Normalization is the process of removing or correcting slang words, informal expressions, and non-standard language used in text data. This step ensures that the text is standardized and more suitable for analysis by focusing on meaningful and formal terms.
| No | Text Cleaning | Filtering (Slangword) |
|---|---|---|
| 351 | untuk bagian farmasi mohon ditambah apotekerkaryawannya agar pasien tdk lama menunggu sdh jadwal minum obattp masih nunggu antrian yg tdk jelas sampai kpn | untuk bagian farmasi mohon ditambah apotekerkaryawannya agar pasien tidak lama menunggu sudah jadwal minum obattp masih menunggu antrian yang tidak jelas sampai kapan |
| 352 | maaf saya kasih bintang karena untuk pelayanan pendaftaran kurang baik dimana pasien umum dll tidak dipisah dan juga kenapa bila sebelumnya sudah daftar harus daftar lagi harusnya tinggal langsung masuk aja maaf tapi sungguh sangat disayangkan padahal jadwal kontrol dari jam set pagi sampai jam pagi masih saja terjebak dipendaftaran | maaf saya kasih bintang karena untuk pelayanan pendaftaran kurang baik dimana pasien umum dan lain-lain tidak dipisah dan juga kenapa bila sebelumnya sudah daftar harus daftar lagi harusnya tinggal langsung masuk saja maaf tapi sungguh sangat disayangkan padahal jadwal kontrol dari jam set pagi sampai jam pagi masih saja terjebak dipendaftaran |
| 353 | kemarin kamis habis periksa ke poli umum disana dari awal di pendaftaran sudah jelas untuk arahannya begitu masuk ke ruangan pelayanannya cepat antrian obat juga nggak lama secara general puas sama pelayanannya | kemarin kamis habis periksa ke poli umum disana dari awal di pendaftaran sudah jelas untuk arahannya begitu masuk ke ruangan pelayanannya cepat antrian obat juga tidak lama secara general puas sama pelayanannya |
| 354 | karcis hilang didenda rbpdhl ditempat lain nunjukin stnk ga bayarlah disitu bayar | karcis hilang didenda rbpdhl ditempat lain nunjukin stnk tidak bayarlah disitu bayar |
| 355 | dokter dan bidannya baikramahsabar dan telaten selalu memberikan penjelasan sampai saya paham dari hamil anak pertama sampai anak saya lahir selalu di rs X rsu X mantap | dokter dan bidannya baikramahsabar dan telaten selalu memberikan penjelasan sampai saya paham dari hamil anak pertama sampai anak saya lahir selalu di rs X rsu X mantap |
| 356 | terimakasih atas pelayanan yg sudah diberikan pendaftaran sampai kasir sangat memuaskan terutama pelayanan yg diberikan perawat dipoli dan dokter nya rs quee latifa the best pokokny | terimakasih atas pelayanan yang sudah diberikan pendaftaran sampai kasir sangat memuaskan terutama pelayanan yang diberikan perawat dipoli dan dokter nya rs quee latifa the best pokokny |
| 357 | nggak perlu bingung kalau mau priksa hamil disini tiap hari ada dokter kandungannya mau jdwal pgi sore atau mlm tinggal menyesuikan kmrn dpt free usg d harga d terus rs X | tidak perlu bingung kalau mau periksa hamil disini tiap hari ada dokter kandungannya mau jdwal pergi sore atau malam tinggal menyesuikan kemarin dapat free usg di harga di terus rs X |
| 358 | rsu X pelayanan nya sangat ramah dan baik dari pendaftaran pemeriksaan hingga penyerahan obat dibagian farmasi sangat ramah² sekali pengerjaan resep nya pun termasuk cepat penjelasan terapi obatnya sistematis dan sangat jelas top bgt | rsu X pelayanan nya sangat ramah dan baik dari pendaftaran pemeriksaan hingga penyerahan obat dibagian farmasi sangat ramah² sekali pengerjaan resep nya pun termasuk cepat penjelasan terapi obatnya sistematis dan sangat jelas top banget |
| 359 | kemarin periksa di rs X petugas nya dari depan sampai pemeriksaan di poli ramah terimakasih X | kemarin periksa di rs X petugas nya dari depan sampai pemeriksaan di poli ramah terimakasih X |
| 360 | tolong komunikasi antar petugas atau pasien lebih diperhatikan lagi saya kecewa karna jadwal operasi yang tidak konsisten saya sudah ijin kerja dan kuliah tapi semuanya siasia karna jam operasinya tidak jelas saya disuruh untuk terus menunggu padahal sebelumnya sudah diundur sehari jadi saya itu ada jadwal operasi mata di tgl jam sore otomatis saya atur jadwal dan ijin tidak bekerja saat saya datang dan menunggu ternyata petugas agak lalai jadi operasi diganti hari bsoknya dijam set untuk antisipasi saya konfirmasi duku dengan petugas katanya disuruh untuk datang jam set pas saya datang ternyata disuruh menunggu lalu pada pukul saya konfirmasi lagi katanya disuruh menunggu sampai poli selesai dan itu sangat menjengkelkan karna urutan poli mata masih sangat lama untuk selesai tolong jangan remehkan hal seperti ini saya sudah membuang waktu untuk berkuliah dan bekerja | tolong komunikasi antar petugas atau pasien lebih diperhatikan lagi saya kecewa karena jadwal operasi yang tidak konsisten saya sudah ijin kerja dan kuliah tapi semuanya siasia karena jam operasinya tidak jelas saya disuruh untuk terus menunggu padahal sebelumnya sudah diundur sehari jadi saya itu ada jadwal operasi mata di tanggal jam sore otomatis saya atur jadwal dan ijin tidak bekerja saat saya datang dan menunggu ternyata petugas agak lalai jadi operasi diganti hari bsoknya dijam set untuk antisipasi saya konfirmasi duku dengan petugas katanya disuruh untuk datang jam set pas saya datang ternyata disuruh menunggu lalu pada pukul saya konfirmasi lagi katanya disuruh menunggu sampai poli selesai dan itu sangat menjengkelkan karena urutan poli mata masih sangat lama untuk selesai tolong jangan remehkan hal seperti ini saya sudah membuang waktu untuk berkuliah dan bekerja |