Accuracy Train
Accuracy Test
Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.
| No | Review | Sentiment | Prediction |
|---|---|---|---|
| 121 | suami rawat inap rs X tempat bersih sampah ambil tepat waktu jam cek pasien rawat inap tepat waktu dokter rawat ramah dimsum kantin enak trimaksih rs X | Positif | Positif |
| 122 | layanan_sangat_ramah utama ruang salin poli obgyn kak kak bidan sangat_ramah sangat_informatif recomenn banget ruang bersihh antri poli nyaman | Positif | Positif |
| 123 | bisa bisa pasien suruh cari rumah sakit sendiri buat rujuk igd cuma andal sisrute komunikasi pakai whatsapp akhir keluarga pasien coba langsung ugd rumah sakit buat rujuk biar segera rujuk layanan_sangat_puas smoga baik biar ada lambat tangan segera | Negatif | Negatif |
| 124 | antri poli anak jam sd panggil padahal pasien datang jam paraah | Negatif | Negatif |
| 125 | rabu juni karena antri pengunjung banyak dar masuk tugas farmasi mungkin bila kurang orang perlu tambah antri satu jam tengah kece berkas buat resep mohon lebih teliti dalam layanan_berkas datang belakang bahkan dahulu harus sesuai antri laku beberapa orang komplain habis magrib baru cepat untuk kasir layanan_bagus cepat sesuai antri tugas bagi farmasi lama | Negatif | Negatif |
| 126 | kecewa banget rs X kena jebak betmen datang antri daftar habis panggil tensi sama suster habis panggil pikir suruh masuk buat periksa eh ternyata suruh pulang kata sudah lambat daftar | Negatif | Negatif |
| 127 | ruang bersih nyaman ruang tunggu full ac rapi tata baik lokasi cukup mudah akses pinggir ring road barat garis parkir parkir mobil cukup sempit mobil parkir terlalu dekat sekali sulit buka pintu masih oke dapat maklum layanan_kurang konsisten ada ramah ada yang cukup ketus galak perlu tingkat ramah layanan_sistem | Negatif | Negatif |
| 128 | layanan_farmasi loket rujuk lama cukup sekali sini karena kalau bukan faskes rujuk sini tidak_bakal kesini | Negatif | Negatif |
| 129 | rumah sakit andalan keluarga sering periksa sini layanan_baik ramah rs juga bersih makin maju bangun gedung sangat_bagus | Positif | Positif |
| 130 | kilas luar rs kecil nyata layanan_spesialistik banyak lengkap semoga_bangun gedung baru sgra selesai saat periksa jadi lebih nyaman sukses selalu rsu X | Positif | Positif |