Accuracy Train
Accuracy Test
Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.
| No | Review | Sentiment | Prediction |
|---|---|---|---|
| 41 | alam opname hari malam rs X pertama opname pakai bpjs layanan_rs X juaraa bgtt rawat ranap inap sapphir rawat lt sabar ramah banget paling penting gunawan dari apri mantap banget nang kamar tempat opname kelas juga bersih bagus banget | Positif | Positif |
| 42 | rs baru renovasi layanan_bingung antri poli sesuai urutanbelum antri obat total jam lebih | Negatif | Negatif |
| 43 | layanan_terap siapa senyum salam periksa pasien laku seluruh nol rupiah pakai bpjs pasien beban terlalu berat biaya parkir mobil atau motor flat hitung dasar jam tugas tiket parkir ramah | Positif | Positif |
| 44 | overall rumah sakit bangun makin keren staf pegawai cukup ramah layanan_bagus tunjang fasilitas makin puas mudah pasien depan semoga_makin oke | Positif | Positif |
| 45 | awal periksa hari senin tanggal oktober pas cek cuma bintik merah sedikit lalu dokter diagnosa kena jamur terus kasih obat jamur hari konsumsi obat jamur bahkan badan makin banyak bentol merah penuh lalu balik rs lagi hari pas cek ternyata bukan diagnosa jamur alergi jadi lama hari konsumsi obat jamur padahal kena jamur dari rs tidak_tanggung jawab sama saat badan penuh bentol merah salah dokter umum saran jika tidak_bisa diagnosa sakit pasien lebih baik arah pasien dokter atau rs terimakasih | Negatif | Positif |
| 46 | bagus gedung baru suasana baru semoga_harap baru lekas kabul tugas satu aman admin rawat dokter baik saja bagi kasir farmasi perlu baik tugas mohon tambah lebar ruang proses antri lama alangkah lebih baik antri bpjs umum pisah terkadang pasien pilih bayar pribadi salah satu antri lama poli anak perlu pisah tidak_jadi satu poli dan ruang main semoga_tetap jadi rs rujuk faskes dokter spanaknya bagus betul anak dengan anisa siapa baru pertama kali ketemu jelas bagus terimakasih | Positif | Positif |
| 47 | rs X sekarang jauh lebih baik segi tempat fasilitas layanan_tingkat alam mcu rs X layanan_ramah damping mbak dari hubung masyarakat dari awal akhir rela pulang molor terima kasih semoga_makin baik ber tambah baik dari segi apa | Positif | Positif |
| 48 | dulu gilir antri obat farmasi lama sekali apa beda pasien umum bpjs | Negatif | Negatif |
| 49 | hari tanggal rencana obat poli anak dapat antri dokter anak pagi datang gedung baru keren gedung interior bagus dingin jadi rs obat depan eh poli anak bahkan buat enak akhir pindah rs utara lngsng poin buat nyaman tempat tunggu panas ntah ac hidup setting kecil padahal sana banyak orang bahkan ac dekat admin sama kasir dinginyg mau buat nyaman pegawai lihat mau minta tisu admin lapor hidung anaklagi flu bilang padahl pas minta tisu belah tugas nyacewek baju putih lihat jelas bilang tisu dsni rs utara jangan kan tisu air minum tawar untuk ngantar dar minta tisu saja kasi antri tidak_informasi padahal monitor tiap pintu bahkan tidak_guna web pun ndk ada informasi antri mana layanan_awal mau jadi rs utama krna dekat rumah akhir pindah ke utara tidak_apa jauh sama mahal yang penting layanan_nyaman | Negatif | Negatif |
| 50 | sekarang pasien bpjs tidak_kasir kemungkinana meminimalisir tunda antri bagus layanan_walaupun terkadang pasien ramai layanan_tetap cekat layanan_ramah kirim via grab tugas ramah mengonunikasikan kami pasien inti semoga_X bisa lebih maju dan bisa beri layanan_baik kita semua | Positif | Positif |