Stemming is the process of reducing words to their root or base form by removing prefixes and suffixes. This step helps in normalizing the text by ensuring that different forms of a word are treated as a single term, which enhances the effectiveness of text analysis.
| No | Filtering (Stopwords) | Stemming |
|---|---|---|
| -129 | pelayanannya ramah tempatnya bersih nyaman | layan ramah tempat bersih nyaman |
| -128 | petugas pendafataran pelayanan ramah lingkungan bersih | tugas pendafataran layan ramah lingkungan bersih |
| -127 | rs X pelayanan bagus dokternya perawat ramah sekali | rs X layan bagus dokter rawat ramah sekali |
| -126 | pelayanan ramah bagus | layan ramah bagus |
| -125 | pelayanan kamar oke tagihan keuangan akuntable | layan kamar oke tagih uang akuntable |
| -124 | pelayanan luar biasa perjalanan mudik anak demam terus lewat rsu X pelayanan cepat edukatif ramah alhamdullilah anak ceria | layan luar biasa jalan mudik anak demam terus lewat rsu X layan cepat edukatif ramah alhamdullilah anak ceria |
| -123 | mengecewakan penjelasan dsa nada mengenakkan didengar padahal periksa bayar bpjs akan kembali diperbaiki cara komunikasi pasien jangan keluar lagi katakata biasanya periksa tumben kesini dengan nada sinis sangat mengecewakan sangat tidak menghargai pasien saya | kecewa jelas sana enak dengar padahal periksa bayar bpjs akan kembali baik cara komunikasi pasien jangan keluar lagi kata kata biasa periksa tumben kesini dengan nada sinis sangat kecewa sangat tidak harga pasien saya |
| -122 | antri dokter syaraf jam jam dokternya datang tidak keterangan jelas pihak rumah sakit not recommended | antri dokter syaraf jam jam dokter datang tidak terang jelas pihak rumah sakit not recommended |
| -121 | pelayanan cepat prima ramah bersahabat serasa dirumah sendiri lingkungan sangat bersih | layan cepat prima ramah sahabat serasa rumah sendiri lingkungan sangat bersih |
| -120 | pelayanan memuaskan mulai pendaftaran tindakan medis kasir dilayani ramah dijelaskan ramah pertama daftar disini cuma lewat whatsapp tetap sampai hari h pemeriksaan dijelaskan rinci alurnya opname dijelaskan alur jelas rawat inap kelas lumayan kamarnya saja pasien lebih baik kalau pasien kamar fasilitas berbeda kamarnya biar lebih nyaman cepat sembuh kalau privasi masingmasing pasien restu lebih leluasa dikamar sebelum masuk ruang inap pasien penunggu wajib di swab tercover bpjs beberapa yang tidak tercover bpjs swab perban anti air jadi siapkan uang tambahan | layan puas mulai daftar tindak medis kasir layan ramah jelas ramah pertama daftar sini cuma lewat whatsapp tetap sampai hari h periksa jelas rinci alur opname jelas alur jelas rawat inap kelas lumayan kamar saja pasien lebih baik kalau pasien kamar fasilitas beda kamar biar lebih nyaman cepat sembuh kalau privasi masingmasing pasien restu lebih leluasa kamar belum masuk ruang inap pasien tunggu wajib swab tercover bpjs beberapa yang tidak tercover bpjs swab perban anti air jadi siap uang tambah |