Stemming is the process of reducing words to their root or base form by removing prefixes and suffixes. This step helps in normalizing the text by ensuring that different forms of a word are treated as a single term, which enhances the effectiveness of text analysis.
| No | Filtering (Stopwords) | Stemming |
|---|---|---|
| -989 | pelayanannya sangat baik petugasnya ramah² pada acuh pelayanan antigennya memusakan lama kemarin kan bertanya soal gejala dijelasin alur²nya konsul dokternya tempatnya bersih tentunya nyaman | layan sangat baik tugas ramah pada acuh layan antigen pusa lama kemarin tanya soal gejala jelas alur konsul dokter tempat bersih tentu nyaman |
| -988 | sangat kecewa pelayanan mulai bagian pendaftaran nomor antri kecil via online datang jam ternyata poli dipanggil dluan sesuai mengumpulkan berkas poli lebih awal mski nomernya besar padahal jelas terlewat antrian | sangat kecewa layan mulai bagi daftar nomor antri kecil via online datang jam nyata pol panggil dluan sesuai kumpul berkas pol lebih awal meski nomor besar padahal jelas lewat antri |
| -987 | hari periksa dokter gigi konservasi masyaallah dokternya perawatnya ramah banget bikin takut buat periksa ke poli gigi rs X | hari periksa dokter gigi konservasi masyaallah dokter rawat ramah banget bikin takut buat periksa ke pol gigi rs X |
| -986 | mcu pelayanan baik memuaskan | mcu layan baik puas |
| -985 | pelayanan ramah terutama bagian igd beberapa kali berobat sana pernah mengecewakan dokter perawat seluruh staf kompeten | layan ramah utama bagi igd beberapa kali obat sana pernah kecewa dokter rawat seluruh staf kompeten |
| -984 | mau usg disuruh berangkat pagi dimulai jam pagi akhirnya jam dokter baru datang | mau usg suruh berangkat pagi mulai jam pagi akhir jam dokter baru datang |
| -983 | pelayanan informasi pendaftaran sangat jelas terarah ramah sopan santun sabar sama keluarga pasien parkiran mobil kalau hujan becek | layan informasi daftar sangat jelas arah ramah sopan santun sabar sama keluarga pasien parkir mobil kalau hujan becek |
| -982 | pasian hipertiroid biasa cek up rsa ugm bagian poli penyakit bulannya peraturan rujukan baru lewat rs X mengikuti peraturan ada pertama kali sana dokter memberikan rujukan rsa ketika bulan berikutnya minta rujukan cek up reaksi dokternya sangat ramah melah mengejek penyakit obat begini kok rsa pdahal puskesmas banyak terus menolak untuk memberikan rujukan menjawab kalau cuma mengikuti prosedur rumah sakit rsa kalau rumah sakit tersebut menyuruh cek up disitu setiap bulan iya ikuti sembuh sembari menyodorkan surat dpat rsa dokter tersebut percaya nyangka seorang dokter kerja bidang pelayanan seperti sikapnya ke pasien saya juga seorang setiap harinya kerja di bidang pelayanan saya seperti itu dalam melayani costumer saya | pasi hipertiroid biasa cek up rsa ugm bagi pol sakit bulan atur rujuk baru lewat rs X ikut atur ada pertama kali sana dokter beri rujuk rsa ketika bulan ikut minta rujuk cek up reaksi dokter sangat ramah lah ejek sakit obat begini kok rsa padahal puskesmas banyak terus tolak untuk beri rujuk jawab kalau cuma ikut prosedur rumah sakit rsa kalau rumah sakit sebut suruh cek up situ tiap bulan iya ikut sembuh sembari sodor surat dpat rsa dokter sebut percaya nyangka orang dokter kerja bidang layan sep ngerti sikap ke pasien saya juga orang tiap hari kerja bidang layan saya sep ngerti itu dalam layan costumer saya |
| -981 | sukaa pelayanannya | suka layan |
| -980 | dokter artha poli anak sangat mngecewakan on time anak anak suruh menunggu kasihan bu orang sakit agar di evaluasi agar lebih baik kedepanya | dokter artha pol anak sangat mngecewakan on time anak anak suruh tunggu kasihan bu orang sakit agar evaluasi agar lebih baik depa |