Sentiment Insight Explorer at RSU X

Kota A

Analyzing Patient Sentiment with Support Vector Machine

99,8%

Accuracy Train

90,2%

Accuracy Test

Sentiment Real
Sentiment Predicted

Wordcloud Positive Sentiment

ramah
dokter
rs
baik
rawat
sakit
rumah
periksa
daftar
tugas
cepat
nyaman
bersih
obat
pasien
bagus
rsu
tempat
sini
jelas
layanan_baik
puas
terimakasih
poli
antri

Wordcloud Negative Sentiment

dokter
antri
jam
obat
tunggu
pasien
rs
lama
ada
daftar
kalau
sakit
periksa
anak
sama
apa
poli
baik
banget
lebih
datang
padahal
iya
jadi
farmasi

Data Sentiment Explorer

Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.

Sentiment Explorer

No Review Sentiment Prediction
931 layanan_ramah puas Positif Positif
932 alhamdulillahrsu X tempat nyaman layanan_puas Positif Positif
933 layanan_baik pegawai ramah Positif Positif
934 layanan_baik cepat ramah Positif Positif
935 layanan_baik tugas ramah Positif Positif
936 layanan_baik staf ramah Positif Positif
937 layanan_cepat tugas ramah Positif Positif
938 layanan_puas harga terjangkau cepat ramah Positif Positif
939 baik sistem pemanggil sound system suara jelas Positif Positif
940 layanan_bagus tugas ramah layanan_cepat Positif Positif