Normalization is the process of removing or correcting slang words, informal expressions, and non-standard language used in text data. This step ensures that the text is standardized and more suitable for analysis by focusing on meaningful and formal terms.
| No | Text Cleaning | Filtering (Slangword) |
|---|---|---|
| 41 | pengalaman opname hari malam di rs X pertama opname pake bpjs dan pelayanan di rs X juaraa bgtt dari perawat ranap inap sapphir perawat yg di lt sabar dan ramah bgt yg paling penting dr gunawan dan dr apri mantap bgt penangannya kamar tempat opname kelas nya juga bersih dan bagus bgt | pengalaman opname hari malam di rs X pertama opname pakai bpjs dan pelayanan di rs X juaraa bgtt dari perawat ranap inap sapphir perawat yang di lt sabar dan ramah banget yang paling penting dari gunawan dan dari apri mantap banget penangannya kamar tempat opname kelas nya juga bersih dan bagus banget |
| 42 | rs baru renovasi tp pelayanan membingungkanantri di poli gk sesuai urutanblm antri obattotal bisa jam lebih | rs baru renovasi tapi pelayanan membingungkanantri di poli tidak sesuai urutanblm antri obattotal bisa jam lebih |
| 43 | pelayanannya menerapkan sapa senyum dan salam pemeriksaan pasien dilakukan secara menyeluruh nol rupiah jika memakai bpjs pasien tidak dibebankan terlalu berat beaya parkir mobil ataupun motor tidak flat dihitung berdasarkan jam petugas tiket parkir tidak ramah | pelayanannya menerapkan siapa senyum dan salam pemeriksaan pasien dilakukan secara menyeluruh nol rupiah jika memakai bpjs pasien tidak dibebankan terlalu berat beaya parkir mobil ataupun motor tidak flat dihitung berdasarkan jam petugas tiket parkir tidak ramah |
| 44 | overall rumah sakit yg bangunannya semakin keren staff dan pegawainya juga cukup ramah pelayanannya bagus d tunjang dgn fasilitas yg semakin memuaskan memudahkan pasien kedepannya semoga semakin ok | overall rumah sakit yang bangunannya semakin keren staff dan pegawainya juga cukup ramah pelayanannya bagus di tunjang dengan fasilitas yang semakin memuaskan memudahkan pasien kedepannya semoga semakin oke |
| 45 | awal periksa hari senin tanggal oktober pas di cek cuma bintik merah sedikit lalu dokter diagnosa kena jamur trus dikasih obat jamur setelah hari konsumsi obat jamur malah badan makn banyak bentol merah penuh lalu balik ke rs ini lagi setelah hari pas di cek kembali trmryata bukan diagnosa jamur namun alergi jadi selama hari saya konsumsi obat jamur padahal saya tidak kena jamur namun dari rs ini tidak ada tanggung jawab sama saya saat ini badan saya penuh dengan bentol merah karna kesalahan dokter umum saran saya jika tidak bisa diagnosa penyakit pasien mending arahkan pasien ke dokter lain atau rs lain terimakasih | awal periksa hari senin tanggal oktober pas di cek cuma bintik merah sedikit lalu dokter diagnosa kena jamur terus dikasih obat jamur setelah hari konsumsi obat jamur bahkan badan makn banyak bentol merah penuh lalu balik ke rs ini lagi setelah hari pas di cek kembali trmryata bukan diagnosa jamur namun alergi jadi selama hari saya konsumsi obat jamur padahal saya tidak kena jamur namun dari rs ini tidak ada tanggung jawab sama saya saat ini badan saya penuh dengan bentol merah karena kesalahan dokter umum saran saya jika tidak bisa diagnosa penyakit pasien lebih baik arahkan pasien ke dokter lain atau rs lain terimakasih |
| 46 | sudah bagus ada gedung baru suasana baru semoga harapan baru lekas dikabulkan petugas dr satpam admin perawat dokter sudah baik hanya saja di bagian kasir dan farmasi perlu diperbaiki petugasnya mohon ditambah dan diperlebar ruangannya agar proses antrian tdk lama alangkah lebih baik antrian bpjs dan umum dipisah karna terkadang pasien memilih pembayaran pribadi itu salah satunya untuk tidak antri lama poli anaknya perlu dipisah tidak jd satu dgn poli lain dan ada ruang bermainnya semoga tetap menjadi rs rujukan faskes yaa dokter spanaknya bagus kebetulan anak saya dengan dr anisa spa baru pertama kali ketemu penjelasannya bagus terimakasih | sudah bagus ada gedung baru suasana baru semoga harapan baru lekas dikabulkan petugas dari satuan pengamanan admin perawat dokter sudah baik hanya saja di bagian kasir dan farmasi perlu diperbaiki petugasnya mohon ditambah dan diperlebar ruangannya agar proses antrian tidak lama alangkah lebih baik antrian bpjs dan umum dipisah karena terkadang pasien memilih pembayaran pribadi itu salah satunya untuk tidak antri lama poli anaknya perlu dipisah tidak jadi satu dengan poli lain dan ada ruang bermainnya semoga tetap menjadi rs rujukan faskes ya dokter spanaknya bagus kebetulan anak saya dengan dari anisa siapa baru pertama kali ketemu penjelasannya bagus terimakasih |
| 47 | rs X skg sudah jauh lebih baik lg dari segi tempat fasilitas dan pelayanannya sudah meningkat pengalaman sya mcu di rs X dilayani dengan ramah didampingi oleh mbaknya yg dari humas dari awal sampai akhir sampai rela pulang molor terima kasih semoga semakin baik dan ber tambah baik lagi dari segi apapun | rs X skg sudah jauh lebih baik lagi dari segi tempat fasilitas dan pelayanannya sudah meningkat pengalaman saya mcu di rs X dilayani dengan ramah didampingi oleh mbaknya yang dari hubungan masyarakat dari awal sampai akhir sampai rela pulang molor terima kasih semoga semakin baik dan ber tambah baik lagi dari segi apapun |
| 48 | dari dulu setiap giliran antri obatfarmasi lama sekali apa tidak dibedakan pasien umum bpjs | dari dulu setiap giliran antri obatfarmasi lama sekali apa tidak dibedakan pasien umum bpjs |
| 49 | hari ini tgl rencana berobat ke poli anak udh dpt antrian dokter anak yg pagi dtg ke gedung baru keren gedung nya interior bagus dingin bisa lah jd rs untuk berobat kedepannya eh sampe poli anak malah di buat gak enak akhirnya pindah ke rs utara aja lngsng ini poin yg buat gak nyaman tempat tunggu panas ntah ac nya gak hidup atau settingannya kecil padahal dsna byk org malah ac dekat admin sama kasir yg dinginyg mau dibuat nyaman pegawai nya aja keliatan nya mau minta tisu di admin untuk lap hidung anaklagi flu bilang nya gak ada padahl pas minta tisu ada disebelah petugas nyacewek baju putih dan saya pun ngeliat jelas di bilangnya tisu nya untuk dsni aja di rs yg utara jangan kan tisu air minum aja di tawarkan untuk yg ngantar ini sekedar minta tisu aja gak dikasi antrian gak ada info padahal ada monitor tiap pintu malah gak guna di web nya pun ndk ada info antrian sampe mana yg dilayani yg awal nya mau jd rs utama krna deket dari rumah akhirnya pindah lg ke utara gpp jauh sama mahal yg penting pelayanan nyaman | hari ini tanggal rencana berobat ke poli anak sudah dapat antrian dokter anak yang pagi datang ke gedung baru keren gedung nya interior bagus dingin bisa lah jadi rs untuk berobat kedepannya eh sampai poli anak bahkan di buat tidak enak akhirnya pindah ke rs utara saja lngsng ini poin yang buat tidak nyaman tempat tunggu panas ntah ac nya tidak hidup atau settingannya kecil padahal dsna banyak orang bahkan ac dekat admin sama kasir yang dinginyg mau dibuat nyaman pegawai nya saja kelihatan nya mau minta tisu di admin untuk laporan hidung anaklagi flu bilang nya tidak ada padahl pas minta tisu ada disebelah petugas nyacewek baju putih dan saya pun melihat jelas di bilangnya tisu nya untuk dsni saja di rs yang utara jangan kan tisu air minum saja di tawarkan untuk yang ngantar ini sekedar minta tisu saja tidak dikasi antrian tidak ada informasi padahal ada monitor tiap pintu bahkan tidak guna di web nya pun ndk ada informasi antrian sampai mana yang dilayani yang awal nya mau jadi rs utama krna dekat dari rumah akhirnya pindah lagi ke utara tidak apa-apa jauh sama mahal yang penting pelayanan nyaman |
| 50 | sekarang pasien bpjs sudah tidak kekasir lagi dan kemungkinana itu bisa meminimalisir tertundanya antrian bagus pelayanannya walaupun terkadang pasien ramai pelayanan tetap cekatan dan pelayanannya ramah untuk pengiriman via grab juga petugasnya ramah dalam mengonunikasikan terhadap kami sebagai pasien intinya semoga X bisa lebih maju dan bisa memberi pelayanan terbaik untuk kita semua | sekarang pasien bpjs sudah tidak kekasir lagi dan kemungkinana itu bisa meminimalisir tertundanya antrian bagus pelayanannya walaupun terkadang pasien ramai pelayanan tetap cekatan dan pelayanannya ramah untuk pengiriman via grab juga petugasnya ramah dalam mengonunikasikan terhadap kami sebagai pasien intinya semoga X bisa lebih maju dan bisa memberi pelayanan terbaik untuk kita semua |