh', 'bayar', 'begitu', 'saja', 'dengan', 'tagihan', 'konsultasi', 'dengan', 'dokter', 'spog', 'padahal', 'saya', 'ketemupun', 'tidak', 'jadi', 'pulang', 'tidak', 'bawa', 'obat', 'atau', 'apapun', 'mengecewakan'] |
| 499 | sudah sangat bagus tingkatkan lagi | ['sudah', 'sangat', 'bagus', 'tingkatkan', 'lagi'] |
| 500 | baru pertama kali periksa di rsu X pelayanannya oke banget dari awal masukselesai periksa jadi nyaman banget pertahankan keramahan dan pelayanan yang oke ya | ['baru', 'pertama', 'kali', 'periksa', 'di', 'rsu', 'queen', 'latifa', 'pelayanannya', 'oke', 'banget', 'dari', 'awal', 'masukselesai', 'periksa', 'jadi', 'nyaman', 'banget', 'pertahankan', 'keramahan', 'dan', 'pelayanan', 'yang', 'oke', 'ya'] |