Stemming is the process of reducing words to their root or base form by removing prefixes and suffixes. This step helps in normalizing the text by ensuring that different forms of a word are treated as a single term, which enhances the effectiveness of text analysis.
| No | Filtering (Stopwords) | Stemming |
|---|---|---|
| 311 | nyaman pelayanan ramah cekatan dokternya bagus | nyaman layan ramah cekat dokter bagus |
| 312 | beberapa hari lalu mengantarkan saudara rs mulai pelayanan dokter perawat juga ramah pelayanan farmasinya cukup memuaskan agak mengatri panjang semoga rs bisa meningkatkan pelayanan lebih maksimal terimakasihh | beberapa hari lalu antar saudara rs mulai layan dokter rawat juga ramah layan farmasi cukup puas agak mengatri panjang moga rs bisa tingkat layan lebih maksimal terimakasih |
| 313 | dokter perawat baik komunikatif ramah tamah pelayanannya sangat memuaskan terimakasih banyak rsu X yogyakarta pertahankan tingkatkan iya | dokter rawat baik komunikatif ramah tamah layan sangat puas terimakasih banyak rsu X yogyakarta tahan tingkat iya |
| 314 | puas banget periksa sinipelayanannya cepat bngettelitipalagi perawat dokterny ramahmasih muda muda recomended banget | puas banget periksa sini layan cepat banget teliti apalagi rawat dokter ramah masih muda muda recomended banget |
| 315 | mengantarkan periksa anak istri disini pelayanan disini cepat ramah bagian depan selesai farmasi pelayanan obat farmasi tidak terlalu lama rs lain yang membuat kalau periksa lebih nyaman rs X pokonya top pelayanan terimaksih membantu | antar periksa anak istri sini layan sini cepat ramah bagi depan selesai farmasi layan obat farmasi tidak terlalu lama rs lain yang buat kalau periksa lebih nyaman rs X poko top layan terimaksih bantu |
| 316 | mendaftar online tetap pendaftaran terlebih langsung ke poli kalau daftar online langsung saja ke poli dituju antrian farmasi sangat lama sekali tetap tidak memadai kalau orang sebanyak harus yang menunggu berdiri | daftar online tetap daftar lebih langsung ke pol kalau daftar online langsung saja ke pol tuju antri farmasi sangat lama sekali tetap tidak pada kalau orang banyak harus yang tunggu diri |
| 317 | rumah sakit menyediakan banyak layanan berbagai dokter spesialis petugasnya ramah membantu terimakasih rs X | rumah sakit sedia banyak layan bagai dokter spesialis tugas ramah bantu terimakasih rs X |
| 318 | rumah sakit terus berkembang layanan banyak perbaikan manajemen antrian rekam medis farmasi kasir nampaknya gap sebagai contoh kemarin poli bedah diminta membayar tagihan diluar tanggungan bpjs kasir kasir mendapatkan informasi tagihan jadi harus menunggu petugas bertanya poli dokter poli bedah komunikatif berusaha menjawab pertanyaan terkait rujukan bpjs mengedukasi pasien dokter mengobati rasa punya tanggung jawab edukasi sebaiknya dokter lebih menghargai pasien meskipun pasien bpjs rasa berhak mendapatkan layanan baik rawat inap perlu ditingkatkan jam sore selesai operasi ac ruangan anggrek dingin lapor perawat baru jam siang keesokan harinya masalah selesai sigap bagus jalur komunikasi antar unit kerja kasien pasien merasa tidak nyaman di ruangan ruangan cukup bersih temukan semut kecoa kamar mandi perlu perbaikan mungkin pihak manajemen periksa beberapa bagian perlu diganti ruangan rawat inap cukup besar kelas bpjs satu ruangan satu orang pasien update lagi kontrol hasil tes apa seharusnya seminggu terima masih belum ada juga kontrol saya meminta hasil ronsen thorax bangsal tidak menyimpan radiologi juga tidak pegang hilang wow impresif good point perawatnya responnya bagus komunikatif ramah membantu | rumah sakit terus kembang layan banyak baik manajemen antri rekam medis farmasi kasir nampaknya gap bagai contoh kemarin pol bedah minta bayar tagih luar tanggung bpjs kasir kasir dapat informasi tagih jadi harus tunggu tugas tanya pol dokter pol bedah komunikatif usaha jawab tanya kait rujuk bpjs edukasi pasien dokter obat rasa punya tanggung jawab edukasi baik dokter lebih harga pasien meski pasien bpjs rasa hak dapat layan baik rawat inap perlu tingkat jam sore selesai operasi ac ruang anggrek dingin lapor rawat baru jam siang esok hari masalah selesai sigap bagus jalur komunikasi antar unit kerja kasien pasien rasa tidak nyaman ruang ruang cukup bersih temu semut kecoa kamar mandi perlu baik mungkin pihak manajemen periksa beberapa bagi perlu ganti ruang rawat inap cukup besar kelas bpjs satu ruang satu orang pasien update lagi kontrol hasil tes apa harus minggu terima masih belum ada juga kontrol saya minta hasil ronsen thorax bangsal tidak simpan radiologi juga tidak pegang hilang wow impresif good point rawat responnya bagus komunikatif ramah bantu |
| 319 | antri poli setengah bahkan ditinggal dokter praktek diluar poli jam setengah dipanggil saran kalau sedang praktek poli jangan ditinggal kasihan bapakibu sudah sepuh menunggu berjamjam terima kasih | antri pol tengah bahkan tinggal dokter praktek luar pol jam tengah panggil saran kalau sedang praktek pol jangan tinggal kasihan bapakibu sudah sepuh tunggu berjamjam terima kasih |
| 320 | pelayanannya oke cepat petugasnya ramah saja kira membuat kartu pasien dikenakan biaya ternyata dikenakan cash tapi sudah tidak apa apa mungkin tiap rs berbeda aturan | layan oke cepat tugas ramah saja kira buat kartu pasien kena biaya nyata kena cash tapi sudah tidak apa apa mungkin tiap rs beda atur |