Tokenizing is the process of breaking down text into smaller units, called tokens, such as words, phrases, or symbols. This step is crucial for text analysis as it converts unstructured text into a structured format that can be easily processed and analyzed.
| No | Filtering (Stopwords) | Tokenizing |
|---|---|---|
| 271 | layanan bagus pendaftar mudah semoga dengan gedung baru X semakin berkembang | ['layanan', 'bagus', 'pendaftar', 'mudah', 'semoga', 'dengan', 'gedung', 'baru', 'queen', 'latifa', 'semakin', 'berkembang'] |
| 272 | untuk alurnya sangat tidak efektif padahal pasiennya sangat ramai | ['untuk', 'alurnya', 'sangat', 'tidak', 'efektif', 'padahal', 'pasiennya', 'sangat', 'ramai'] |
| 273 | pelayanan sih lumayan jadwal dokternya itu lho tidak sesuai di web tertulis mulai jam setelah sampai di poli ternyata disuruh menunggu jam mana tidak ada konfirmasi lagi lantas selama ini isi kolom nomor kontak di pendaftaran online buat apa jangan sampai beralasan jadwal di web sudah tidak update kalau tidak update sedang apa buat web ambil antrean yang agak awal supaya bisa cepat bahkan haris menunggu jam lebih lama | ['pelayanan', 'sih', 'lumayan', 'jadwal', 'dokternya', 'itu', 'lho', 'tidak', 'sesuai', 'di', 'web', 'tertulis', 'mulai', 'jam', 'setelah', 'sampai', 'di', 'poli', 'ternyata', 'disuruh', 'menunggu', 'jam', 'mana', 'tidak', 'ada', 'konfirmasi', 'lagi', 'lantas', 'selama', 'ini', 'isi', 'kolom', 'nomor', 'kontak', 'di', 'pendaftaran', 'online', 'buat', 'apa', 'jangan', 'sampai', 'beralasan', 'jadwal', 'di', 'web', 'sudah', 'tidak', 'update', 'kalau', 'tidak', 'update', 'sedang', 'apa', 'buat', 'web', 'ambil', 'antrean', 'yang', 'agak', 'awal', 'supaya', 'bisa', 'cepat', 'bahkan', 'haris', 'menunggu', 'jam', 'lebih', 'lama'] |
| 274 | pengalaman selama opname disini benar buruk banget kalau ada bintang setengah aku kasih setengah beda banget waktu saya opaname di rs saja dan rs sakin dari pengalaman saya opname di rs aja saya pasien umum wlpun kls pelayanannya bagus banget seperti dibintang rsnya bersih rranap juga bersih kmr mandi bersih banget dapat perlengkapan mandi begitu juga ketika saya lahiran di rs sakin saya pakai bpjs tapi pelayanannya bagus tidak dibedakan sama sekali dapat gift untuk baby juga waktu paling tapi rs X ini beda banget anak saya opname pakai umum bukan bpjs dari staff igd sampai pendaftaran bahkan sampai rawat inap pelayanan tidak banget untuk visit dokter juga menunggu dari pagi tapi malam baru dteng disini dokter terkesan sengaja di lamakan untuk opname mgkin karena bayar padahal anak saya sudah sehat ktika saya tanya saudara saya yang dokter sbnernya tidak perlu rawat inap tapi iya namanya rs kan mencari omset ya jadi disuruh opname dengan alesan tidak jelas karena dalam keadaan panik saat anak saya sakit iya saya iyakn saja yang saya sayangkan perincian administrasinya tidak transparan di rs saja semua nama obat dirinci jelas kalau di rs queenlatipah ini tidak dirinci tidak jelas samasekali semua tindakan dilakukandicek balik lagi karena demi cuan semua dicek di padahal tidak perlu sampai cek gula darah padahal itu tidak perlu tidak ada satupun staf yang tanya untuk ijin melakukan tindakan stujutdk stuju rs nya kotor apalagi kmr mandinya haduh masih jauh banget kalau mau jadi rs paripurna bintang setengah cocoknya untuk rs X ini serius saran saya untuk yang mau berobat lebih baik ke rs lain daripada disini banyak bikin sakit ati karena pelayanan sbnernya masih panjang critanya tapi iya sudahlah cukup saya tidak akan balik ke rs X | ['pengalaman', 'selama', 'opname', 'disini', 'benar', 'buruk', 'banget', 'kalau', 'ada', 'bintang', 'setengah', 'aku', 'kasih', 'setengah', 'beda', 'banget', 'waktu', 'saya', 'opaname', 'di', 'rs', 'saja', 'dan', 'rs', 'sakin', 'dari', 'pengalaman', 'saya', 'opname', 'di', 'rs', 'aja', 'saya', 'pasien', 'umum', 'wlpun', 'kls', 'pelayanannya', 'bagus', 'banget', 'seperti', 'dibintang', 'rsnya', 'bersih', 'rranap', 'juga', 'bersih', 'kmr', 'mandi', 'bersih', 'banget', 'dapat', 'perlengkapan', 'mandi', 'begitu', 'juga', 'ketika', 'saya', 'lahiran', 'di', 'rs', 'sakin', 'saya', 'pakai', 'bpjs', 'tapi', 'pelayanannya', 'bagus', 'tidak', 'dibedakan', 'sama', 'sekali', 'dapat', 'gift', 'untuk', 'baby', 'juga', 'waktu', 'paling', 'tapi', 'rs', 'queen', 'latifa', 'ini', 'beda', 'banget', 'anak', 'saya', 'opname', 'pakai', 'umum', 'bukan', 'bpjs', 'dari', 'staff', 'igd', 'sampai', 'pendaftaran', 'bahkan', 'sampai', 'rawat', 'inap', 'pelayanan', 'tidak', 'banget', 'untuk', 'visit', 'dokter', 'juga', 'menunggu', 'dari', 'pagi', 'tapi', 'malam', 'baru', 'dteng', 'disini', 'dokter', 'terkesan', 'sengaja', 'di', 'lamakan', 'untuk', 'opname', 'mgkin', 'karena', 'bayar', 'padahal', 'anak', 'saya', 'sudah', 'sehat', 'ktika', 'saya', 'tanya', 'saudara', 'saya', 'yang', 'dokter', 'sbnernya', 'tidak', 'perlu', 'rawat', 'inap', 'tapi', 'iya', 'namanya', 'rs', 'kan', 'mencari', 'omset', 'ya', 'jadi', 'disuruh', 'opname', 'dengan', 'alesan', 'tidak', 'jelas', 'karena', 'dalam', 'keadaan', 'panik', 'saat', 'anak', 'saya', 'sakit', 'iya', 'saya', 'iyakn', 'saja', 'yang', 'saya', 'sayangkan', 'perincian', 'administrasinya', 'tidak', 'transparan', 'di', 'rs', 'saja', 'semua', 'nama', 'obat', 'dirinci', 'jelas', 'kalau', 'di', 'rs', 'queenlatipah', 'ini', 'tidak', 'dirinci', 'tidak', 'jelas', 'samasekali', 'semua', 'tindakan', 'dilakukandicek', 'balik', 'lagi', 'karena', 'demi', 'cuan', 'semua', 'dicek', 'di', 'padahal', 'tidak', 'perlu', 'sampai', 'cek', 'gula', 'darah', 'padahal', 'itu', 'tidak', 'perlu', 'tidak', 'ada', 'satupun', 'staf', 'yang', 'tanya', 'untuk', 'ijin', 'melakukan', 'tindakan', 'stujutdk', 'stuju', 'rs', 'nya', 'kotor', 'apalagi', 'kmr', 'mandinya', 'haduh', 'masih', 'jauh', 'banget', 'kalau', 'mau', 'jadi', 'rs', 'paripurna', 'bintang', 'setengah', 'cocoknya', 'untuk', 'rs', 'queen', 'latifa', 'ini', 'serius', 'saran', 'saya', 'untuk', 'yang', 'mau', 'berobat', 'lebih', 'baik', 'ke', 'rs', 'lain', 'daripada', 'disini', 'banyak', 'bikin', 'sakit', 'ati', 'karena', 'pelayanan', 'sbnernya', 'masih', 'panjang', 'critanya', 'tapi', 'iya', 'sudahlah', 'cukup', 'saya', 'tidak', 'akan', 'balik', 'ke', 'rs', 'queen', 'latifa'] |
| 275 | tidak ramah bayi kalau pas tunggu obat bisa sejam lebih | ['tidak', 'ramah', 'bayi', 'kalau', 'pas', 'tunggu', 'obat', 'bisa', 'sejam', 'lebih'] |
| 276 | sangat puas pelayanan di rs inipetugasnya ramahyg bikin enak ada layanan antar obat yang memudahkan pasiendrpd menunggu lamasemoga pelayanan tetap terus bagus | ['sangat', 'puas', 'pelayanan', 'di', 'rs', 'inipetugasnya', 'ramahyg', 'bikin', 'enak', 'ada', 'layanan', 'antar', 'obat', 'yang', 'memudahkan', 'pasiendrpd', 'menunggu', 'lamasemoga', 'pelayanan', 'tetap', 'terus', 'bagus'] |
| 277 | rumah sakitnya bagus dan pelayanannya baik | ['rumah', 'sakitnya', 'bagus', 'dan', 'pelayanannya', 'baik'] |
| 278 | kalau boleh kasih saran tolong buat perawat perawatnya lebih ramah apalagi yang di bagian pendaftaran terus juga pelayanan lebih cepat dan tidak perlu ribet ribet lalu kalau belum siap dengan program barusistemnya berubah jangan diterapin dulu bikin puyeng mana petugasnya kalau ditanyain bahkan cemberut lagi satu lagi tolong acnya ditambah engap banget apalagi kalau banyak orang berasa tidak ada o kalau semakin baik saya tambah bintangnya terimakasih | ['kalau', 'boleh', 'kasih', 'saran', 'tolong', 'buat', 'perawat', 'perawatnya', 'lebih', 'ramah', 'apalagi', 'yang', 'di', 'bagian', 'pendaftaran', 'terus', 'juga', 'pelayanan', 'lebih', 'cepat', 'dan', 'tidak', 'perlu', 'ribet', 'ribet', 'lalu', 'kalau', 'belum', 'siap', 'dengan', 'program', 'barusistemnya', 'berubah', 'jangan', 'diterapin', 'dulu', 'bikin', 'puyeng', 'mana', 'petugasnya', 'kalau', 'ditanyain', 'bahkan', 'cemberut', 'lagi', 'satu', 'lagi', 'tolong', 'acnya', 'ditambah', 'engap', 'banget', 'apalagi', 'kalau', 'banyak', 'orang', 'berasa', 'tidak', 'ada', 'o', 'kalau', 'semakin', 'baik', 'saya', 'tambah', 'bintangnya', 'terimakasih'] |
| 279 | sangat puas nyaman dan sudah rutin periksa ke poli saraf drselo | ['sangat', 'puas', 'nyaman', 'dan', 'sudah', 'rutin', 'periksa', 'ke', 'poli', 'saraf', 'drselo'] |
| 280 | rumah sakitnya bersih dan rapi dari pelayanan bagian pendaftaran sampai selesai di bagian farmasi karyawan yang betugas ramah dan menjelaskan dngan baik untuk bagian farmasi nya alhamdulillah tidak butuh wktu lama untuk antri meskipun antri dngan bpjs namun tetap mendapatkan obat dngan cepat semoga kedepannya rs X bisa lebih berkembang lagi namun tetap dengan pelayanan yang sama seperti skrng | ['rumah', 'sakitnya', 'bersih', 'dan', 'rapi', 'dari', 'pelayanan', 'bagian', 'pendaftaran', 'sampai', 'selesai', 'di', 'bagian', 'farmasi', 'karyawan', 'yang', 'betugas', 'ramah', 'dan', 'menjelaskan', 'dngan', 'baik', 'untuk', 'bagian', 'farmasi', 'nya', 'alhamdulillah', 'tidak', 'butuh', 'wktu', 'lama', 'untuk', 'antri', 'meskipun', 'antri', 'dngan', 'bpjs', 'namun', 'tetap', 'mendapatkan', 'obat', 'dngan', 'cepat', 'semoga', 'kedepannya', 'rs', 'queen', 'latifa', 'bisa', 'lebih', 'berkembang', 'lagi', 'namun', 'tetap', 'dengan', 'pelayanan', 'yang', 'sama', 'seperti', 'skrng'] |