Accuracy Train
Accuracy Test
Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.
| No | Review | Sentiment | Prediction |
|---|---|---|---|
| 31 | gedung baru konsep bingung iya depan rs banjir lantai lobby memang ada uang toilet apa bagaimana mushollah ada uang mukena kata masjid tapi mau masjid banjir parkir gedung harus ujanan dulu semoga_lebih baik | Negatif | Positif |
| 32 | itu istri rujuk sini waktu urus kandung dokter kandung bagus pasien gawat darurat mau segera eksekusi masalah layanan_daftar jadi daftar umum mesti tangan unit gawat darurat layanan_sendiri segera kerja perlu tunggu daftar bisa antri lama cara umum bagus layanan_sini mulai dokter rawat ruang rawat inap mungkin perlu tambah colok tiap ruang | Positif | Positif |
| 33 | masyaallah rumah sakit sangat_rekomendasi operasi sc hari pulang pakai bpjs layanan_daftar layanan_suster dokter sangat_baik ramah tempat bya bersih nyaman walapun pakai bpjs layanan_sangat_puas apa mau laku konfirmasi dulu pasien sempat kaget syok rencana mau sc jam malam eh tiba ajuin jam siang alhamdulillah semua aman jalan lancar walaupun dalam ruang sempat mual krna jam makan siang | Positif | Negatif |
| 34 | farmasi parah banget dah kirain swasta bagus interior nyaman padahal pakai umum antri jam gimana pakai bpjs | Negatif | Negatif |
| 35 | mau kasih bintang kok susah dulu gedung lama semua antri tawar lama lama entah umum bpjs loket daftar efek arti bahkan pernah ada pasien ugd harus tunggu antri obat ada beda semua sama loket farmasi terima berkas beri ubat gedung baru daftar masih layanan_loket tingkat signifikan ruang tunggu lapang nyaman pada tetap lama lama mungkin tambah mesin otomatis daftar cek in baik mandiri atau online bisa kurang antri salut surat kontrol cetak otomatis pisah antri farmasi rawat tetap sama tugas terima berkas poli lagi beri obat lagi ada tambah tulis maaf layanan_lama sistem eror paling jadi fokus sudah kali kontrol tetap sama ada yang beda ada kursi situ bagai hias semoga_hanya yang alami kemudian depan bisa laku evaluasi baik sukur dengan tingkat aamin | Negatif | Negatif |
| 36 | rumah sakit nyaman banget buat pasien ruang tunggu makin nyaman rs bagus bersih lokasi sangat_strategis overall mulai security daftar sampai semua tugas layanan_rawat dokter ramah sangat_bantu | Positif | Positif |
| 37 | rs rujuk populer ibu anak pagimalam dokter spesialis anak dokter jelas jelas keluh rasa pasien fasilitas parkir musola cukup luas kadang mungkin waktu jam istirahat perlu tunggu nakes istirahat dulu | Positif | Positif |
| 38 | beberapa hari rasa tunggu rawat inap kategori cukup puas dokter rawat maupun staf ramah beri jelas jelas murah senyum bersih bangsal maupun ruang rawat cukup bersih jam besuk bagi jadi sesi hari sesi pertama pukul wib sesi dua pukul wib | Positif | Positif |
| 39 | tahun lalu pernah operasi patah tulang rsu X sekarang X hospital secara seluruh semua bagus bagi daftar rawat farmasi dokter semua bagus dokter ortopedi juga recommended terima kasih dokter bayu buat X hospital semoga_makin menjadi baik layanan_juga makin baik makin sukses | Positif | Positif |
| 40 | layanan_senang pakai bpjs suami opname sini operasi layanan_baik bagi daftar rawat poli rawat bangsal sampek rawat ruang operasi semua ramah bantu dokter bikin santai suka ngajak canda terima kasih apri tim bagi kasir satu aman apoteker sangat_senang walaun sempat tunda bukan operasi darurat minta kamar inap kelas sesuai kelas bpjs sempat kosong habis jadwal sesuai sesuai request daftar juga bisa online lewat jkn mobile aplikasi rs whatsapp mudah sekali pokok alam baik rsu X tetap beri baik | Positif | Positif |