Accuracy Train
Accuracy Test
Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.
| No | Review | Sentiment | Prediction |
|---|---|---|---|
| 291 | tidak_ngerti sama konsep X entah berapa kali periksa sini selalu kecewa sep ngerti kurang rawat datang ada anamnesa kemudian antri tapi ada rawat jaga nurse corner alhasil anak lompat antri dengan alas nomor antri datang duluan padahal akar masalah karena ada rawat jaga nurse station baik sistem tambah jaga rawat poli ralan terimakasih | Negatif | Negatif |
| 292 | berkas bayar tunggu obat sngat lama sistem baik urut kumpul berkas antri awal bahkan panggil yang terkahir kumpul jadi lebih jam tunggu obat | Negatif | Negatif |
| 293 | antri obat lama pasien tumpuk seharusya kalau banyak dokter praktek sama batas pasien bagi obat tumpuk loket obat batas | Negatif | Negatif |
| 294 | alam kemarin obat sana sangat_baik antri obat biasa rs tunggu sangat_lama sekali sini sesuai antri yang turut antri farmasi alu lama banding antri obat rs cukup puas untuk alam kemarin | Positif | Positif |
| 295 | paham deh sama sistem antri kalau masuk poli itu mggil sesuai apa tiap periksa kok nomor dilompatin terus | Negatif | Negatif |
| 296 | layanan_bagus tugas daftar ramahterimaksih sering pesan grab daftar poli bisa akses rumah mantap sukses terus untuk depan | Positif | Positif |
| 297 | kata pasien lambat nomor antri lewat antri sudah lebih antri antri awal panggil baik | Negatif | Negatif |
| 298 | antri obat umum nomor masak dulu sama nomor sangat_kecewa sekali kalau tidak_protes bagi obat mungkin tudak kasih mana urut antri kalau antri duluan selesai iya jangnan dilangkahin lah iya tambah lempar lempar buat minta surat rujuk hilang sangat_kecewa | Negatif | Negatif |
| 299 | rumah sakit sangat_recommended karyawan ramah mau pakai umum bpjs tetap layanan_baik bagi daftar selesai farmasi tugas beri informasi jelas mudah paham farmasi tunggu lamaantriannya sesuai nomor saat ambil obat apoteker selalu beri jelas sangat_baik | Positif | Positif |
| 300 | palayanan_rs cukup puas iya walaupun antri tunggu bagi farmasi iya mungkin lumayan ramai jadi sabar antri jelas tugas farmasi cukup baik layanan_dan ramah | Positif | Positif |