Sentiment Insight Explorer at RSU X

Kota A

Analyzing Patient Sentiment with Support Vector Machine

99,8%

Accuracy Train

90,2%

Accuracy Test

Sentiment Real
Sentiment Predicted

Wordcloud Positive Sentiment

ramah
dokter
rs
baik
rawat
sakit
rumah
periksa
daftar
tugas
cepat
nyaman
bersih
obat
pasien
bagus
rsu
tempat
sini
jelas
layanan_baik
puas
terimakasih
poli
antri

Wordcloud Negative Sentiment

dokter
antri
jam
obat
tunggu
pasien
rs
lama
ada
daftar
kalau
sakit
periksa
anak
sama
apa
poli
baik
banget
lebih
datang
padahal
iya
jadi
farmasi

Data Sentiment Explorer

Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.

Sentiment Explorer

No Review Sentiment Prediction
801 layanan_rsu X sangat_baik tugas ramah tempat bersih Positif Positif
802 layanan_baik ramah Positif Positif
803 terimakasih layanan_sini sangat_puas dokter rawat sangat_ramah Positif Positif
804 nomor hubungi bisa semua padahal kemarin minta telfon buat tanya obat telfon eh bahkan nomor semua telfon telpon bagaimana Negatif Negatif
805 dulu obat sini kontrol lama bulan alhamdulillah kini sehat terima kasih rsu X Positif Positif
806 parkir rapi aman atur khusus parkir pisah karyawan pasien Positif Positif
807 rumah sakit bersih layanan_tugas kasir sangat_baik Positif Positif
808 moga manfaat orang banyak Positif Positif
809 rumah sakit bersih nyaman layanan_sangat_bagus Positif Positif
810 tempat parkir luas bersih tugas parkir ramah kendara tata rapi Positif Positif