Sentiment Insight Explorer at RSU X

Kota A

Analyzing Patient Sentiment with Support Vector Machine

99,8%

Accuracy Train

90,2%

Accuracy Test

Sentiment Real
Sentiment Predicted

Wordcloud Positive Sentiment

ramah
dokter
rs
baik
rawat
sakit
rumah
periksa
daftar
tugas
cepat
nyaman
bersih
obat
pasien
bagus
rsu
tempat
sini
jelas
layanan_baik
puas
terimakasih
poli
antri

Wordcloud Negative Sentiment

dokter
antri
jam
obat
tunggu
pasien
rs
lama
ada
daftar
kalau
sakit
periksa
anak
sama
apa
poli
baik
banget
lebih
datang
padahal
iya
jadi
farmasi

Data Sentiment Explorer

Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.

Sentiment Explorer

No Review Sentiment Prediction
771 dokter bedah kalau saran mohon perlu pakai emosi sopan sedikit harga orang tua Negatif Positif
772 mahasiswa praktik sini sangat_senang kami dapat praktik sini rawat baik profesional Positif Positif
773 layanan_sangat_sopan ramah periksa detail bidan dokter the best Positif Positif
774 layanan_operasi sangat_cepat tempat nyaman Positif Positif
775 tangan pasien sana sangat_cepat layanan_ramah jaga protokol sehat bagus Positif Positif
776 layanan_sangat_puas terimakasih rsu latifa Positif Positif
777 rumah sakit umum X layanan_sangat_puas dokter rawat bidan tenaga sehat lain sangat_baik profesional Positif Positif
778 antri kasir farmasi lama Negatif Negatif
779 terima kasih ibu anak pernah rawat sini layanan_puas Positif Positif
780 layanan_baik Positif Positif