Normalization is the process of removing or correcting slang words, informal expressions, and non-standard language used in text data. This step ensures that the text is standardized and more suitable for analysis by focusing on meaningful and formal terms.
| No | Text Cleaning | Filtering (Slangword) |
|---|---|---|
| 491 | pelayanan informasi dan pendaftaran sangat jelas dan terarah ramah sopan santun dan sabar sama keluarga pasien untuk parkiran mobil klo hujan agak becek | pelayanan informasi dan pendaftaran sangat jelas dan terarah ramah sopan santun dan sabar sama keluarga pasien untuk parkiran mobil kalau hujan agak becek |
| 492 | saya pasian hipertiroid yang biasa cek up d rsa ugm bag poli penyakit dalam setiap bulannya karena peraturan rujukan yg baru harus lewat rs X saya mengikuti peraturan yang ada pertama kali saya ke sana dokter memberikan rujukan ke rsa dan ketika bulan berikutnya sya minta rujukan lagi untuk cek up reaksi dokternya sangat tidak ramah dan melah mengejek penyakit dengan obat kyk gini kok harus d rsa pdahal d puskesmas aja bnyk trus dia seperti menolak untuk memberikan rujukan saya menjawab klo cuma mengikuti prosedur dri rumah sakit rsa kalau rumah sakit tersebut menyuruh saya cek up disitu setiap bulan ya saya ikuti karena saya pengen sembuh sembari saya menyodorkan surat yg saya dpat dri rsa ke dokter tersebut agar percaya ga nyangka seorang dokter yg kerja di bidang pelayanan seperti itu sikapnya ke pasien saya jg seorang yg setiap harinya kerja di bidang pelayanan namun saya tidak seperti itu dalam melayani costumer saya | saya pasian hipertiroid yang biasa cek up di rsa ugm bagian poli penyakit dalam setiap bulannya karena peraturan rujukan yang baru harus lewat rs X saya mengikuti peraturan yang ada pertama kali saya ke sana dokter memberikan rujukan ke rsa dan ketika bulan berikutnya saya minta rujukan lagi untuk cek up reaksi dokternya sangat tidak ramah dan melah mengejek penyakit dengan obat seperti begini kok harus di rsa pdahal di puskesmas saja banyak terus dia seperti menolak untuk memberikan rujukan saya menjawab kalau cuma mengikuti prosedur dari rumah sakit rsa kalau rumah sakit tersebut menyuruh saya cek up disitu setiap bulan iya saya ikuti karena saya ingin sembuh sembari saya menyodorkan surat yang saya dpat dari rsa ke dokter tersebut agar percaya tidak nyangka seorang dokter yang kerja di bidang pelayanan seperti itu sikapnya ke pasien saya juga seorang yang setiap harinya kerja di bidang pelayanan namun saya tidak seperti itu dalam melayani costumer saya |
| 493 | sukaa pelayanannya | sukaa pelayanannya |
| 494 | dokter artha poli anak sangat mngecewakan tidak on time anak anak suruh nunggu kasian bu orang sakit ini agar bisa di evaluasi lagi agar lebih baik kedepanya | dokter artha poli anak sangat mngecewakan tidak on time anak anak suruh menunggu kasihan bu orang sakit ini agar bisa di evaluasi lagi agar lebih baik kedepanya |
| 495 | kemarin periksa di rsu X pelayanannya memuaskan antri obatnya juga tidak lama penjelasannya pun mudah dipahami petugasnya juga ramah ramah | kemarin periksa di rsu X pelayanannya memuaskan antri obatnya juga tidak lama penjelasannya pun mudah dipahami petugasnya juga ramah ramah |
| 496 | parah bagian sep terlalu banyak melayani konsultasi yg g jelas pasien sudah terkapar masih juga nunggu berjam jam kenapa tdk dibuat tempat sendiri utk bertanya diluar tugas sep | parah bagian sep terlalu banyak melayani konsultasi yang tidak jelas pasien sudah terkapar masih juga menunggu berjam jam kenapa tidak dibuat tempat sendiri untuk bertanya diluar tugas sep |
| 497 | harusnya pengambilan sample rapid test bisa lebih mengutamakan privasi karena posisi pasien pasti membuka masker dan dapat ditonton oleh pasien lainnya walaupun sudah di berilan jarak dengan pasien lainnya | harusnya pengambilan sample rapid test bisa lebih mengutamakan privasi karena posisi pasien pasti membuka masker dan dapat ditonton oleh pasien lainnya walaupun sudah di berilan jarak dengan pasien lainnya |
| 498 | saya nungguin lama banget tau nya dokter nya sudah pulang dan ga ada tindakan apapun padahal saya kesini niat nya pengen usg lihat gimana kondisi bayi saya karna saya tiba tiba pendarahan ga ada tindakan dan tiba tiba suruh bayar gitu aja dengan tagihan konsultasi dengan dokter spog padahal saya ketemupun enggak jadi pulang ga bawa obat atau apapun mengecewakan | saya nungguin lama banget tahu nya dokter nya sudah pulang dan tidak ada tindakan apapun padahal saya kesini niat nya ingin usg lihat bagaimana kondisi bayi saya karena saya tiba tiba pendarahan tidak ada tindakan dan tiba tiba suruh bayar begitu saja dengan tagihan konsultasi dengan dokter spog padahal saya ketemupun tidak jadi pulang tidak bawa obat atau apapun mengecewakan |
| 499 | sudah sangat bagus tingkatkan lagi | sudah sangat bagus tingkatkan lagi |
| 500 | baru pertama kali periksa di rsu X pelayanannya oke bgt dari awal masukselesai periksa jadi nyaman bgt pertahankan keramahan dan pelayanan yg okee yaa | baru pertama kali periksa di rsu X pelayanannya oke banget dari awal masukselesai periksa jadi nyaman banget pertahankan keramahan dan pelayanan yang oke ya |