Accuracy Train
Accuracy Test
Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.
| No | Review | Sentiment | Prediction |
|---|---|---|---|
| 201 | bagi farmasi mungkin lebih tingkat teliti sudah kali kecewa pertama jadwal kontrol harus tanggal bahkan tulis tanggal jadi tanggal harus datang rs laku revisi tanggal sesuai jadwal kontrol sudah pakat dokter dua waktu kontrol tanggal kasih obat macam obat racik amitripyline hydrochloride kemudian tanggal temu janggal perihal obat beri sama sekali ada efek bahkan efek kantuk ada penasaran obat racik kapsul buka nyata ada obat sama sekali alias cangkang kapsul kemudian tanggal datang rs komplain kemudian cek tugas farmasi cewek kumudian panggil tugas farmasi lain cowok tugas cowok sama beri obat tanggal waktu kontrol sayang ada kata minta maaf tugas hanya kata mungkin kemarin salah ambil obat padahal waktu antri farmasi sedikit pukul rasa jengkel sekali hal sebut sangat_bahaya sekali pasien untung beri cuma cangkang kapsul kalau kasih obat kontra kondisi pasien apa bahkan parah pasien mungkin pasien keluarga pasien obat rs X ecek obat yang beri rs sebut hindar jadi yang alami barusan | Negatif | Negatif |
| 202 | mau daftar poli umum antri lama banget lewat sama poli spesialis gilir tanya bahkan internet down tahu kapan solusi tunggu internet hidup padahal rumah sakit besar dulu langganan sini mungkin layanan_baik sayang dokter bagus | Negatif | Negatif |
| 203 | rs bersih nyaman dokter anak ramah | Positif | Positif |
| 204 | pertama periksa lebih pilih rs dari rs dekat rumah layanan_baik puas | Positif | Positif |
| 205 | pintu masuk area parkir jauh lobby jadi tempat parkir sekarang belakang beberapa kali sini periksa spesialis matadokter ima baik ramah peduli pasien ada luka mata kalau tunggu kontrol lihat kembang minggu terlalu lama takut makin parah jadi minta datang hari kemudian konsultasi langsung alhamdulillah membaik daftar kontrol online lebih mudah kalau ubah jadwal praktek dokter info pasien perlu benah antri obat loket farmasi satu semua poli ugd rawat inap dll sehingga tunggu obat bisa jam tempat duduk terbatas saat ramai sulit cari tempat tunggu | Positif | Positif |
| 206 | layanan_buruk sistem rujuk jelas jelas diagnosis kontrol rutin rs tipe a rujuk ke rs tipe b dulu rs cuma kali rujuk karena bawa surat terang rs tempat kontrol layanan_ugd optimal pasien beri tangan obat minum pulang telah langsung masuk igd rs lain kondisi gawat langsung usul ranap | Negatif | Negatif |
| 207 | staf ugd bagi kurang ramah layanan_jam pagi juga dokter weny irianto poli anak kurang ramah layanan | Negatif | Negatif |
| 208 | layanan_lumayan ramah lumayan bagi tugas yang judes bersih tingkat karena kursi ruang daftar debu sarang laba | Negatif | Negatif |
| 209 | layanan_rs X yk bagus sangat_puas dokter bidan sopan ramah baik sukses terus rs X yk | Positif | Positif |
| 210 | dokter spesialis mata datang tepat waktu alias lambat bangett jadwal jam kok tunggu jam datang parah | Negatif | Negatif |