Sentiment Insight Explorer at RSU X

Kota A

Analyzing Patient Sentiment with Support Vector Machine

99,8%

Accuracy Train

90,2%

Accuracy Test

Sentiment Real
Sentiment Predicted

Wordcloud Positive Sentiment

ramah
dokter
rs
baik
rawat
sakit
rumah
periksa
daftar
tugas
cepat
nyaman
bersih
obat
pasien
bagus
rsu
tempat
sini
jelas
layanan_baik
puas
terimakasih
poli
antri

Wordcloud Negative Sentiment

dokter
antri
jam
obat
tunggu
pasien
rs
lama
ada
daftar
kalau
sakit
periksa
anak
sama
apa
poli
baik
banget
lebih
datang
padahal
iya
jadi
farmasi

Data Sentiment Explorer

Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.

Sentiment Explorer

No Review Sentiment Prediction
981 layanan_ramah fasilitas sehat lengkap Positif Positif
982 layanan_cepat baik pakai lama Positif Positif
983 seluruh layanan_ramah bagus tingkat Positif Positif
984 jam besuk sini ada tahu mau jenguk teman tapi tahu jam besuk Positif Negatif
985 rsu X layanan_sangat_puas Positif Positif
986 layanan_rsu X bagus karyawane ramah Positif Positif
987 layanan_bagus suasana nyaman Positif Positif