Accuracy Train
Accuracy Test
Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.
| No | Review | Sentiment | Prediction |
|---|---|---|---|
| 281 | layanan_baik satu rumah periksa sini cocok | Positif | Positif |
| 282 | layanan_sangat_baik edukasi dokter puas | Positif | Positif |
| 283 | daftar bagus untuk farmasi tambah tempat ambil obat kasihan ibu bapak sudah tua tunggu antri lama | Negatif | Negatif |
| 284 | rumah sakit langganan keluarga saat sedang proses bangun makin mantap gedung baru nampak besar sabar tunggu launching sukses selalu rsu X semoga_makin kembang | Positif | Positif |
| 285 | cuma foto newborn sumpah kecewa banget hasil foto jelek bahkan sempat foto pakai hp begitu nomor humas profesional foto kirim kirim lalu chating tidak_balas buat story hari hari kaget pas ketemu nyata orang ibu ibu galak baru kali umur hidup ketemu whatsapp hubung masyarakat tidak_hubung masyarakat cocok hubung masyarakat kerja jadi debt colector deh galak banget | Negatif | Negatif |
| 286 | rs rujuk bpjs layanan_sangat_bagus cepat tunggu lamatenaga rawat muda muda sopan ramah dokter baik biaya transparan buat rincian detail kalau rawat naik kelas recomended pasien bpjs khusus beda layanan_sama cepat sesuai antrian baru pertama rawat inap sini cukup puas layanan_semoga_cepat kembang tidak_lupa layanan_baik tingkat lagi semakin baik | Positif | Positif |
| 287 | terimakasih rs X beri layanan_baik lama berobatkontrolmaju terus rs X | Positif | Positif |
| 288 | disclaimer adalah alam dapat pribadi ulas akan panjang mohon maaf bila salah kata beberapa teman saran lahir sini fasilitas bagus suster dokter ramah bersih nyaman hari betul sempat sini bukan lahir obat spkk rujuk faskes beberapa poin plus minus rumah sakit poin plus daftar spesialis whatsapp hari ahad tetap balas admin ramah jawab semua tanya sabar pasien bpjs perlu repot loket bpjs dulu langsung bawa syarat sudah jabar via whatsapp jadi loket daftar langsung poli perlu loket bpjs ruang tunggu banyak kursi kamar mandi diri toilet duduk toilet jongkok sabun cuci tangan hand senitizer isi penuh kantin kecil bukan kantin iya swalayanan_kecil jual makan ringan minum musala pasien panggil lalu mikrofon baik loket daftar poli kasir maupun farmasi jadi tak khawatir lewat tidak_dengar panggil poin minus ruang tunggu poli sakit kulit kelamin syaraf jiwa jantung bedah gabung jadi ruang obat banyak jadi tadi ruang tunggu penuh diri tidak_duduk padahal kursi banyak lho poin sebut ac sama sekali tak rasa kipas angin tak susah napas pakai masker udara sempit banget selesai poli tunggu bagi kasir farmasi sini masalah farmasi loket kasir layanan_loket tadi tunggu banyak sekali tidak_kursi duduk bayang betapa penuh bukan sudah tunggu dari jam atas nama sore baru panggil kasir jam tengah sore baru selesai obat jam tengah malam lama sekali bahkan tadi ada bapak yang marah karena tunggu lama banget lama bangetnget paham mungkin rs X kaget karena ada limpah pasien akibat rs yang naik kelas tapi harap sistem lebih baik saran satu buka loket kasir farmasi lebih banyak pasien banyak rasa sangat_kurang bila hanya ada loket buat loket untuk kasir farmasi pasien sedang ramai tadi yakin X bisa kurang lebih mohon maaf lahir bathin sukses selalu | Negatif | Negatif |
| 289 | kecewa banget periksa sama dsa mau mantoux sulit masak tunggu anak demam mgg baru kasih rujuk mantoux | Negatif | Negatif |
| 290 | layanan_sangat_baik rawat tugas sangat_ramah tanya banyak jawab baik sangat_jelas | Positif | Positif |