Sentiment Insight Explorer at RSU X

Kota A

Analyzing Patient Sentiment with Support Vector Machine

99,8%

Accuracy Train

90,2%

Accuracy Test

Sentiment Real
Sentiment Predicted

Wordcloud Positive Sentiment

ramah
dokter
rs
baik
rawat
sakit
rumah
periksa
daftar
tugas
cepat
nyaman
bersih
obat
pasien
bagus
rsu
tempat
sini
jelas
layanan_baik
puas
terimakasih
poli
antri

Wordcloud Negative Sentiment

dokter
antri
jam
obat
tunggu
pasien
rs
lama
ada
daftar
kalau
sakit
periksa
anak
sama
apa
poli
baik
banget
lebih
datang
padahal
iya
jadi
farmasi

Data Sentiment Explorer

Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.

Sentiment Explorer

No Review Sentiment Prediction
761 layanan_obat antar rumah sangat_bantu sekali Positif Positif
762 awat poli ramah dokter spesialis bagus jelas jelas Positif Positif
763 ibu rutin periksa dokter spesialis saraf selo layanan_sangat_baik ramah kompeten Positif Positif
764 bismillah untuk segi layanan_puas menu diit pasien pas diagnosa sakit pasien menu variasi Positif Positif
765 layanan_sangat_puas rawat sangat_ramah jaya selalu X Positif Positif
766 layanan_bagus tingkat tahan kan terus iya Positif Positif
767 rsu X layanan_luar biasa ramah suster ruang poli bersih nyaman Positif Positif
768 tahun sekarang setia laku periksa sehat rs X matur terima kasih semua Positif Positif
769 terimakasih atas layanan_sendiri obat sini layanan_sangat_bagus good Positif Positif
770 rumah sakit bersih nyaman dokter rawat ramah Positif Positif