Menu for Data and Sentiment Insights at RSU X
Data Reviews Google Maps RSU X Kota A
Data Reviews Google Maps RSU X Kota B
| No | Name | Review | Rating |
|---|---|---|---|
| 311 | bariana widitia astuti | Nyaman, pelayanan ramah dan cekatan, dokternya bagus... | 5 |
| 312 | Sigit Santoso | beberapa hari yang lalu mengantarkan saudara ke rs ini, mulai pelayanan dokter, perawat nya juga ramah. untuk pelayanan farmasinya cukup memuaskan walau agak mengatri panjang . semoga rs ini bisa meningkatkan pelayanan lebih maksimal lagi. terimakasihh | 5 |
| 313 | Julia Tri Winahyu | Dokter dan perawat nyaa baik, komunikatif, dan ramah tamah. Pelayanannya sangat memuaskan. Terimakasih banyak RSU X Yogyakarta. Pertahankan dan tingkatkan yaaaa | 5 |
| 314 | Arini Hasna | Puas banget periksa di sini,pelayanannya cepet bnget,teliti..palagi perawat dan dokterny ramah2..masih muda muda lagi. Recomended bangetttt | 5 |
| 315 | Subliansyah Official | Saya mengantarkan periksa anak dan istri saya disini, pelayanan disini cepat dan ramah. Dari bagian depan sampai selesai di farmasi. Pelayanan obat di farmasi juga tidak terlalu lama seperti RS yang lain. Itulah yang membuat saya kalau periksa lebih nyaman di RS X, pokonya top pelayanan nya. Terimaksih sudah membantu | 5 |
| 316 | R R | Sudah mendaftar online, masih tetap harus ke pendaftaran terlebih dahulu, tidak langsung ke poli nya saja. Seharusnya kalau sudah daftar online langsung saja ke poli yang dituju. Antrian untuk farmasi juga sangat lama sekali. Tetap tidak memadai kalau orang sebanyak itu harus ada yg menunggu sambil berdiri | 2 |
| 317 | Via Rahayu | Rumah sakit menyediakan banyak layanan, berbagai dokter spesialis ada, petugasnya ramah2 dan membantu. Terimakasih RS X | 5 |
| 318 | hanafi ahmad | Rumah Sakit yang terus berkembang. Layanan sudah banyak perbaikan, dari manajemen antrian, rekam medis dan farmasi dan kasir. Tapi nampaknya masih ada saja gap nya. Sebagai contoh, kemarin saat di poli bedah, saya diminta untuk membayar tagihan diluar tanggungan bpjs ke kasir, namun kasir belum mendapatkan info tagihan, jadi saya kudu nunggu petugas bertanya ke poli. Dokter di poli bedah juga tidak komunikatif, hanya berusaha menjawab pertanyaan terkait dengan rujukan bpjs. Tidak mengedukasi pasien. Dokter selain mengobati, saya rasa punya tanggung jawab untuk edukasi. Sebaiknya dokter lebih menghargai pasien. Meskipun kami pasien bpjs, kami rasa kami berhak mendapatkan layanan yang baik. Rawat inap juga perlu ditingkatkan lagi, Jam 5 sore saat selesai operasi, ac ruangan anggrek 3 tidak dingin. Kami lapor ke perawat, baru jam 2 siang keesokan harinya masalah selesai. Tidak sigap dan tidak bagus jalur komunikasi antar unit kerja. Kasien pasien merasa tidak nyaman di ruangan. Ruangan cukup bersih, namun masih saya temukan semut dan juga kecoa. Kamar mandi perlu perbaikan, mungkin pihak manajemen bisa periksa, beberapa bagian perlu diganti. Ruangan rawat inap cukup besar untuk kelas 1 bpjs, satu ruangan untuk satu orang pasien. Update: kembali lagi untuk kontrol, hasil tes pa yang seharusnya seminggu sudah saya terima, masih belum ada juga. Selagi kontrol saya meminta hasil ronsen thorax. Bangsal ga menyimpan, radiologi juga ga pegang. Hilang! Wow impresif. Good point : perawatnya responnya bagus, komunikatif, ramah dan membantu. 👍👍 | 3 |
| 319 | Reni Setianingsih | Antri di poli dari setengah 8 tapi malah ditinggal dokter praktek diluar poli sampai jam setengah 12 blm dipanggil, saran saja kalau sedang praktek poli jgn ditinggal2 kasian bapak/ibu yg sudah sepuh harus menunggu berjam-jam. Thanks. | 1 |
| 320 | Venty Febriani | Pelayanannya OKE, cepat, petugasnya ramah2, hanya saja saya kira membuat kartu pasien itu tidak dikenakan biaya, tp ternyata dikenakan cash 15k. Tp yaudah gak papa, mungkin tiap RS berbeda aturan. | 5 |