Data Reviews Google Maps Explorer

No	Name	Review	Rating
11	Hola! Channel	Pas sampai Di aplikasi antrian masih banyak antri 8, sampai RS dokternya sudah pulang, rencana biar pas nanti sampai RS, sampai pendaftaran petugas pendaftaranya cuman bilang maaf dokter dah pulang jangan percaya sama antrian di aplikasi, anjir cuman mikir kek ada gunanya gak sih itu apliksi antrian, bawa pasien 2 simbah sama anak di PHP doang, antrian merupakan syarat khusus kerjasama BPJS Kesehatan kalau di komplenin masalah antrian pasti akan ada tanggapan dari BPJS, gak hanya di luar juga ada 2 bapak2 bawa anak kecil sakit, mengalami hal yang sama, sayang aja sih gedung bagus tapi sistem pelayanan kek gitu	1
12	Nur Laila	Beberapa kali rujukan kesini, deket dari rumah. Pelayanannya baik, profesional, stafnya ramah ramah. Sekarang ditambah gedung baru yang lebih nyaman. Tapi untuk RS segede itu, sepertinya kantinnya juga perlu diperluas ga sih? ehehe	5
13	Laila Normawati	Sebagai pasien di X saya senang kini gedung baru sdh digunakan. Adem dan aestethic. Namun sebagai pelanggan poli anak agak dibawah harapan rupanya. Poli anak dicampur dengan semua poli, dimana kadang banyak bayi2 yg duduk antri bersama pasien dewasa, terkadang org dewasa tdk memakai masker jg. Jadi rawan sekali untuk tertular penyakit. Saran saya ada pemisahan ya, bisa juga ditambah mini playground supaya anak2 tidak cranky saat mengantri, karna sekaranng rame banget. Untuk gedung fasilitas semua oke satu lagi bagian depan pharmacy yang pembatas kaca itu sudut2nya kan pakai teralis. Aduh ngeri2 sedap kalau anak2 main jalan2 disitu karna rawan sekali . Meskipun begitu pelayan dokter dan semuanya sdh bagus, dokternya sangat komunikatif makanya ga pindah2..... semoga dilihat dan didengar ya saran saya	4
14	Fawwaz Chaidir	Kronologi, saya daftar poli anak tgl 28 sept 2024 dijadwal pk 13.00 - 16.00 dan mendapat nomer 12. Kenyataannya sampai pk 16.37 saat ini sy hitung sdh ada 15 org yg masuk, setelah konfirmasi ke bag admin, ternyata ada nomer yg dobel2, bayangkan misal nomor 10 ada 3 orang. Maksud sistemnya bgmn? Bisa bangun gedung bagus percuma kalo gk bs bangun sistem pendaftaran sd pembayaran yg bagus dan cepat jg. Paling tdk setelah komplain terbuka saya ini, manajemen bs segera merespon utk memperbaiki sistem IT yg lebih terintegrated dan fair kalau tdk mau ulasan disini jd 3.0 atau lebih rendah 👌🏻👍🏻	1
15	Puri Yulitaningsih	Sudah beberapa kali kesini sejak masih belum da gedung baru sampai sekarang ada gedung baru. Saya ulas berdasar fasilitas di kunjungan terbaru dan keseluruhan pengalaman saya dari berbagai kunjungan. 1. Parkiran sekarang luas, jadi mau pakai mobil atau motor pun ga kawatir abis parkirannya. Kalau bawa motor, ada atapnya juga. Jadi ga akan kepanasan atau kehujanan motornya. 2. Sekarang sudah ada gedung baru, dulu gedungnya sempit jadi ruangannya keliatan puuuenuhhh banget kaya ada acara sembako murah. Sekarang sangat lega. 3. Nurse station cuma 1 untuk semua poli, jadi waktunya abis cuma buat kesana kemari petugasnya aja. Harusnya bisa dibuat pos per poli atau minimal 1 pos untuk beberapa poli, ga semua poli cuma 1 nurse stationnya. 4. Saya terakhir periksa ke obgyn dengan rujukan dari faskes 1. Dokternya kurang menyenangkan sih. Kurang komunikatif, kurang friendly, kurang informatif, dan merasa hanya formalitas aja periksanya. Entah, mungkin karena dia telat pulang terus bt apa gimana aku juga ga tau. -100 aura. 5. Lama. Petugas administrasinya terlalu banyak telpon, terus banyak ngobrol, pergi kesana kemari, dan emang proses pendaftarannya agak lama. Jadilah lama. Terus di poli juga lama. Ditambah antriannya baik dari website maupun information panel yang ada di masing masing poli ga jalan. Entah lah apa fungsinya. Kaya sia sia aja gitu daftar online dapat nomor awal. Ga tau juga udah sampe nomor berapa dari nomor berapa. At least di info lah udah berapa nomor terlayani dari total pasien hari itu. 6. Jadwal nggak on time. Katanya dokter praktik dari jam 1 siang sampe jam 3, tapi lebih dari jam 3 baru dipanggil. 7. Labnya buat saya personally agak kurang kredible. Aku sampe cari third opinion buat konfirmasi hasilnya, ternyata emang hasil dari X paling beda diantara hasil-hasil tes lab yang aku coba di beberapa lab swasta bereputasi. Entah ya, mungkin karena hasilnya jauh lebih cepet juga si cuma ga ada 1 jam, 30 menit apa ya atau kurang udah kelar. Sedangkan di lab lain bisa 1.5 sampe 2 jam baru kelar. 8. Untungnya ac dingin, tempat bersih, dan ada liftnya jadi lebih nyaman Next time kalau ga kepepet banget dan ada opsi rujukan lain sebisa mungkin menghindari si dirujuk obgyn disini.	3
16	Dahlia Iqra	Pokoknya kalau mau berobat disini harus siapin waktu seharian dan kesabaran yg max apalagi musim hujan gini. Depan rs banjir, kemaren kesana pas lagi lif mati satu jadi ngantri karena nungguin lif dari lantai 8 , lagi nunggu obat di lobi ternyata tidak ada wc di lantai lobi, di musholla tidak ada rukuh jg ternyata. Rsnya rame sekali jadi antrian obat membutuhkan waktu lebih, kalau gtu ya mbok bikin rsnya nyaman untuk nunggu seharian 😪 dan mohon ada petunjuk dari poli mana yg ambil obat di farmasi lantai berapa karena kemaren ternyata saya salah jadi turun dulu	3
17	tria ayu	Mohon untuk farmasi jika ada obat yang kosong pasiennya di kasih informasi sebelum datang ke rs, saya sudah pesan vaksin sejak seminggu yang lalu, tapi ternyata saya datang baru dikasih info sama dokter nya kalau kosong. Sudah jauh2 hari saya pesen vaksin dan dftr ke spesialis anak. Tpi utk farmasi tdk ada konfirmasinya.. sama bapak2 yg jga di meja farmasi lantai 3 untuk nada bicaranya mohon diturunkan agar tidak nyengak dan tetap ramah dengan pasien umum/ bpjs.	3
18	Elang YonDika	Rs nya aneh Pelayanan di poli saking banyaknya sampe pada santai” Tapi Pelayanan di kasir dan pengambilan obat malah cuma 1-2 orang Antrinya enggak masuk akal	1
19	Rr Nadya El Queena NH	Saya sangat puas dengan pelayanan di rumah sakit ini. Staf medis sangat profesional dan ramah, serta selalu siap membantu. Proses pendaftaran cepat dan fasilitasnya sangat nyaman. Dokter memberikan penjelasan yang jelas dan perhatian terhadap kondisi saya. Semua proses berjalan dengan lancar.	5
20	12	RS tidak ada Satpam yg stay, mau cari informasi jd susah.akhirnya ketemu bag informasi di gedung baru, krna bag informasi di gedung lama tdk ada yg jaga, tanyalah atas nama pasien rawat inap, di infokan ke bangsal D*** ternyata bangsal kosong tdk ada penghuni ataupun perawat jaga kemungkinan sdh tdk difungsikan bangsal tersebut Akhirnya kembali lg ke bag informasi, di cek ulang ternyata di bangsal lantai 7, diarahkan naik lift nah ternyata lift nya tdk naik sampai lantai 7 Akhirnya pindah lift baru bisa sampai lantai 7 Sungguh pengalaman yg cukup hebat Semoga bisa untuk evaluasi pihak RS	1