Normalization is the process of removing or correcting slang words, informal expressions, and non-standard language used in text data. This step ensures that the text is standardized and more suitable for analysis by focusing on meaningful and formal terms.
| No | Text Cleaning | Filtering (Slangword) |
|---|---|---|
| 271 | layanan bagus pendaftar mudah semoga dengan gedung baru X semakin berkembang | layanan bagus pendaftar mudah semoga dengan gedung baru X semakin berkembang |
| 272 | untuk alurnya sangat tidak efektif padahal pasiennya sangat ramai | untuk alurnya sangat tidak efektif padahal pasiennya sangat ramai |
| 273 | pelayanan sih lumayan jadwal dokternya itu lho ndak sesuai di web tertulis mulai jam setelah sampai di poli ternyata disuruh nunggu jam mana ndak ada konfirmasi lagi lantas selama ini isi kolom nomor kontak di pendaftaran online buat apa jangan sampai beralasan jadwal di web udah ndak update kalau ndak update ngapain buat web ambil antrean yang agak awal supaya bisa cepet malah haris nunggu jam lebih lama | pelayanan sih lumayan jadwal dokternya itu lho tidak sesuai di web tertulis mulai jam setelah sampai di poli ternyata disuruh menunggu jam mana tidak ada konfirmasi lagi lantas selama ini isi kolom nomor kontak di pendaftaran online buat apa jangan sampai beralasan jadwal di web sudah tidak update kalau tidak update sedang apa buat web ambil antrean yang agak awal supaya bisa cepat bahkan haris menunggu jam lebih lama |
| 274 | pengalaman selama opname disini bener buruk banget klo ada bintang setengah aku kasih setengah beda banget waktu sy opaname di rs ji dan rs sakin dari pengalaman sy opname di rs j sy pasien umum wlpun kls pelayanannya bagus bgd seperti dibintang rsnya bersih rranap jg bersih kmr mandi bersih banget dpt perlengkapan mandi begitu jg ketika sy lahiran di rs sakin sy pakai bpjs tp pelayanannya bagus tdk dibedakan sama sekali dpt gift utk baby jg waktu plg tp rs X ini beda banget anak sy opname pakai umum bukan bpjs dari staff igd sampe pendaftaran bahkan sampai rawat inap pelayanan gak banget utk visit dokter jg nunggu dr pagi tp mlm bru dteng disini dokter terkesan sengaja di lamakan utk opname mgkin krn byr pdhl ank sy sudah sehat ktika sy tanya saudara sy yg dokter sbnernya tdk perlu rawat inap tp ya namanya rs kan nyari omset yaa jd disuruh opname dg alesan tdk jelas krn dlm keadaan panik saat anak sy sakit ya sy iyakn aja yg sy sayangkan perincian administrasinya tdk transparan di rs ji semua nama obat dirinci jelas klo di rs queenlatipah ini ga dirinci ga jelas samasekali semua tindakan dilakukandicek balik lg krn demi cuan semua dicek d pdhl tdk perlu sampe cek gula darah pdhl itu ga perlu tdk ada satupun staf yg tanya utk ijin melakukan tindakan stujutdk stuju rs nya kotor apalagi kmr mandinya haduh masih jauh bgd klo mau jd rs paripurna bintang setengah cocoknya utk rs X ini serius saran sy utk yg mau berobat mending ke rs lain drpd disini byk bikin sakit ati krn pelayanan sbnernya masih panjang critanya tp ya sudahlah cukup sy ga akan balik ke rs X | pengalaman selama opname disini benar buruk banget kalau ada bintang setengah aku kasih setengah beda banget waktu saya opaname di rs saja dan rs sakin dari pengalaman saya opname di rs aja saya pasien umum wlpun kls pelayanannya bagus banget seperti dibintang rsnya bersih rranap juga bersih kmr mandi bersih banget dapat perlengkapan mandi begitu juga ketika saya lahiran di rs sakin saya pakai bpjs tapi pelayanannya bagus tidak dibedakan sama sekali dapat gift untuk baby juga waktu paling tapi rs X ini beda banget anak saya opname pakai umum bukan bpjs dari staff igd sampai pendaftaran bahkan sampai rawat inap pelayanan tidak banget untuk visit dokter juga menunggu dari pagi tapi malam baru dteng disini dokter terkesan sengaja di lamakan untuk opname mgkin karena bayar padahal anak saya sudah sehat ktika saya tanya saudara saya yang dokter sbnernya tidak perlu rawat inap tapi iya namanya rs kan mencari omset ya jadi disuruh opname dengan alesan tidak jelas karena dalam keadaan panik saat anak saya sakit iya saya iyakn saja yang saya sayangkan perincian administrasinya tidak transparan di rs saja semua nama obat dirinci jelas kalau di rs queenlatipah ini tidak dirinci tidak jelas samasekali semua tindakan dilakukandicek balik lagi karena demi cuan semua dicek di padahal tidak perlu sampai cek gula darah padahal itu tidak perlu tidak ada satupun staf yang tanya untuk ijin melakukan tindakan stujutdk stuju rs nya kotor apalagi kmr mandinya haduh masih jauh banget kalau mau jadi rs paripurna bintang setengah cocoknya untuk rs X ini serius saran saya untuk yang mau berobat lebih baik ke rs lain daripada disini banyak bikin sakit ati karena pelayanan sbnernya masih panjang critanya tapi iya sudahlah cukup saya tidak akan balik ke rs X |
| 275 | nggak ramah bayi kalo pas tunggu obat bisa sejam lebih | tidak ramah bayi kalau pas tunggu obat bisa sejam lebih |
| 276 | sangat puas pelayanan di rs inipetugasnya ramahyg bikin enak ada layanan antar obat yg memudahkan pasiendrpd nunggu lamasemoga pelayanan ttp terus bagus | sangat puas pelayanan di rs inipetugasnya ramahyg bikin enak ada layanan antar obat yang memudahkan pasiendrpd menunggu lamasemoga pelayanan tetap terus bagus |
| 277 | rumah sakitnya bagus dan pelayanannya baik | rumah sakitnya bagus dan pelayanannya baik |
| 278 | kalo boleh kasih saran tolong buat perawat perawatnya lebih ramah apalagi yang di bagian pendaftaran terus juga pelayanan lebih cepet dan nggak usah ribet ribet lalu kalau belum siap dengan program barusistemnya berubah jangan diterapin dulu bikin puyeng mana petugasnya kalo ditanyain malah cemberut lagi satu lagi tolong acnya ditambah engap banget apalagi kalo banyak orang berasa nggak ada o kalo semakin baik saya tambah bintangnya terimakasih | kalau boleh kasih saran tolong buat perawat perawatnya lebih ramah apalagi yang di bagian pendaftaran terus juga pelayanan lebih cepat dan tidak perlu ribet ribet lalu kalau belum siap dengan program barusistemnya berubah jangan diterapin dulu bikin puyeng mana petugasnya kalau ditanyain bahkan cemberut lagi satu lagi tolong acnya ditambah engap banget apalagi kalau banyak orang berasa tidak ada o kalau semakin baik saya tambah bintangnya terimakasih |
| 279 | sangat puas nyaman dan sudah rutin periksa ke poli saraf drselo | sangat puas nyaman dan sudah rutin periksa ke poli saraf drselo |
| 280 | rumah sakitnya bersih dan rapi dari pelayanan bagian pendaftaran sampai selesai di bagian farmasi karyawan yg betugas ramah dan menjelaskan dngan baik utk bagian farmasi nya alhamdulillah tidak butuh wktu lama untuk antri meskipun antri dngan bpjs namun tetap mendapatkan obat dngan cepat semoga kedepannya rs X bisa lebih berkembang lagi namun tetap dengan pelayanan yg sama seperti skrng | rumah sakitnya bersih dan rapi dari pelayanan bagian pendaftaran sampai selesai di bagian farmasi karyawan yang betugas ramah dan menjelaskan dngan baik untuk bagian farmasi nya alhamdulillah tidak butuh wktu lama untuk antri meskipun antri dngan bpjs namun tetap mendapatkan obat dngan cepat semoga kedepannya rs X bisa lebih berkembang lagi namun tetap dengan pelayanan yang sama seperti skrng |