Accuracy Train
Accuracy Test
Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.
| No | Review | Sentiment | Prediction |
|---|---|---|---|
| 531 | parah layanan_lama dokter sama sekali teliti alam pas adeku celaka buka segera tolong bahkan tunggu hari buat rontgen rontgen kali kata apa apa langsung pulang cuma obat luar nyata minggu rumah ada keluh nyata patah tulang bisa tahu kami bawa rs lebih besar harus laku tindak operasi kata lambat sama sekali teliti recommended | Negatif | Negatif |
| 532 | pernah kesana layanan_bagus bagi daftar ramah jadi kapok mau rs X lagi | Positif | Positif |
| 533 | rumah sakit X layanan_sangat_baik daftar periksa hingga serah obat bagi farmasi ramah jelas jelas sistematis good job X | Positif | Positif |
| 534 | layanan_cepat tempat bersih suasana nyaman praktis tugas ramah daftar lewat whatsapp dulu booking nomor antri hari belum jadi habis kuota dokter bagi daftar tidak_berbelitbelit jelas alur pasien bpjs sangat_mudah paham terimakasih rumah sakit X semoga_depan makin jaya | Positif | Positif |
| 535 | alam periksa sini sangat_kecewa berapa hari lalu periksa dokter bedah inisial drgsselain layanan_kurang ramah komunikatif kes beri solusi bagaimana sakit hanya kasih obat saja padahal minggu ada ubah sakit alamiapa mungkin kalau pasien pegang kartu bpjs jadi plyanan sp ngerti itu awal juga salah milih sendiri rujuk rs X karena pikir dekat rumah tapi nyata layanan_sesuai harapkansetelah watan lama minggu dokter bilang periksa akhir rujuk balik keluarga faskes pertama alhamdulillah drkeluarga langsung kasih rujuk pindah rs sesuai rekomendasi faskes pertama sayajadi alam baik kalau rekan rekan obat rs tanya dulu dokter rekomend sakit alami minimal mau dengar keluh pasien tidak_tahan sakit tunggu terlalu lama tindak lanjutisalam sehat selalu | Negatif | Negatif |
| 536 | periksa lengkap cepat tapi jangan tanya bagi farmasi jam bahkan lebih farmasi | Negatif | Negatif |
| 537 | area parkir lumayan luas tambah tempat bersih rapi terus staf ramah layanan_cukup cepat layan | Positif | Positif |
| 538 | layanan_dokter maupun rawat puas rawat poli baik ramah | Positif | Positif |
| 539 | dokter bedah rada tua jadwal praktek jam siang datang jam apa gila jangan mentang jadi dokter senior terus enak iya dokter sudah uzur ketus banget jadi mau tanya itu sungkan perintah dokter kurang baik cabut ijin praktek iya plis pak jokowi | Negatif | Negatif |
| 540 | lumayan cepat layanan_walau pakai bpjs surat rujuk semoga_tahan kaya begini iya | Positif | Positif |