Accuracy Train
Accuracy Test
Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.
| No | Review | Sentiment | Prediction |
|---|---|---|---|
| -459 | nama layanan_publik iya ada informasi publikisinya antri tiap hari layar antri tidak_punya | Negatif | Negatif |
| -458 | lam antri rapid antigen terlewat harus panggil nama biar datang pertama kali paham kata hari minggu mulai jam praktek molor | Negatif | Negatif |
| -457 | bagus layanan_daftar gerak cepat padahal tengah malam tugas ugd ramah resep obat kasih alhamdulillah cocok terimakasih | Positif | Positif |
| -456 | parah layanan_lama dokter sama sekali teliti alam pas adeku celaka buka segera tolong bahkan tunggu hari buat rontgen rontgen kali kata apa apa langsung pulang cuma obat luar nyata minggu rumah ada keluh nyata patah tulang bisa tahu kami bawa rs lebih besar harus laku tindak operasi kata lambat sama sekali teliti recommended | Negatif | Negatif |
| -455 | pernah kesana layanan_bagus bagi daftar ramah jadi kapok mau rs X lagi | Positif | Positif |
| -454 | rumah sakit X layanan_sangat_baik daftar periksa hingga serah obat bagi farmasi ramah jelas jelas sistematis good job X | Positif | Positif |
| -453 | layanan_cepat tempat bersih suasana nyaman praktis tugas ramah daftar lewat whatsapp dulu booking nomor antri hari belum jadi habis kuota dokter bagi daftar tidak_berbelitbelit jelas alur pasien bpjs sangat_mudah paham terimakasih rumah sakit X semoga_depan makin jaya | Positif | Positif |
| -452 | alam periksa sini sangat_kecewa berapa hari lalu periksa dokter bedah inisial drgsselain layanan_kurang ramah komunikatif kes beri solusi bagaimana sakit hanya kasih obat saja padahal minggu ada ubah sakit alamiapa mungkin kalau pasien pegang kartu bpjs jadi plyanan sp ngerti itu awal juga salah milih sendiri rujuk rs X karena pikir dekat rumah tapi nyata layanan_sesuai harapkansetelah watan lama minggu dokter bilang periksa akhir rujuk balik keluarga faskes pertama alhamdulillah drkeluarga langsung kasih rujuk pindah rs sesuai rekomendasi faskes pertama sayajadi alam baik kalau rekan rekan obat rs tanya dulu dokter rekomend sakit alami minimal mau dengar keluh pasien tidak_tahan sakit tunggu terlalu lama tindak lanjutisalam sehat selalu | Negatif | Negatif |
| -451 | periksa lengkap cepat tapi jangan tanya bagi farmasi jam bahkan lebih farmasi | Negatif | Negatif |
| -450 | area parkir lumayan luas tambah tempat bersih rapi terus staf ramah layanan_cukup cepat layan | Positif | Positif |