Sentiment Insight Explorer at RSU X

Kota A

Analyzing Patient Sentiment with Support Vector Machine

99,8%

Accuracy Train

90,2%

Accuracy Test

Sentiment Real
Sentiment Predicted

Wordcloud Positive Sentiment

ramah
dokter
rs
baik
rawat
sakit
rumah
periksa
daftar
tugas
cepat
nyaman
bersih
obat
pasien
bagus
rsu
tempat
sini
jelas
layanan_baik
puas
terimakasih
poli
antri

Wordcloud Negative Sentiment

dokter
antri
jam
obat
tunggu
pasien
rs
lama
ada
daftar
kalau
sakit
periksa
anak
sama
apa
poli
baik
banget
lebih
datang
padahal
iya
jadi
farmasi

Data Sentiment Explorer

Eksplorasi Data Sentiment RSU X Kota A menggunakan Algoritma Support Vector Machine untuk memahami opini dan persepsi pasien atau pengguna layanan di RSU X Kota A melalui ulasan yang diberikan.

Sentiment Explorer

No Review Sentiment Prediction
-179 moga manfaat orang banyak Positif Positif
-178 rumah sakit bersih nyaman layanan_sangat_bagus Positif Positif
-177 tempat parkir luas bersih tugas parkir ramah kendara tata rapi Positif Positif
-176 layanan_mantap guna bpjs tetap layanan_baik Positif Positif
-175 layanan_gizi baik makan enak enak recommended Positif Positif
-174 terimakasih rsu X puas layanan_tugas muda muda semangat sekali informasi ikan sangat_puas Positif Positif
-173 walaupun dalam proses baik sangat_salut layanan_terima kasih Positif Positif
-172 layanan_cepat ramah ruang nyaman beri informasi lengkap Positif Positif
-171 terimakasih atas layanan_sangat_cepat rawat sangat_ramah Positif Positif
-170 fasilitas rs X cukup lengkap layanan_sangat_puas Positif Positif