Normalization is the process of removing or correcting slang words, informal expressions, and non-standard language used in text data. This step ensures that the text is standardized and more suitable for analysis by focusing on meaningful and formal terms.
| No | Text Cleaning | Filtering (Slangword) |
|---|---|---|
| 1 | rs X kini hadir dengan gedung baru yang jauh lebih luas dan nyaman desainnya rapi dan modern memberikan kesan bersih dan tertata dengan baik fasilitas untuk pasien sangat memadai dari ruang tunggu yang nyaman hingga area rawat inap yang terjaga kebersihannya selain itu alur layanan juga lebih jelas dan mudah diikuti sehingga membuat pengalaman berobat lebih lancar lokasi baru ini sangat direkomendasikan bagi pasien yang mencari layanan kesehatan yang berkualitas dan lingkungan yang mendukung pemulihan | rs X kini hadir dengan gedung baru yang jauh lebih luas dan nyaman desainnya rapi dan modern memberikan kesan bersih dan tertata dengan baik fasilitas untuk pasien sangat memadai dari ruang tunggu yang nyaman hingga area rawat inap yang terjaga kebersihannya selain itu alur layanan juga lebih jelas dan mudah diikuti sehingga membuat pengalaman berobat lebih lancar lokasi baru ini sangat direkomendasikan bagi pasien yang mencari layanan kesehatan yang berkualitas dan lingkungan yang mendukung pemulihan |
| 2 | kesini karena dapat rujukan dari faskes rujukan dalam bentuk softfile karena sudah memiliki aplikasi mobile jkn kedatangan jam kepulangan jam terlihat di karcis dan layar monitor loket obat kesan dan pesan sebagai pasien baru parkir pindah di sebelah barat tepat di samping sekolah lokasi parkir roda cukup luas dan teduh karena ada penutupnya roda cukup luas juga ada tulisan untuk parkir karyawan dokter dan umum parkir sudah menggunakan mesin karcis otomatis dan berbayar per jam q menit pertama gratis langsung menuju samping pintu masuk rs untuk ambil nomer antrean sesuai dgn poli yg akan dituju menunggu dipanggil admin loket untuk pendaftaran pasien baru setelah di data lengkap dan diberi nomer urut antrian bisa lanjut ke poli tujuan sesampainya di poli kertas pendaftaran dikumpulkan dan di tensi lalu menunggu di panggil dokter antrean terlihat di layar monitor konsultasi dengan dokter yg nyaman dan komunikatif setelah di check ringan dan memang harus melewati check lab maka langsung di jadwalkan untuk minggu depan periksa lagi dgn membawa hasil lab di berikan obat dosis rendah setelah selesai konsul dgn membawa map plastik langsung scan nomer antrean untuk cetak kertas menebus obat meja scan terletak tepat di samping meja pendaftaran di poli saat tensi menuju loket obat map plastik di letakkan pada keranjang yg tersedia menunggu antrean di panggil proses dari verifikasidisiapkanpenyerahan terlihat di layar monitor banyak review buruk di loket obat rs X ini tapi ternyata berbanding terbalik dgn yg sy alami karena di waktu sy mengantri orang dan waktunya tunggu kisaran menit saja sampai² sy bilang ke loket obat sy akan tulis review jujur ini karena ternyata secepat ini tdk seperti apa yg ada di ulasan selama ini mungkin karena antrean yg sedikit dan bukan obat racik yg memerlukan waktu lama jika memang ada kendala dalam pengambilan obat tersedia ojek online untuk mengambil obat dan bisa mengambil obat dikemudian hari dgn batas waktu x jam setelah mendapat obat langsung menuju pendaftaran lagi untuk mendaftar periksa di minggu depan jadi minggu depan tinggal ke ruang tunggu poli bisa juga mendaftar via online oh ya semoga lekas selesai pembangunan gedung sentra medik rs X yg baru minggu kedua laboratorium ada di samping loket keluar parkir hasil lab bisa di tinggal dan di tunggu saat akan periksa lagi tetap harus daftar di pendaftarkan sesuai poli lalu menunggu panggilan di loket untuk presensi njempol kebetulan antrian obat kali ini antrean banyak dan dapat obat racikan waktu tunggu sekitar menit sehat selalu semua | kesini karena dapat rujukan dari faskes rujukan dalam bentuk softfile karena sudah memiliki aplikasi mobile jkn kedatangan jam kepulangan jam terlihat di karcis dan layar monitor loket obat kesan dan pesan sebagai pasien baru parkir pindah di sebelah barat tepat di samping sekolah lokasi parkir roda cukup luas dan teduh karena ada penutupnya roda cukup luas juga ada tulisan untuk parkir karyawan dokter dan umum parkir sudah menggunakan mesin karcis otomatis dan berbayar per jam saya menit pertama gratis langsung menuju samping pintu masuk rs untuk ambil nomer antrean sesuai dengan poli yang akan dituju menunggu dipanggil admin loket untuk pendaftaran pasien baru setelah di datang lengkap dan diberi nomer urut antrian bisa lanjut ke poli tujuan sesampainya di poli kertas pendaftaran dikumpulkan dan di tensi lalu menunggu di panggil dokter antrean terlihat di layar monitor konsultasi dengan dokter yang nyaman dan komunikatif setelah di check ringan dan memang harus melewati check lab maka langsung di jadwalkan untuk minggu depan periksa lagi dengan membawa hasil lab di berikan obat dosis rendah setelah selesai konsul dengan membawa map plastik langsung scan nomer antrean untuk cetak kertas menebus obat meja scan terletak tepat di samping meja pendaftaran di poli saat tensi menuju loket obat map plastik di letakkan pada keranjang yang tersedia menunggu antrean di panggil proses dari verifikasidisiapkanpenyerahan terlihat di layar monitor banyak review buruk di loket obat rs X ini tapi ternyata berbanding terbalik dengan yang saya alami karena di waktu saya mengantri orang dan waktunya tunggu kisaran menit saja sampai² saya bilang ke loket obat saya akan tulis review jujur ini karena ternyata secepat ini tidak seperti apa yang ada di ulasan selama ini mungkin karena antrean yang sedikit dan bukan obat racik yang memerlukan waktu lama jika memang ada kendala dalam pengambilan obat tersedia ojek online untuk mengambil obat dan bisa mengambil obat dikemudian hari dengan batas waktu kali jam setelah mendapat obat langsung menuju pendaftaran lagi untuk mendaftar periksa di minggu depan jadi minggu depan tinggal ke ruang tunggu poli bisa juga mendaftar via online oh iya semoga lekas selesai pembangunan gedung sentra medik rs X yang baru minggu kedua laboratorium ada di samping loket keluar parkir hasil lab bisa di tinggal dan di tunggu saat akan periksa lagi tetap harus daftar di pendaftarkan sesuai poli lalu menunggu panggilan di loket untuk presensi njempol kebetulan antrian obat kali ini antrean banyak dan dapat obat racikan waktu tunggu sekitar menit sehat selalu semua |
| 3 | dari jaman periksa di gedung lama sampai sekarang di gedung baru pelayanannya semakin bagus antrian poli ruang tunggunya nyaman bersih staff perawat dan dokter ramah penjelasannya detail bahkan sebelum melakukan tindakan op dijelasin sama dokternya seperti apa proses tindakan dan after tindakan nanti akan bagaimana pendaftaran antrian juga sekarang mudah dg aplikasi rs saat di rs konfirmasi pendaftaran juga cepat antrian obat sekarang jg prosesnya cepat parkiran semakin luas walaupun agak jauh dari gedung karena masih proses pembangunan | dari jaman periksa di gedung lama sampai sekarang di gedung baru pelayanannya semakin bagus antrian poli ruang tunggunya nyaman bersih staff perawat dan dokter ramah penjelasannya detail bahkan sebelum melakukan tindakan op dijelasin sama dokternya seperti apa proses tindakan dan after tindakan nanti akan bagaimana pendaftaran antrian juga sekarang mudah dengan aplikasi rs saat di rs konfirmasi pendaftaran juga cepat antrian obat sekarang juga prosesnya cepat parkiran semakin luas walaupun agak jauh dari gedung karena masih proses pembangunan |
| 4 | terima kasih rs X pertama kali ke rs ini karna dapat rujukan dari klinik untuk ke dokter bedah dari awal datang sudah diarahkan pelayanan cepat karna saya datang awal lalu saat menunggu dokter ternyata ada kesalahan teknis di pendaftaran lgsg dibantu dan cepat tidak lama menunggu lgsg di panggil ke poli bedah antrian ke terima kasih drgunawan semoga sehat selalu lalu pengambilan obat juga kurang lebih menit sudah dapat obat rs sangat bersih san nyaman seminggu lagi kontrol lagi sekali lagi terimakasih atas pelayanannya | terima kasih rs X pertama kali ke rs ini karena dapat rujukan dari klinik untuk ke dokter bedah dari awal datang sudah diarahkan pelayanan cepat karena saya datang awal lalu saat menunggu dokter ternyata ada kesalahan teknis di pendaftaran langsung dibantu dan cepat tidak lama menunggu langsung di panggil ke poli bedah antrian ke terima kasih drgunawan semoga sehat selalu lalu pengambilan obat juga kurang lebih menit sudah dapat obat rs sangat bersih san nyaman seminggu lagi kontrol lagi sekali lagi terimakasih atas pelayanannya |
| 5 | pelayanan di rumah sakit ini semakin baik fasilitas dan staff sangat kredibel pelayanan bangsal rawat anak juga sangat memuaskan semoga semakin baik X hospital dulu pernah melakukan penelitian tugas akhir disini dan sekarang merasakan pelayanan nya terimakasih X | pelayanan di rumah sakit ini semakin baik fasilitas dan staff sangat kredibel pelayanan bangsal rawat anak juga sangat memuaskan semoga semakin baik X hospital dulu pernah melakukan penelitian tugas akhir disini dan sekarang merasakan pelayanan nya terimakasih X |
| 6 | pelayanan di poli sangat lama admin banyak tp lemot banyak curcol sendiri kayaknya dokternya molor ngaret bgt ga tepat waktu ga sesuai ama gedung yg udah proper tp sdm nya kureng bgt harusnya per poli ada admin sendiri dan juga dokternya ngaret jgn kebangetan setidaknya ada konfirmasi yg jelas misal lg kunjungan bangsal atau bagaimana jgn cuma suruh nunggu yg entah sampai kapan saya kunjungan ke dokter anak udh dokternya di ganti tiba eh penggantinya juga ga tepat waktu | pelayanan di poli sangat lama admin banyak tapi lemah otak banyak curahan hati colongan sendiri kayaknya dokternya molor terlambat banget tidak tepat waktu tidak sesuai sama gedung yang sudah proper tapi sdm nya kureng banget harusnya per poli ada admin sendiri dan juga dokternya terlambat jangan kebangetan setidaknya ada konfirmasi yang jelas misal lagi kunjungan bangsal atau bagaimana jangan cuma suruh menunggu yang entah sampai kapan saya kunjungan ke dokter anak sudah dokternya di ganti tiba eh penggantinya juga tidak tepat waktu |
| 7 | mohon di perbaiki untuk bagian pharmacy kalu perlu tambah sdm pelayanannya untuk panggilan obat lewat speaker sama di kayar lcd mohon disamakan karena hari ini periksain anak umur bln dr jam siang sampai jam mlm bru slesai cuma karna nunggu obat dpgl tp tdk lwat speakerlayar lcd dan tdk dipanggil ulang kembali dan cetakan surat kontrol sampai keselip dan akhirnya nunggu cetak lg | mohon di perbaiki untuk bagian pharmacy kalu perlu tambah sdm pelayanannya untuk panggilan obat lewat speaker sama di kayar lcd mohon disamakan karena hari ini periksain anak umur bulan dari jam siang sampai jam malam baru selesai cuma karena menunggu obat dpgl tapi tidak lwat speakerlayar lcd dan tidak dipanggil ulang kembali dan cetakan surat kontrol sampai keselip dan akhirnya menunggu cetak lagi |
| 8 | admin fast respon sy selalu daftar online disini kebetulan waktu itu surat kontrol sy exp namun sudah terlanjur dftar online kemudian admin menghub sy h periksa u memperbaharui surat kontrol tsb jd sy tetap bisa melanjutkan periksa sesuai schedule terimakasih | admin fast respon saya selalu daftar online disini kebetulan waktu itu surat kontrol saya exp namun sudah terlanjur dftar online kemudian admin menghub saya h periksa kamu memperbaharui surat kontrol tersebut jadi saya tetap bisa melanjutkan periksa sesuai schedule terimakasih |
| 9 | sangat amat bagus sih menurutku pemgalaman opname pertama dan semoga terakhr disini sangat amat memuaskan pelayanan igd sigap cepatperawat juga cepat menangani pasien bangunannya bagus masih baru semoga kedepannya semakin bagus dan lebih meningkat lagi pelayanannya terima kasih rsu X | sangat amat bagus sih menurutku pemgalaman opname pertama dan semoga terakhr disini sangat amat memuaskan pelayanan igd sigap cepatperawat juga cepat menangani pasien bangunannya bagus masih baru semoga kedepannya semakin bagus dan lebih meningkat lagi pelayanannya terima kasih rsu X |
| 10 | parah banget gak sich antri poli jam its ok abis scan surat kontrol ke obat jam lebih menitan dann ok yaa racikan itu lama masih nunggu dengan sabar sampai magrib yg sakit bayi bulan sampai tak suruh orang rumah jemput bayinyaa dan jam maleem protes dong ke pihak farmasi dengan kagetnya mba nya bilang td udah dipanggil tp gak dateng oh wow kita pasien mantau jugaa dilayar dan panggilan spiker yaa mana tau ada panggilan mulut doang situasi bawa baby hloo yaa yg selalu riweh kudu gendong jalan dan kuping mata stanbay layar sama swara mic dan kocaknya lagi surat kontrol yg tdnya dimap bisa bisanya mbak nyaa tak tanyaa jawab e ilang | parah banget tidak sich antri poli jam its oke habis scan surat kontrol ke obat jam lebih menitan dann oke ya racikan itu lama masih menunggu dengan sabar sampai magrib yang sakit bayi bulan sampai tak suruh orang rumah jemput bayinyaa dan jam maleem protes dong ke pihak farmasi dengan kagetnya kak nya bilang tadi sudah dipanggil tapi tidak datang oh wow kita pasien mantau jugaa dilayar dan panggilan spiker ya mana tahu ada panggilan mulut saja situasi bawa baby hloo ya yang selalu riweh harus gendong jalan dan kuping mata stanbay layar sama swara mic dan kocaknya lagi surat kontrol yang tdnya dimap bisa bisanya kak nya tak tanyaa jawab e hilang |