Accuracy Train
Accuracy Test
Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.
| No | Review | Sentiment | Prediction |
|---|---|---|---|
| -839 | layanan_baik cepat langganan keluarga kontrol | Positif | Positif |
| -838 | hallo igd X mohon maaf belum buat masuk agar lebih baik sopan pasien jadi malam rabu tanggal nov habis maghrib periksa igd keluh pusing demam diare bagi perut bekas sesar sakit lalu dokter muda cowok tanya demam sejak kapan sejak sore dok sakit banget pusing sama diare bahkan senyum sinis inti kayak lin habis bilang perut sakit habis sesar bulan lali haid tiba dokter cewek pkai tutup kepala biru baju ungu nyolot banget tanya baru periksa sekarang kalau haid harus bulan normal tnpa kata kak maaf nada sopan hallo sopan sedikit jadi dokter kok sopan sabar terus suntik injeksi vit habis suntik mau duduk kursi pasien timur ranjang duduk bilang ada apa mau sedang apa pdl mau tanya habis tunggu resep apa bagaimana eh bahkan langsung suurh tetap duduk ranjang astagfirullah adzim orang sakit kok digituin sihh sbrnya tahu kalau haid masih normal krna hormon orang beda bisa sampai tahun akhir pagi cek poli kandung pasti bekas operasi sembuh total tanya bidan poli arum kait haid bagaimana alhamdulillah bahkan jawab tidak_apa bu normal hormon orang beda krna asi esklusif kan jadi haid belum muncul tidak_apa belum ada tahun kan jadi simpul attitude dari igd itu sangat_baik dan kayak sok tahu banget pdl buat ranah kait kandung tawa | Negatif | Negatif |
| -837 | lahir sini sc dari khairina baik poll ribet cepat pakai bpjs | Positif | Positif |
| -836 | nomor antri poli anak sistem bagaimana iya kok beranta punya monitor nomor antri booking lewat online nomor datang antri sengaja meng estimasi waktu datang tera bookingan online itu datang nomor ngacak bahkan pasien nomor datang lambat banget lansgung masuk like aduh pakai kepala sedikit donk anak anak mostly antri sakit rewel loh kalau sakit sedang apa rs alhasil antri jam tahu begini tidak_berangkat dulu memang bagus banget iya liat mata anak anak rewel sakit tunggu satu ruang iya ampun info sistem antri bagaimana biar pasien bisa atur waktu datang rs yang lambat jangan dilayanin dulu donk perhati yang sudah duluan rs heran | Negatif | Negatif |
| -835 | sumpah layanan_lambat banget masa panggil terus suruh duduk panggil suruh duduk sampai beberapa kali kira rumah sakit terlalu ramai bakal cepat layanan_eh nyata tidak rekomendasi | Negatif | Negatif |
| -834 | rumah sakit besar ini kok begini iya antri obat tadi jam sekarang jam panggil | Negatif | Negatif |
| -833 | fisik cukup bersih kondisi udara tiap ruang publik cukup pada padahal lihat segi umur lumayan lama rumah sakit operasi design interior simple rasa sangat_nyaman hommy pengunjung pasien | Positif | Positif |
| -832 | layanan_bagus baik daftar poli obat | Positif | Positif |
| -831 | layanan_online layanan_ofline bagus periksa kandung proses lahir alhamdulillah baik gerak cepat sore masuk igd malam langsung secar daruratpecah ketuban alhamdulillah dokter saat operasi jam langsung datang rs alhamdulillah jam tengah sudah lahir kontrol poli akses mudah dftar online langsung datang poli antri tahan tingkat untuk layan | Positif | Positif |
| -830 | layanan_baik rumah sakit nyaman | Positif | Positif |