Sentiment Insight Explorer at RSU X

Kota A

Analyzing Patient Sentiment with Support Vector Machine

99,8%

Accuracy Train

90,2%

Accuracy Test

Sentiment Real
Sentiment Predicted

Wordcloud Positive Sentiment

ramah
dokter
rs
baik
rawat
sakit
rumah
periksa
daftar
tugas
cepat
nyaman
bersih
obat
pasien
bagus
rsu
tempat
sini
jelas
layanan_baik
puas
terimakasih
poli
antri

Wordcloud Negative Sentiment

dokter
antri
jam
obat
tunggu
pasien
rs
lama
ada
daftar
kalau
sakit
periksa
anak
sama
apa
poli
baik
banget
lebih
datang
padahal
iya
jadi
farmasi

Data Sentiment Explorer

Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.

Sentiment Explorer

No Review Sentiment Prediction
-229 antri rs tidak_terlalu lama layanan_puas semoga_makin kembang pesat rs X Positif Positif
-228 layanan_baik gerak cepat banget daftar ramah sangat_bantu sekali Positif Positif
-227 dokter lebih enak puskesmas cukup sekali ke sini Negatif Negatif
-226 layanan_obat antar rumah sangat_bantu sekali Positif Positif
-225 awat poli ramah dokter spesialis bagus jelas jelas Positif Positif
-224 ibu rutin periksa dokter spesialis saraf selo layanan_sangat_baik ramah kompeten Positif Positif
-223 bismillah untuk segi layanan_puas menu diit pasien pas diagnosa sakit pasien menu variasi Positif Positif
-222 layanan_sangat_puas rawat sangat_ramah jaya selalu X Positif Positif
-221 layanan_bagus tingkat tahan kan terus iya Positif Positif
-220 rsu X layanan_luar biasa ramah suster ruang poli bersih nyaman Positif Positif