Sentiment Insight Explorer at RSU X

Kota A

Analyzing Patient Sentiment with Support Vector Machine

99,8%

Accuracy Train

90,2%

Accuracy Test

Sentiment Real
Sentiment Predicted

Wordcloud Positive Sentiment

ramah
dokter
rs
baik
rawat
sakit
rumah
periksa
daftar
tugas
cepat
nyaman
bersih
obat
pasien
bagus
rsu
tempat
sini
jelas
layanan_baik
puas
terimakasih
poli
antri

Wordcloud Negative Sentiment

dokter
antri
jam
obat
tunggu
pasien
rs
lama
ada
daftar
kalau
sakit
periksa
anak
sama
apa
poli
baik
banget
lebih
datang
padahal
iya
jadi
farmasi

Data Sentiment Explorer

Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.

Sentiment Explorer

No Review Sentiment Prediction
551 puas banget periksa rsu X layanan_sangat_baik antri farmasi cepat apoteker jelas jelas sukses selalu rsu X Positif Positif
552 layanan_cukup puas dokter poli ramah dokter poli mata Positif Positif
553 layanan_alhamdulilah baik Positif Positif
554 rs bagus ramah lingkungan tugas baik layanan_sangat_baik pernah jadi mahasiswa praktik sini layanan_memang bagus dabest Positif Positif
555 antri loncat loncat jelas Negatif Negatif
556 bagi farmasi ambil obat antri hampir jam antri banyak layanan_satu Negatif Negatif
557 layanan_lebih baik ramah Positif Positif
558 parkir benah i masa ada menit bayar kasihan driver ojol Negatif Negatif
559 tingkat bagi farmasi obat kerja tambah biar tidak_tumpuk banyak orang Negatif Negatif
560 antri nggilani padahal daftar online Negatif Negatif