Normalization is the process of removing or correcting slang words, informal expressions, and non-standard language used in text data. This step ensures that the text is standardized and more suitable for analysis by focusing on meaningful and formal terms.
| No | Text Cleaning | Filtering (Slangword) |
|---|---|---|
| 521 | puas tiap dpt pelayanan stiap periksa anak sy di rsu X pelayanan bagus tempat nyaman bersih pak dokternya baik ramahproses nya cepat makasih X | puas tiap dapat pelayanan setiap periksa anak saya di rsu X pelayanan bagus tempat nyaman bersih pak dokternya baik ramahproses nya cepat terima kasih X |
| 522 | pelayanan sangat memuaskan petugasnya semua ramah untuk pendaftaran nya bisa online dan sangat mudah sekali rekomended untuk pemeriksa di rsu X terimakasih rsu X | pelayanan sangat memuaskan petugasnya semua ramah untuk pendaftaran nya bisa online dan sangat mudah sekali rekomended untuk pemeriksa di rsu X terimakasih rsu X |
| 523 | bakalan menjadi rumah sakit langganan buat keluarga saya disamping pelayanan bagus penjelasan dari dokter dan apoteker terkait obat sangat jelas dan memuaskan | akan menjadi rumah sakit langganan buat keluarga saya disamping pelayanan bagus penjelasan dari dokter dan apoteker terkait obat sangat jelas dan memuaskan |
| 524 | no telp dan wa slow respon di telp selalu jaringan sibuk di wa selalu centang | nomor telepon dan whatsapp slow respon di telepon selalu jaringan sibuk di whatsapp selalu centang |
| 525 | staf ramah dan kebersihan baik hanya saja dokter mata yang dijadwalkan sangat terlambat hingga pasien menumpuk banyak belum hadir juga dan setelah saya baca di google review ternyata bukan hanya saya yang menjadi saksi terkait tidak berdedikasinya sang dokter mata mohon pihak manajemen dapat mengambil kebijakan | staf ramah dan kebersihan baik hanya saja dokter mata yang dijadwalkan sangat terlambat hingga pasien menumpuk banyak belum hadir juga dan setelah saya baca di google review ternyata bukan hanya saya yang menjadi saksi terkait tidak berdedikasinya sang dokter mata mohon pihak manajemen dapat mengambil kebijakan |
| 526 | saya tidak terima dengan satpam dan cleaning service di rumah sakit ini sangat tidak sopan saudara perempuan saya masa di liatin terus sama cleaning service yang bertugas malam hari jumat mei sampai ga brani lewat untuk satpam udah ganti satpam baru yang lebih sopan pecat saja | saya tidak terima dengan satuan pengamanan dan cleaning service di rumah sakit ini sangat tidak sopan saudara perempuan saya masa di liatin terus sama cleaning service yang bertugas malam hari jumat mei sampai tidak brani lewat untuk satuan pengamanan sudah ganti satuan pengamanan baru yang lebih sopan pecat saja |
| 527 | tolong wifi tidak usah pake paswort kalau memang utk pengunjung biar nyaman onlinan atas perhatianya dan dibebaskan paswort wifinya saya haturkan terima kasih dan tambah maju dan sukses melayani masyarakat aamiim | tolong wifi tidak perlu pakai paswort kalau memang untuk pengunjung biar nyaman onlinan atas perhatianya dan dibebaskan paswort wifinya saya haturkan terima kasih dan tambah maju dan sukses melayani masyarakat aamiim |
| 528 | yg namanya layanan publik ya setidaknya ada informasi untuk publikisinya antrian tiap hari layar antrian pun tidak punya | yang namanya layanan publik iya setidaknya ada informasi untuk publikisinya antrian tiap hari layar antrian pun tidak punya |
| 529 | lamantrian rapid antigen terlewatiharusnya dipangil namabiar yg datang pertama kali pahamkatanya hari minggu mulai jam prakteknya molor | lamantrian rapid antigen terlewatiharusnya dipangil namabiar yang datang pertama kali pahamkatanya hari minggu mulai jam prakteknya molor |
| 530 | bagus pelayanannya pendaftarannya gerak cepat padahal udah tengah malam petugas ugd juga ramah resep obat yg di kasih alhamdulillah cocok terimakasih | bagus pelayanannya pendaftarannya gerak cepat padahal sudah tengah malam petugas ugd juga ramah resep obat yang di kasih alhamdulillah cocok terimakasih |