Tokenizing Preprocessing

Tokenizing is the process of breaking down text into smaller units, called tokens, such as words, phrases, or symbols. This step is crucial for text analysis as it converts unstructured text into a structured format that can be easily processed and analyzed.

No Filtering (Stopwords) Tokenizing
-1009 lama banget kalah sama ke ['lama', 'banget', 'kalah', 'sama', 'ke']
-1008 pelayanan sangat buruk informasi tidak jelas dan dilempar ke sana kemari hanya minta surat rujukan harus bawa pasien sedangkan kondisi tidak memungkinkan alasannya pasien harus diperiksa setelah pasien dibawa yang katanya harus diperiksa dulu tapi nyatanya tidak diperiksa bahkan tidak ditindaklanjuti cuma bilang ini baru kami beri surat rujukannya tidak jelas asli ['pelayanan', 'sangat', 'buruk', 'informasi', 'tidak', 'jelas', 'dan', 'dilempar', 'ke', 'sana', 'kemari', 'hanya', 'minta', 'surat', 'rujukan', 'harus', 'bawa', 'pasien', 'sedangkan', 'kondisi', 'tidak', 'memungkinkan', 'alasannya', 'pasien', 'harus', 'diperiksa', 'setelah', 'pasien', 'dibawa', 'yang', 'katanya', 'harus', 'diperiksa', 'dulu', 'tapi', 'nyatanya', 'tidak', 'diperiksa', 'bahkan', 'tidak', 'ditindaklanjuti', 'cuma', 'bilang', 'ini', 'baru', 'kami', 'beri', 'surat', 'rujukannya', 'tidak', 'jelas', 'asli']
-1007 rumah sakit keluarga yang terpercayadari dulu sampai sekarang selalu periksa di rsu X semua pegawainya ramah dibagian farmasi menunggu obatnya juga cepat apotekernya ramah dan menjelaskan obatnya secara jelas jadi mudah dipahami pasien sukses selalu rsu X ['rumah', 'sakit', 'keluarga', 'yang', 'terpercayadari', 'dulu', 'sampai', 'sekarang', 'selalu', 'periksa', 'di', 'rsu', 'queen', 'latifa', 'semua', 'pegawainya', 'ramah', 'dibagian', 'farmasi', 'menunggu', 'obatnya', 'juga', 'cepat', 'apotekernya', 'ramah', 'dan', 'menjelaskan', 'obatnya', 'secara', 'jelas', 'jadi', 'mudah', 'dipahami', 'pasien', 'sukses', 'selalu', 'rsu', 'queen', 'latifa']
-1006 saya antar simbah saya ke Xpelayanannya dari satuan pengamanan sampai pelayanan poli sampai kasir memuaskansatpamnya sopandiantar sampai depan pendaftarandi pendaftaran pun tidak ribetinformatif terus dipanggil ke poli umumdisana lsg di sambut sama perawat dan di tensi perawat nya ramahsopan dan edukatifdiperiksa dokter juga telitisampe ke farmasi dan ke kasirpokoknya tidak nyesel periksa kesini ['saya', 'antar', 'simbah', 'saya', 'ke', 'queen', 'latifapelayanannya', 'dari', 'satuan', 'pengamanan', 'sampai', 'pelayanan', 'poly', 'sampai', 'kasir', 'memuaskansatpamnya', 'sopandiantar', 'sampai', 'depan', 'pendaftarandi', 'pendaftaran', 'pun', 'tidak', 'ribetinformatif', 'terus', 'dipanggil', 'ke', 'poly', 'umumdisana', 'lsg', 'di', 'sambut', 'sama', 'perawat', 'dan', 'di', 'tensi', 'perawat', 'nya', 'ramahsopan', 'dan', 'edukatifdiperiksa', 'dokter', 'juga', 'telitisampe', 'ke', 'farmasi', 'dan', 'ke', 'kasirpokoknya', 'tidak', 'nyesel', 'periksa', 'kesini']
-1005 pelayanan di rsu X sangat memuaskan tempatnya nyaman perawatnya juga ramah ['pelayanan', 'di', 'rsu', 'ql', 'sangat', 'memuaskan', 'tempatnya', 'nyaman', 'perawatnya', 'juga', 'ramah']
-1004 pendaftarannya bagus cepat begitu sampai poli ruangannya dingin dokternya ramah alhamdulillah obatnya cocok yang dikasih dokternya kebetulan saat itu ke dokter anak polikliniknya sudah termasuk lengkap ternyata terimakasih X ['pendaftarannya', 'bagus', 'cepat', 'begitu', 'sampai', 'poli', 'ruangannya', 'dingin', 'dokternya', 'ramah', 'alhamdulillah', 'obatnya', 'cocok', 'yang', 'dikasih', 'dokternya', 'kebetulan', 'saat', 'itu', 'ke', 'dokter', 'anak', 'polikliniknya', 'sudah', 'termasuk', 'lengkap', 'ternyata', 'terimakasih', 'queen', 'latifa']
-1003 pelayanan memuaskan dan segala pelanyanan lebih mudah ['pelayanan', 'memuaskan', 'dan', 'segala', 'pelanyanan', 'lebih', 'mudah']
-1002 ada pendaftaran online dan cetak nomer mandiri tetapi tetap harus antri loket seperti kurang efisien selebihnya bagus terima kasih ['ada', 'pendaftaran', 'online', 'dan', 'cetak', 'nomer', 'mandiri', 'tetapi', 'tetap', 'harus', 'antri', 'loket', 'seperti', 'kurang', 'efisien', 'selebihnya', 'bagus', 'terima', 'kasih']
-1001 dokter dan perawat igd cekatan banget dan ramahramah diperiksa dengan teliti dijelaskan dengan detail sukses terus X dan para nakes terima kasih sudah melayani dengan baik ['dokter', 'dan', 'perawat', 'igd', 'cekatan', 'banget', 'dan', 'ramahramah', 'diperiksa', 'dengan', 'teliti', 'dijelaskan', 'dengan', 'detail', 'sukses', 'terus', 'queen', 'latifa', 'dan', 'para', 'nakes', 'terima', 'kasih', 'sudah', 'melayani', 'dengan', 'baik']
-1000 pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit X bagus semoga bisa selalu memuaskan pasien dalam berobat ['pelayanan', 'yang', 'diberikan', 'oleh', 'rumah', 'sakit', 'ql', 'bagus', 'semoga', 'bisa', 'selalu', 'memuaskan', 'pasien', 'dalam', 'berobat']