Stemming is the process of reducing words to their root or base form by removing prefixes and suffixes. This step helps in normalizing the text by ensuring that different forms of a word are treated as a single term, which enhances the effectiveness of text analysis.
| No | Filtering (Stopwords) | Stemming |
|---|---|---|
| 411 | kecewa pelayanan administrasi informasi terkait bpjs jelas anak punya bpjs datang kontrol kuning terus dokter langsung ambil tindakan fototrapi diarahkan untk pasien umum sama dokternya padahal sudha bpjs berbagai alasan menolak bpjs bisa dipakai karen baru bikin rujukan padahal darurat bayi kuning hasil periksa dokter sampai hari kedua keluarga mendapatkan hasil cek lab darahnya yang membuat heran minta hasil lab anak bahkan cuma dibacakan boleh lihat sendiri alasan privasi rumah sakit masak iya ibu pasien minta hasil lab tidak boleh alasan privasi rs | kecewa layan administrasi informasi kait bpjs jelas anak punya bpjs datang kontrol kuning terus dokter langsung ambil tindak fototrapi arah untuk pasien umum sama dokter padahal sudah bpjs bagai alas tolak bpjs bisa pakai karen baru bikin rujuk padahal darurat bayi kuning hasil periksa dokter sampai hari dua keluarga dapat hasil cek lab darah buat heran minta hasil lab anak bahkan cuma baca boleh lihat sendiri alas privasi rumah sakit masak iya ibu pasien minta hasil lab tidak boleh alas privasi rs |
| 412 | rs rujukan ramai banget tempatnya | rs rujuk ramai banget tempat |
| 413 | pelayanan baik ramah bersahabat menjelaskan bahasa mudah dimengerti yang kualami unit farmasi rs X yogya terima kasih pelayanan prima | layan baik ramah sahabat jelas bahasa mudah meng ngerti yang alam unit farmasi rs X yogya terima kasih layan prima |
| 414 | rsu X pelayanannya sangat memuaskan sangat cepat petugasnya ramahramah akses pendaftarannya mudah pendaftaran bisa melalui whatsapp jam pelayanan dokternya spesialisnya lengkap rekomended pemeriksaan kesehatan rsu X terimakasih rsu X | rsu X layan sangat puas sangat cepat tugas ramah akses daftar mudah daftar bisa lalu whatsapp jam layan dokter spesialis lengkap rekomended periksa sehat rsu X terimakasih rsu X |
| 415 | pelayanan cepat dokter sabar ramah karyawannya sopan baik terima kasih atas pelayananya sangat baik | layan cepat dokter sabar ramah karyawan sopan baik terima kasih atas layan sangat baik |
| 416 | sebenarnya bagus rs X pendaftaran online cepat mudah prediksi kapan datang dokter ramah sayangnya anak th terapi nebulizer ruangan khusus cuma dikursi penunggu diluar depan ugd ditinggal perawatnya alat diminta dititipkan kalau selesai minta atas nama anak menangis cairan nebu masih banyak jadi wlopun habis trpaksa dihentikan kalau ada perawatnya kan tanya atau alirannya kesumbat pelayanan diperhatikan supaya lebih baik | benar bagus rs X daftar online cepat mudah prediksi kapan datang dokter ramah sayang anak th terapi nebulizer ruang khusus cuma kursi tunggu luar depan ugd tinggal rawat alat minta titip kalau selesai minta atas nama anak menang cair nebu masih banyak jadi wlopun habis trpaksa henti kalau ada rawat kan tanya atau alir sumbat layan perhati supaya lebih baik |
| 417 | terimakasih pelayanannya pelayanan cepat ramah walaupun bidan galak bget nemenin lahiran sempat ditinggal padahal ngeden disuruh ngeden ditinggal bidannya tertawa belakang suami ndeketin eh disengakin lainnya baik dokternya baik perawatnya ramah pelayanan cepat baik ada sms pengingat jadi baik nah kurang kebersihan kamar saya di kmar vip padahal kasurnya bau apek kasur buat dedek bau banget ditingkatkan kebersihan terutama sprei kasur kasurnya sendiri yang buat bayi | terimakasih layan layan cepat ramah walaupun bidan galak bget nemenin lahir sempat tinggal padahal ngeden suruh ngeden tinggal bidan tertawa belakang suami ndeketin eh disengakin lain baik dokter baik rawat ramah layan cepat baik ada sms ingat jadi baik nah kurang bersih kamar saya kmar vip padahal kasur bau apek kasur buat dedek bau banget tingkat bersih utama sprei kasur kasur sendiri yang buat bayi |
| 418 | komunikasi baik petugasnya ramah ramah | komunikasi baik tugas ramah |
| 419 | pemegang kartu bpjs dilayani | pegang kartu bpjs layan |
| 420 | kecewa sekali sistem pendaftaran rs terlalu sering php daftar langsung mengunjungi rs bahkan dibilang kuota penuh terus daftar online via whatsapp sudah nomor antrian kemudian mengunjungi rs bahkan dibilang dokternya keperluan sehingga diminta daftar dokter dijadwal terpaksa saya harus pulang kerumah balik ke rs di jam berbeda pihak rs segera memberikan konfirmasi terlebih jika dokternya keperluan biar pasien gaperlu datang kesana buat disuruh pulang punya keperluan kan hanya dokter pasien punya keperluan penting sedih kecewa sekali saya saya sebut tidak profesional memberikan pelayanan jadi saya beri rating | kecewa sekali sistem daftar rs terlalu sering php daftar langsung pengunjung rs bahkan bilang kuota penuh terus daftar online via whatsapp sudah nomor antri kemudian pengunjung rs bahkan bilang dokter perlu sehingga minta daftar dokter jadwal paksa saya harus pulang rumah balik ke rs jam beda pihak rs segera beri konfirmasi lebih jika dokter perlu biar pasien gaperlu datang kesana buat suruh pulang punya perlu kan hanya dokter pasien punya perlu penting sedih kecewa sekali saya saya sebut tidak profesional beri layan jadi saya beri rating |