Normalization is the process of removing or correcting slang words, informal expressions, and non-standard language used in text data. This step ensures that the text is standardized and more suitable for analysis by focusing on meaningful and formal terms.
| No | Text Cleaning | Filtering (Slangword) |
|---|---|---|
| 131 | pelayanan payah banyak muter muter dr loket ke loket balek lagi cuma minta surat rujukan yg intinya ke kasir tempat terlalu rame pelayanan buruk | pelayanan payah banyak muter muter dari loket ke loket balek lagi cuma minta surat rujukan yang intinya ke kasir tempat terlalu ramai pelayanan buruk |
| 132 | sdh nginep ke tiga kalinya saya pasien bpjs pelayanan semakin baik perawa ramah dokter gerak cepat saat oncall terima kasih semoga semakin baik lagi setelah diperlebar karena belum ada playground untuk pasien anak yang terkadang bosan di rumah sakit parki sekarang juga jauh dari resepsionis | sudah menginap ke tiga kalinya saya pasien bpjs pelayanan semakin baik perawa ramah dokter gerak cepat saat oncall terima kasih semoga semakin baik lagi setelah diperlebar karena belum ada playground untuk pasien anak yang terkadang bosan di rumah sakit parki sekarang juga jauh dari resepsionis |
| 133 | pelayanannya mantap perawatnya top markotop ramah dan sangat sigap | pelayanannya mantap perawatnya top markotop ramah dan sangat sigap |
| 134 | pelayanan saat periksa di poli kandungan sangat cepat dokter nya jg ramah dan menjelaskan dg detail terimakasih semoga semakin berkembang | pelayanan saat periksa di poli kandungan sangat cepat dokter nya juga ramah dan menjelaskan dengan detail terimakasih semoga semakin berkembang |
| 135 | gedung barunya bagus lebih luas memuaskan petugas ramah perawat dan pelayanan bagian obatnya baik | gedung barunya bagus lebih luas memuaskan petugas ramah perawat dan pelayanan bagian obatnya baik |
| 136 | harga obat termasuk mahal dan efek obat tidak terasa dua kali periksa di hari yang sama tetap aja tidak ngefek saran aja sih biaya nya disesuaikan dengan fasilitas yang diberikan terima kasih semoga kedepannya semakin baik | harga obat termasuk mahal dan efek obat tidak terasa dua kali periksa di hari yang sama tetap saja tidak ngefek saran saja sih biaya nya disesuaikan dengan fasilitas yang diberikan terima kasih semoga kedepannya semakin baik |
| 137 | kemarin saya melahirkan di rs X alhamdulilah dari awal kehamilan sampai melahirkan diberikan pelayanan yg memuaskan dari dokter obsgyn yg kompeten dan bidan yg ramah sukses selalu X | kemarin saya melahirkan di rs X alhamdulilah dari awal kehamilan sampai melahirkan diberikan pelayanan yang memuaskan dari dokter obsgyn yang kompeten dan bidan yang ramah sukses selalu X |
| 138 | dokter dan smua staf baik hanya bagian farmasi nya luama pol kalo tau pasien banyak ditambah dong bagian farmasinya kasian loh udah sakit masih suruh nunggu lama buat obat ini lamanya yg lama bgt ya | dokter dan semua staf baik hanya bagian farmasi nya luama pol kalau tahu pasien banyak ditambah dong bagian farmasinya kasihan loh sudah sakit masih suruh menunggu lama buat obat ini lamanya yang lama banget iya |
| 139 | mcu pelayanannya cepat didampingi dari awal sampai selesai untuk rs nya bersih dokter perawat dan staf stafnya ramah | mcu pelayanannya cepat didampingi dari awal sampai selesai untuk rs nya bersih dokter perawat dan staf stafnya ramah |
| 140 | awalnya dapat rekomendasi rs ini dari temen begitu datang pertama kali untuk periksa kandungan saya merasa cocok di rs ini sampe anc rencana tempat melahirkan keluhan apapun masalah kehamilan atau bawa keluarga saya berobat saya selalu milih rs ini dan semuanya tanpa bpjs tapi kemaren malam jumat malam tgl agustus sekitar jam saya benar benar kecewa dengan staf pendaftaran laki laki agak gemuk berjenggot dan saya memang sudah perhatikan dari awal memang orang ini tidak punya sopan santun ke pasien sama sekali tapi dari awal saya diamkan karna fokus saya hanya berobat dan malam itu emosi saya memuncak karna ketika datang untuk minta pertolongan dia seperti tidak ada solusi sama sekali bahkan justru memberikan kesan yg menghina dengan seolah menatap saya ngapain sih lo kesini terus mas ini anak saya yg sudah saya tunggu selama th wajar saya punya kekhwatiran lebih terutama malam itu saya seharian lemas muntah dan butuh bantuan kalian sebagai rs yg punya track record pregnancy saya saya tau bidan yg jaga malam itu ada sc tapi seenggaknya sebagai meja utama kamu memberikan solusi kepada pasien untuk bertemu dengan siapapun yg bisa menolong bukan cari masalah dengan pasien minimal saya ditindak dengan diberi pertolongan pertama entah apapun itu karna saya takut ada apa apa dengan kandungan saya akhirnya saya pergi ke rskia kelas terdekat dan alhamdulillah diberi pertolongan selayaknya manusia walaupun waktu itu saya sudah ga kuat lagi jalan saya sih kepikir kalau ada apa apa mau tuntut itu si songong di meja pendaftaran X tolong ditindak rs X sayang sekali doktermu sudah kompeten melayani pasien tapi orang di meja pendaftarannya seperti itu dan ingat ya terkadang orang yg milih budget hospital its not because they dont afford to pay its because we trust you tapi setelah ini saya gatau masih mau ke lanjut check ke dokter kandungan di sana atau cari yg lain should we trust you again X | awalnya dapat rekomendasi rs ini dari teman begitu datang pertama kali untuk periksa kandungan saya merasa cocok di rs ini sampai anc rencana tempat melahirkan keluhan apapun masalah kehamilan atau bawa keluarga saya berobat saya selalu milih rs ini dan semuanya tanpa bpjs tapi kemarin malam jumat malam tanggal agustus sekitar jam saya benar benar kecewa dengan staf pendaftaran laki laki agak gemuk berjenggot dan saya memang sudah perhatikan dari awal memang orang ini tidak punya sopan santun ke pasien sama sekali tapi dari awal saya diamkan karena fokus saya hanya berobat dan malam itu emosi saya memuncak karena ketika datang untuk minta pertolongan dia seperti tidak ada solusi sama sekali bahkan justru memberikan kesan yang menghina dengan seolah menatap saya sedang apa sih kamu kesini terus mas ini anak saya yang sudah saya tunggu selama th wajar saya punya kekhwatiran lebih terutama malam itu saya seharian lemas muntah dan butuh bantuan kalian sebagai rs yang punya track record pregnancy saya saya tahu bidan yang jaga malam itu ada sc tapi seenggaknya sebagai meja utama kamu memberikan solusi kepada pasien untuk bertemu dengan siapapun yang bisa menolong bukan cari masalah dengan pasien minimal saya ditindak dengan diberi pertolongan pertama entah apapun itu karena saya takut ada apa apa dengan kandungan saya akhirnya saya pergi ke rskia kelas terdekat dan alhamdulillah diberi pertolongan selayaknya manusia walaupun waktu itu saya sudah tidak kuat lagi jalan saya sih kepikir kalau ada apa apa mau tuntut itu si sombong di meja pendaftaran X tolong ditindak rs X sayang sekali doktermu sudah kompeten melayani pasien tapi orang di meja pendaftarannya seperti itu dan ingat iya terkadang orang yang milih budget hospital its not because they dont afford to pay its because we trust you tapi setelah ini saya tidak tahu masih mau ke lanjut check ke dokter kandungan di sana atau cari yang lain should we trust you again X |