Stemming is the process of reducing words to their root or base form by removing prefixes and suffixes. This step helps in normalizing the text by ensuring that different forms of a word are treated as a single term, which enhances the effectiveness of text analysis.
| No | Filtering (Stopwords) | Stemming |
|---|---|---|
| 491 | pelayanan informasi pendaftaran sangat jelas terarah ramah sopan santun sabar sama keluarga pasien parkiran mobil kalau hujan becek | layan informasi daftar sangat jelas arah ramah sopan santun sabar sama keluarga pasien parkir mobil kalau hujan becek |
| 492 | pasian hipertiroid biasa cek up rsa ugm bagian poli penyakit bulannya peraturan rujukan baru lewat rs X mengikuti peraturan ada pertama kali sana dokter memberikan rujukan rsa ketika bulan berikutnya minta rujukan cek up reaksi dokternya sangat ramah melah mengejek penyakit obat begini kok rsa pdahal puskesmas banyak terus menolak untuk memberikan rujukan menjawab kalau cuma mengikuti prosedur rumah sakit rsa kalau rumah sakit tersebut menyuruh cek up disitu setiap bulan iya ikuti sembuh sembari menyodorkan surat dpat rsa dokter tersebut percaya nyangka seorang dokter kerja bidang pelayanan seperti sikapnya ke pasien saya juga seorang setiap harinya kerja di bidang pelayanan saya seperti itu dalam melayani costumer saya | pasi hipertiroid biasa cek up rsa ugm bagi pol sakit bulan atur rujuk baru lewat rs X ikut atur ada pertama kali sana dokter beri rujuk rsa ketika bulan ikut minta rujuk cek up reaksi dokter sangat ramah lah ejek sakit obat begini kok rsa padahal puskesmas banyak terus tolak untuk beri rujuk jawab kalau cuma ikut prosedur rumah sakit rsa kalau rumah sakit sebut suruh cek up situ tiap bulan iya ikut sembuh sembari sodor surat dpat rsa dokter sebut percaya nyangka orang dokter kerja bidang layan sep ngerti sikap ke pasien saya juga orang tiap hari kerja bidang layan saya sep ngerti itu dalam layan costumer saya |
| 493 | sukaa pelayanannya | suka layan |
| 494 | dokter artha poli anak sangat mngecewakan on time anak anak suruh menunggu kasihan bu orang sakit agar di evaluasi agar lebih baik kedepanya | dokter artha pol anak sangat mngecewakan on time anak anak suruh tunggu kasihan bu orang sakit agar evaluasi agar lebih baik depa |
| 495 | kemarin periksa rsu X pelayanannya memuaskan antri obatnya tidak lama penjelasannya mudah dipahami petugasnya ramah ramah | kemarin periksa rsu X layan puas antri obat tidak lama jelas mudah paham tugas ramah |
| 496 | parah bagian sep terlalu banyak melayani konsultasi tidak jelas pasien terkapar juga menunggu berjam jam tidak dibuat tempat sendiri bertanya diluar tugas sep | parah bagi sep terlalu banyak layan konsultasi tidak jelas pasien kapar juga tunggu jam jam tidak buat tempat sendiri tanya luar tugas sep |
| 497 | harusnya pengambilan sample rapid test lebih mengutamakan privasi posisi pasien membuka masker dapat ditonton pasien lainnya walaupun di berilan jarak pasien lainnya | harus ambil sample rapid test lebih utama privasi posisi pasien buka masker dapat tonton pasien lain walaupun beril jarak pasien lain |
| 498 | nungguin lama banget tahu dokter sudah pulang tindakan apapun padahal kesini niat ingin usg lihat bagaimana kondisi bayi karena tiba tiba pendarahan ada tindakan tiba tiba suruh bayar saja tagihan konsultasi dokter spog padahal ketemupun jadi pulang tidak bawa obat apapun mengecewakan | nungguin lama banget tahu dokter sudah pulang tindak apa padahal kesini niat ingin usg lihat bagaimana kondisi bayi karena tiba tiba darah ada tindak tiba tiba suruh bayar saja tagih konsultasi dokter spog padahal ketemu jadi pulang tidak bawa obat apa kecewa |
| 499 | sangat bagus tingkatkan | sangat bagus tingkat |
| 500 | baru pertama kali periksa rsu X pelayanannya oke banget awal masukselesai periksa jadi nyaman banget pertahankan keramahan pelayanan oke | baru pertama kali periksa rsu X layan oke banget awal masukselesai periksa jadi nyaman banget tahan ramah layan oke |