Tokenizing is the process of breaking down text into smaller units, called tokens, such as words, phrases, or symbols. This step is crucial for text analysis as it converts unstructured text into a structured format that can be easily processed and analyzed.
| No | Filtering (Stopwords) | Tokenizing |
|---|---|---|
| 1351 | mengecewakan penjelasan dsa dengan nada yang tidak mengenakkan untuk didengar padahal kami periksa bayar tidak dengan bpjs tidak akan kembali lagi tolong kembali diperbaiki lagi cara komunikasi dengan pasien jangan sampai keluar lagi katakata biasanya periksa dimana tumben kesini dengan nada sinis sangat mengecewakan sangat tidak menghargai pasien menurut saya | ['mengecewakan', 'penjelasan', 'dsa', 'dengan', 'nada', 'yang', 'tidak', 'mengenakkan', 'untuk', 'didengar', 'padahal', 'kami', 'periksa', 'bayar', 'tidak', 'dengan', 'bpjs', 'tidak', 'akan', 'kembali', 'lagi', 'tolong', 'kembali', 'diperbaiki', 'lagi', 'cara', 'komunikasi', 'dengan', 'pasien', 'jangan', 'sampai', 'keluar', 'lagi', 'katakata', 'biasanya', 'periksa', 'dimana', 'tumben', 'kesini', 'dengan', 'nada', 'sinis', 'sangat', 'mengecewakan', 'sangat', 'tidak', 'menghargai', 'pasien', 'menurut', 'saya'] |
| 1352 | antri dokter syaraf dari jam jam dokternya belum datang dan tidak ada keterangan yang jelas dari pihak rumah sakit not recommended | ['antri', 'dokter', 'syaraf', 'dari', 'jam', 'jam', 'dokternya', 'belum', 'datang', 'dan', 'tidak', 'ada', 'keterangan', 'yang', 'jelas', 'dari', 'pihak', 'rumah', 'sakit', 'not', 'recommended'] |
| 1353 | pelayanan cepat dan prima ramah dan bersahabat serasa dirumah sendiri lingkungan juga sangat bersih | ['pelayanan', 'cepat', 'dan', 'prima', 'ramah', 'dan', 'bersahabat', 'serasa', 'dirumah', 'sendiri', 'lingkungan', 'juga', 'sangat', 'bersih'] |
| 1354 | pelayanan nya memuaskan mulai dari pendaftaran tindakan medis sampai kasir dilayani dengan ramah dan dijelaskan dengan ramah pertama daftar disini cuma lewat whatsapp tetapi tetap saja sampai pada hari h pemeriksaan dijelaskan dengan rinci alurnya saat di opname juga dijelaskan alur dengan jelas rawat inap di kelas lumayan kamarnya hanya saja untuk pasien lebih baik lagi kalau pasien kamar dengan fasilitas berbeda setiap kamarnya biar lebih nyaman dan cepat sembuh kalau ada privasi masingmasing pasien dan restu lebih leluasa dikamar saat sebelum masuk ruang inap pasien dan penunggu wajib di swab dan tidak tercover bpjs untuk beberapa ada yang tidak tercover bpjs seperti swab perban anti air jadi siapkan uang tambahan | ['pelayanan', 'nya', 'memuaskan', 'mulai', 'dari', 'pendaftaran', 'tindakan', 'medis', 'sampai', 'kasir', 'dilayani', 'dengan', 'ramah', 'dan', 'dijelaskan', 'dengan', 'ramah', 'pertama', 'daftar', 'disini', 'cuma', 'lewat', 'whatsapp', 'tetapi', 'tetap', 'saja', 'sampai', 'pada', 'hari', 'h', 'pemeriksaan', 'dijelaskan', 'dengan', 'rinci', 'alurnya', 'saat', 'di', 'opname', 'juga', 'dijelaskan', 'alur', 'dengan', 'jelas', 'rawat', 'inap', 'di', 'kelas', 'lumayan', 'kamarnya', 'hanya', 'saja', 'untuk', 'pasien', 'lebih', 'baik', 'lagi', 'kalau', 'pasien', 'kamar', 'dengan', 'fasilitas', 'berbeda', 'setiap', 'kamarnya', 'biar', 'lebih', 'nyaman', 'dan', 'cepat', 'sembuh', 'kalau', 'ada', 'privasi', 'masingmasing', 'pasien', 'dan', 'restu', 'lebih', 'leluasa', 'dikamar', 'saat', 'sebelum', 'masuk', 'ruang', 'inap', 'pasien', 'dan', 'penunggu', 'wajib', 'di', 'swab', 'dan', 'tidak', 'tercover', 'bpjs', 'untuk', 'beberapa', 'ada', 'yang', 'tidak', 'tercover', 'bpjs', 'seperti', 'swab', 'perban', 'anti', 'air', 'jadi', 'siapkan', 'uang', 'tambahan'] |
| 1355 | pelayanan ramah dan memuaskan tempat bersih dan nyaman | ['pelayanan', 'ramah', 'dan', 'memuaskan', 'tempat', 'bersih', 'dan', 'nyaman'] |
| 1356 | pelayanan baikrecomended | ['pelayanan', 'baikrecomended'] |
| 1357 | dokter obsgyn nya tidak memberi pertanyaan terbuka ke pasien tidak memberi kesempatan pasien untuk bertanya tidak mengkaji pasien dengan baik | ['dokter', 'obsgyn', 'nya', 'tidak', 'memberi', 'pertanyaan', 'terbuka', 'ke', 'pasien', 'tidak', 'memberi', 'kesempatan', 'pasien', 'untuk', 'bertanya', 'tidak', 'mengkaji', 'pasien', 'dengan', 'baik'] |
| 1358 | kesini untuk test antigen pelayanan oke proses bangunan masih tahap renovasi bisa test pcr juga tapi untuk harganya jauh lebih mahal dibanding sama klinik atau rs lain | ['kesini', 'untuk', 'test', 'antigen', 'pelayanan', 'oke', 'proses', 'bangunan', 'masih', 'tahap', 'renovasi', 'bisa', 'test', 'pcr', 'juga', 'tapi', 'untuk', 'harganya', 'jauh', 'lebih', 'mahal', 'dibanding', 'sama', 'klinik', 'atau', 'rs', 'lain'] |
| 1359 | pelayanannya bagus suster juga ramah dokternya juga super enak tidak kaya ditempat lain terima kasih dari okta dan dari arta terima kasih juga X | ['pelayanannya', 'bagus', 'suster', 'juga', 'ramah', 'dokternya', 'juga', 'super', 'enak', 'tidak', 'kaya', 'ditempat', 'lain', 'terima', 'kasih', 'dari', 'okta', 'dan', 'dari', 'arta', 'terima', 'kasih', 'juga', 'queen', 'latifa'] |
| 1360 | pelayanan nya sangat baik cepat dokter nya ramah | ['pelayanan', 'nya', 'sangat', 'baik', 'cepat', 'dokter', 'nya', 'ramah'] |