Stemming is the process of reducing words to their root or base form by removing prefixes and suffixes. This step helps in normalizing the text by ensuring that different forms of a word are treated as a single term, which enhances the effectiveness of text analysis.
| No | Filtering (Stopwords) | Stemming |
|---|---|---|
| -1379 | terulang bagian administrasi pendaftaran server down kesana kemarin bisa daftar hari berikutnya kesana server down harusnya antisipasi pakai manual apa lah mengecewakan sekali kalau rumah dekat apa-apa kasihan rumahnya jauh sudah lama menunggu ternyata gagal periksa cuma gegara server lucu | ulang bagi administrasi daftar server down kesana kemarin bisa daftar hari ikut kesana server down harus antisipasi pakai manual apa lah kecewa sekali kalau rumah dekat apa kasihan rumah jauh sudah lama tunggu nyata gagal periksa cuma gegara server lucu |
| -1378 | adek juni kemarin melahirkan rs X bidan ugd ganti sift memberikan pelayanan baik tetapi pergantian sift dipindahkan ruang bersalin pelayanan menjadi sangat teledor mengecewakan membahayakan nyawa adik jam adek diperiksa pembukaan lalu jam diperiksa bukan menit kemudian kontraksi semakin intens adek sudah kuat meminta diperiksa ternyata sudah bukaan bidan dipanggil ternyata tidur semua dokter baru di hubungi dokter baru datang jam malam adek sudah kehabisan tenaga mengejan menahan bukaan lengkap dokter datang di dampingi bidan jaga bidan jaga berteriak balik tirai mengaba tarik napas di evaluasi bidan jaganya di ganti lebih kompeten ramah terimakasih dokter khairina sudah mengobati kekecewaan kepada oknum bidan sangat mengecewakan tersebut | adek juni kemarin lahir rs X bidan ugd ganti sift beri layan baik tetapi ganti sift pindah ruang salin layan jadi sangat teledor kecewa bahaya nyawa adik jam adek periksa buka lalu jam periksa bukan menit kemudian kontraksi makin intens adek sudah kuat minta periksa nyata sudah buka bidan panggil nyata tidur semua dokter baru hubung dokter baru datang jam malam adek sudah habis tenaga ejan tahan buka lengkap dokter datang damping bidan jaga bidan jaga teriak balik tirai aba tarik napas evaluasi bidan jaga ganti lebih kompeten ramah terimakasih dokter khairina sudah obat kecewa kepada oknum bidan sangat kecewa sebut |
| -1377 | parahjatah kontrol hari inidari magrib jam belum kelardokternya terlambat dtgkebalik orang sakit nungguin orang sehatmohon koreksinya perbaikanya | parah jatah kontrol hari ini dari magrib jam belum kelar dokter lambat datang balik orang sakit nungguin orang sehat mohon koreksi perbaikan |
| -1376 | sering periksa disini rekor banget iya menunggu awal pendaftaran menunggu obat lebih jam jam masalah apa sie ini rs apa dibenahi iya soal antrian obat nambah apoteker kan iya apa bingung deh dulu² antri tidak lebih jam semoga kedepannya bisa berbenah iya | sering periksa sini rekor banget iya tunggu awal daftar tunggu obat lebih jam jam masalah apa sie ini rs apa benah iya soal antri obat nambah apoteker kan iya apa bingung deh dulu antri tidak lebih jam moga depan bisa benah iya |
| -1375 | menunggu antrian nomerkarena mesin rusakentah kapan diperbaikiini berjubel orang didpn pinti buat antri nomerdan ada solusi pihak rsga iya diganti nomer antrian manual | tunggu antri nomor karena mesin rusak entah kapan perbaiki ini jubel orang depan pintu buat antri nomor ada solusi pihak rsga iya ganti nomor antri manual |
| -1374 | masyaallah rumah sakit sangat rekomendasi pelayanan pendaftaran pelayanan perawat dokterny sangat ramah baik | masyaallah rumah sakit sangat rekomendasi layan daftar layan rawat dokter sangat ramah baik |
| -1373 | pelayanan bagus staffnya ramah siap membantu kalau kendala dokternya komunikatif tempatnya sekarang semakin bagus | layan bagus staff ramah siap bantu kalau kendala dokter komunikatif tempat sekarang makin bagus |
| -1372 | rumah sakit fasilitas lengkap ac ruang tunggu dingin terasa nyaman pelayanannya ramah bintang pokoknya | rumah sakit fasilitas lengkap ac ruang tunggu dingin rasa nyaman layan ramah bintang pokok |
| -1371 | banyak komplain antrian buruk antri berkas lambat masih antrian kasir antrian obat kondisi bertumpuk ruangan sempit kursi terbatas banyak menunggu berdiri pelayanan kurang teliti cepat | banyak komplain antri buruk antri berkas lambat masih antri kasir antri obat kondisi tumpuk ruang sempit kursi batas banyak tunggu diri layan kurang teliti cepat |
| -1370 | sering kesini ya mengantar ibu kontrol rutin rs pelayanan bagus cukup cepat begitu masuk antrian resep farmasi pengambilan obat sangat lama pas datang kesini kondisi diluar sedang hujan deras sekali otomatis mulai pintu masuk ruang pendaftaran ruang tunggu obat itu lantainya basah kotor licin cuma dialasin pakai karduskardus bekas rs tidak punya staff cleaning service petugas konter pendaftaran konter poli dokternya ramah tidak semua iya beberapa kebetulan ibu ditangani dari arum siwinarni dokternya sopan ramah edukatif ruang periksa bersih wangi iya sistem pendaftaran itu entah kalau daftar online melalui whatsapp ataupun aplikasi rs selalu antrian akhir contoh daftar sehari sebelumnya antrian nomor mendaftar langsung rs walaupun hari h periksakontrol tetap antrian awal harusnya kan daftar online mendapatkan nomor antrian lebih awal yang terjadi bahkan sebaliknya jadi sebaiknya lebih baik daftar offline di rs jika jarak terjangkau iya | sering kesini ya antar ibu kontrol rutin rs layan bagus cukup cepat begitu masuk antri resep farmasi ambil obat sangat lama pas datang kesini kondisi luar sedang hujan deras sekali otomatis mulai pintu masuk ruang daftar ruang tunggu obat itu lantai basah kotor licin cuma dialasin pakai karduskardus bekas rs tidak punya staff cleaning service tugas konter daftar konter pol dokter ramah tidak semua iya beberapa betul ibu tangan dari arum siwinarni dokter sopan ramah edukatif ruang periksa bersih wangi iya sistem daftar itu entah kalau daftar online lalu whatsapp atau aplikasi rs selalu antri akhir contoh daftar hari belum antri nomor daftar langsung rs walaupun hari h periksakontrol tetap antri awal harus kan daftar online dapat nomor antri lebih awal yang jadi bahkan balik jadi baik lebih baik daftar offline rs jika jarak jangkau iya |