Normalization is the process of removing or correcting slang words, informal expressions, and non-standard language used in text data. This step ensures that the text is standardized and more suitable for analysis by focusing on meaningful and formal terms.
| No | Text Cleaning | Filtering (Slangword) |
|---|---|---|
| 171 | gedung ok sim rs nya yang buat bete benahi dong | gedung oke sim rs nya yang buat bosan benahi dong |
| 172 | tolong diperbaiki lagi dalam pengambilan obat atau tebus obat lama sekali sistem dan pelayananya | tolong diperbaiki lagi dalam pengambilan obat atau tebus obat lama sekali sistem dan pelayananya |
| 173 | tolong lebih ditraining lagi karyawannya terakait mekanisme asuransi biar gak bingung prosesnya agak lama | tolong lebih ditraining lagi karyawannya terakait mekanisme asuransi biar tidak bingung prosesnya agak lama |
| 174 | pemerikasaan mcu di sini bagus pelayanannya cepat dan juga mbak yang mendampingi juga ramah | pemerikasaan mcu di sini bagus pelayanannya cepat dan juga kak yang mendampingi juga ramah |
| 175 | pelayanannya sangat lama terutama dibagian kasir dan pengambilan obat mungkin karena semua poli jadi kasir nunggu sampai jam hanya di kasir aja | pelayanannya sangat lama terutama dibagian kasir dan pengambilan obat mungkin karena semua poli jadi kasir menunggu sampai jam hanya di kasir saja |
| 176 | awal x kedatangan oke antrian jelas sesuai nomer terakhir dtg kesini no antrian sesuka dokternya manggil utk kebersihan parkir dll baik cm nomer antrian masuk ke poli nya kacau | awal kali kedatangan oke antrian jelas sesuai nomer terakhir datang kesini nomor antrian sesuka dokternya manggil untuk kebersihan parkir dan lain-lain baik cuma nomer antrian masuk ke poli nya kacau |
| 177 | mohon maaf dengan segala hormat pengalaman yang saya rasakan sebagai keluarga pasien rawat inap pelayanan rs X masih sangat minim lambat dan dokter spesialis yang seharusnya melakukan visit kurang bertanggung jawab | mohon maaf dengan segala hormat pengalaman yang saya rasakan sebagai keluarga pasien rawat inap pelayanan rs X masih sangat minim lambat dan dokter spesialis yang seharusnya melakukan visit kurang bertanggung jawab |
| 178 | tahun pernah tes covid disini dan ini berkunjung karena kakak opname disini pelayanan sangat baik fasilitas lengkap lengkap | tahun pernah tes covid disini dan ini berkunjung karena kakak opname disini pelayanan sangat baik fasilitas lengkap lengkap |
| 179 | pelayanan di igd cepat informasi yg di sampaikan juga jelas walaupun saat itu banyak pasien yg juga masuk ke igd tetapi petugasnya tetap consent memberikan pelayanan terima kasih rsu X | pelayanan di igd cepat informasi yang di sampaikan juga jelas walaupun saat itu banyak pasien yang juga masuk ke igd tetapi petugasnya tetap consent memberikan pelayanan terima kasih rsu X |
| 180 | kenapa dari pendaftaran periksa sampek bayar ke pengambilan obat lama banget ini yg difarmasi ga ada yg nunggu atau bagaimana sudah jam saya menunggu mohon untuk ditingkatkan kembali | kenapa dari pendaftaran periksa sampek bayar ke pengambilan obat lama banget ini yang difarmasi tidak ada yang menunggu atau bagaimana sudah jam saya menunggu mohon untuk ditingkatkan kembali |