Tokenizing is the process of breaking down text into smaller units, called tokens, such as words, phrases, or symbols. This step is crucial for text analysis as it converts unstructured text into a structured format that can be easily processed and analyzed.
| No | Filtering (Stopwords) | Tokenizing |
|---|---|---|
| 21 | periksa hari ini karena sudah langganan di rs ini di ugd di cek tensi menit menunggu dokter tidak datang sementara pasien di sebelah dikunjungi dokter terus dengan pertanyaan yang samamenurun banget pelayanan nya orang sudah pusing niat ke ugd biar cepat alhasil pindah rs | ['periksa', 'hari', 'ini', 'karena', 'sudah', 'langganan', 'di', 'rs', 'ini', 'di', 'ugd', 'di', 'cek', 'tensi', 'menit', 'menunggu', 'dokter', 'tidak', 'datang', 'sementara', 'pasien', 'di', 'sebelah', 'dikunjungi', 'dokter', 'terus', 'dengan', 'pertanyaan', 'yang', 'samamenurun', 'banget', 'pelayanan', 'nya', 'orang', 'sudah', 'pusing', 'niat', 'ke', 'ugd', 'biar', 'cepat', 'alhasil', 'pindah', 'rs'] |
| 22 | untuk ke kalinya senin nov saya periksa di poli gigi katanya jadwal praktek jam dan ternyata belum ada perbaikan dokter mulai praktek jam lebih untuk kenyamanan mohon ada perbaikan dari pihak managemen kasihan yang lain sudah melayani dengan baik dapat nilai buruk terima kasih | ['untuk', 'ke', 'kalinya', 'senin', 'nov', 'saya', 'periksa', 'di', 'poli', 'gigi', 'katanya', 'jadwal', 'praktek', 'jam', 'dan', 'ternyata', 'belum', 'ada', 'perbaikan', 'dokter', 'mulai', 'praktek', 'jam', 'lebih', 'untuk', 'kenyamanan', 'mohon', 'ada', 'perbaikan', 'dari', 'pihak', 'managemen', 'kasihan', 'yang', 'lain', 'sudah', 'melayani', 'dengan', 'baik', 'dapat', 'nilai', 'buruk', 'terima', 'kasih'] |
| 23 | disini saya ingin berkomentar buruk dengan pelayanan rumah sakit ada beberapa bagian yang harus lebih diperhatikan seperti bagian antri obat karena antrinya sangaat lama masak antrian banyak yang melayani Cuma orang terus juga masalah parkiran tolong diperhatikan ini saya datang jam dan pulang massk bayar karcis parkirnya ke sedangkan saya lama karena dokter spesialis yang datangnya baru jam dan siap antrian jam atas nama ini sistem bayar parkir perjam ke atau bagaimana ini terus apakabar dengan pasien lain yang berobat dari pagi sampai malam yolong dong hal yang berkaitan dengan pelayanan begini diperbaiki kalau memang ini permainan dari petugas parkirnya tolong dicek petugas yang bertugas hari senin tanggal november jam atas nama gedeg banget jadinya | ['disini', 'saya', 'ingin', 'berkomentar', 'buruk', 'dengan', 'pelayanan', 'rumah', 'sakit', 'ada', 'beberapa', 'bagian', 'yang', 'harus', 'lebih', 'diperhatikan', 'seperti', 'bagian', 'antri', 'obat', 'karena', 'antrinya', 'sangaat', 'lama', 'masak', 'antrian', 'banyak', 'yang', 'melayani', 'Cuma', 'orang', 'terus', 'juga', 'masalah', 'parkiran', 'tolong', 'diperhatikan', 'ini', 'saya', 'datang', 'jam', 'dan', 'pulang', 'massk', 'bayar', 'karcis', 'parkirnya', 'ke', 'sedangkan', 'saya', 'lama', 'karena', 'dokter', 'spesialis', 'yang', 'datangnya', 'baru', 'jam', 'dan', 'siap', 'antrian', 'jam', 'atas', 'nama', 'ini', 'sistem', 'bayar', 'parkir', 'perjam', 'ke', 'atau', 'bagaimana', 'ini', 'terus', 'apakabar', 'dengan', 'pasien', 'lain', 'yang', 'berobat', 'dari', 'pagi', 'sampai', 'malam', 'yolong', 'dong', 'hal', 'yang', 'berkaitan', 'dengan', 'pelayanan', 'begini', 'diperbaiki', 'kalau', 'memang', 'ini', 'permainan', 'dari', 'petugas', 'parkirnya', 'tolong', 'dicek', 'petugas', 'yang', 'bertugas', 'hari', 'senin', 'tanggal', 'november', 'jam', 'atas', 'nama', 'gedeg', 'banget', 'jadinya'] |
| 24 | pelayanan buruk lambat dokter visit lambat sudah dikasi rujukan pindah rumah sakit tapi pelayanan nya sangat lambat | ['pelayanan', 'buruk', 'lambat', 'dokter', 'visit', 'lambat', 'sudah', 'dikasi', 'rujukan', 'pindah', 'rumah', 'sakit', 'tapi', 'pelayanan', 'nya', 'sangat', 'lambat'] |
| 25 | membedakan pasien umum dan bpjs sama antrian obat terlalu lama durasi jam lebih perlu penambahan staff di farmasi area terima ksih | ['membedakan', 'pasien', 'umum', 'dan', 'bpjs', 'sama', 'antrian', 'obat', 'terlalu', 'lama', 'durasi', 'jam', 'lebih', 'perlu', 'penambahan', 'staff', 'di', 'farmasi', 'area', 'terima', 'ksih'] |
| 26 | hari selasa sore ibuk saya ibuk saya masuk igddsna langsung di layani dengan baik sama dokter dan perawatdokter nya ramah dan perawatnya juga baikdan akhirnya ibuk saya di sarankan untuk mondok dsnautk pertama kali mondok di gedung yang baruibuk saya merasa nyamanruangan nya enak dan pelayanan juga bagus alhamdulillah ibuk saya skg sudah sembuhsukses terus quen latifaterimakasih | ['hari', 'selasa', 'sore', 'ibuk', 'saya', 'ibuk', 'saya', 'masuk', 'igddsna', 'langsung', 'di', 'layani', 'dengan', 'baik', 'sama', 'dokter', 'dan', 'perawatdokter', 'nya', 'ramah', 'dan', 'perawatnya', 'juga', 'baikdan', 'akhirnya', 'ibuk', 'saya', 'di', 'sarankan', 'untuk', 'mondok', 'dsnautk', 'pertama', 'kali', 'mondok', 'di', 'gedung', 'yang', 'baruibuk', 'saya', 'merasa', 'nyamanruangan', 'nya', 'enak', 'dan', 'pelayanan', 'juga', 'bagus', 'alhamdulillah', 'ibuk', 'saya', 'skg', 'sudah', 'sembuhsukses', 'terus', 'quen', 'latifaterimakasih'] |
| 27 | pelayanan sangat membagongkan saya sudah tunggu ½jm antri obat tidak dipanggil panggil giliran saya datang terus menit kemudian di panggil dan tidak di kasih obat padahal dari dokter harusnya dapat obat saya disuruh ke dokter lagi dokter bilang sudah di input kok kak dan sudah ada tulisannya di kertas rujuakan yang beberapa lembar itu kalau ada obat dan akhirnya saya antri dari awal lagi dan dengan merasa tidak bersalah petugasnya tidak meminta maaf dan terlihat judes | ['pelayanan', 'sangat', 'membagongkan', 'saya', 'sudah', 'tunggu', '½jm', 'antri', 'obat', 'tidak', 'dipanggil', 'panggil', 'giliran', 'saya', 'datang', 'terus', 'menit', 'kemudian', 'di', 'panggil', 'dan', 'tidak', 'di', 'kasih', 'obat', 'padahal', 'dari', 'dokter', 'harusnya', 'dapat', 'obat', 'saya', 'disuruh', 'ke', 'dokter', 'lagi', 'dokter', 'bilang', 'sudah', 'di', 'input', 'kok', 'kak', 'dan', 'sudah', 'ada', 'tulisannya', 'di', 'kertas', 'rujuakan', 'yang', 'beberapa', 'lembar', 'itu', 'kalau', 'ada', 'obat', 'dan', 'akhirnya', 'saya', 'antri', 'dari', 'awal', 'lagi', 'dan', 'dengan', 'merasa', 'tidak', 'bersalah', 'petugasnya', 'tidak', 'meminta', 'maaf', 'dan', 'terlihat', 'judes'] |
| 28 | pelayanan dokter nya oke untuk dokter bedah bagian pendaftaran sedikit menunggu fasilitas nya sudah oke | ['pelayanan', 'dokter', 'nya', 'oke', 'untuk', 'dokter', 'bedah', 'bagian', 'pendaftaran', 'sedikit', 'menunggu', 'fasilitas', 'nya', 'sudah', 'oke'] |
| 29 | antrinya lama banget antri farmasi juga sangat lama dokter praktek jam datang stgah tapi jam stgah malam belum selesai di farmasi sungguh sungguh harus diperbaiki | ['antrinya', 'lama', 'banget', 'antri', 'farmasi', 'juga', 'sangat', 'lama', 'dokter', 'praktek', 'jam', 'datang', 'stgah', 'tapi', 'jam', 'stgah', 'malam', 'belum', 'selesai', 'di', 'farmasi', 'sungguh', 'sungguh', 'harus', 'diperbaiki'] |
| 30 | periksanya menit antri farmasi satu setengah jam antri obat jam umum bpjs podowae herman aku mana baby lagi kann tantrum yee | ['periksanya', 'menit', 'antri', 'farmasi', 'satu', 'setengah', 'jam', 'antri', 'obat', 'jam', 'umum', 'bpjs', 'podowae', 'herman', 'aku', 'mana', 'baby', 'lagi', 'kann', 'tantrum', 'yee'] |