Sentiment Insight Explorer at RSU X

Kota A

Analyzing Patient Sentiment with Support Vector Machine

99,8%

Accuracy Train

90,2%

Accuracy Test

Sentiment Real
Sentiment Predicted

Wordcloud Positive Sentiment

ramah
dokter
rs
baik
rawat
sakit
rumah
periksa
daftar
tugas
cepat
nyaman
bersih
obat
pasien
bagus
rsu
tempat
sini
jelas
layanan_baik
puas
terimakasih
poli
antri

Wordcloud Negative Sentiment

dokter
antri
jam
obat
tunggu
pasien
rs
lama
ada
daftar
kalau
sakit
periksa
anak
sama
apa
poli
baik
banget
lebih
datang
padahal
iya
jadi
farmasi

Data Sentiment Explorer

Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.

Sentiment Explorer

No Review Sentiment Prediction
-99 makin baik rawat bidan ramah Positif Positif
-98 layanan_kalah jauh puskesmas dokter oke Negatif Negatif
-97 bersih Positif Positif
-96 layanan_baik bagus terus tingkat Positif Positif
-95 layanan_puas Positif Positif
-94 akses lokasi dekat rumah layanan_cukup bagus Positif Positif
-93 parkir luas pegawai parkir ramah motor tata rapih Positif Positif
-92 tugas muda ramah pokok rs pilih keluarga terpercaya Positif Positif
-91 rs bagus nyaman Positif Positif
-90 terima kasih rsu X layanan_cepat tugas ramah semoga_sukses selalu Positif Positif