Data Cleaning is the process of identifying and correcting errors or inconsistencies in raw data to improve its quality and ensure that the data is accurate, complete, and reliable for analysis.
| No | Case Folding | Text Clean |
|---|---|---|
| 41 | pengalaman opname 3 hari 2 malam di rs X, pertama opname pake bpjs dan pelayanan di rs X juaraa bgtt, dari perawat ranap inap sapphir, perawat yg di lt 3, sabar dan ramah bgt. yg paling penting dr gunawan dan dr apri mantap bgt penangannya. kamar tempat opname kelas 2 nya juga bersih, dan bagus bgt🤍🤍 | pengalaman opname hari malam di rs X pertama opname pake bpjs dan pelayanan di rs X juaraa bgtt dari perawat ranap inap sapphir perawat yg di lt sabar dan ramah bgt yg paling penting dr gunawan dan dr apri mantap bgt penangannya kamar tempat opname kelas nya juga bersih dan bagus bgt |
| 42 | rs baru renovasi, tp pelayanan membingungkan..antri di poli gk sesuai urutan..blm antri obat..total bisa 6 jam lebih.. | rs baru renovasi tp pelayanan membingungkanantri di poli gk sesuai urutanblm antri obattotal bisa jam lebih |
| 43 | pelayanannya menerapkan sapa, senyum dan salam. pemeriksaan pasien dilakukan secara menyeluruh, nol rupiah jika memakai bpjs pasien tidak dibebankan terlalu berat. beaya parkir mobil ataupun motor tidak flat dihitung berdasarkan jam. petugas tiket parkir tidak ramah | pelayanannya menerapkan sapa senyum dan salam pemeriksaan pasien dilakukan secara menyeluruh nol rupiah jika memakai bpjs pasien tidak dibebankan terlalu berat beaya parkir mobil ataupun motor tidak flat dihitung berdasarkan jam petugas tiket parkir tidak ramah |
| 44 | overall rumah sakit yg bangunannya semakin keren, staff dan pegawainya juga cukup ramah, pelayanannya bagus d tunjang dgn fasilitas yg semakin memuaskan memudahkan pasien2. kedepannya semoga semakin ok 🙏🏻 | overall rumah sakit yg bangunannya semakin keren staff dan pegawainya juga cukup ramah pelayanannya bagus d tunjang dgn fasilitas yg semakin memuaskan memudahkan pasien kedepannya semoga semakin ok |
| 45 | awal periksa hari senin tanggal 28 oktober, pas di cek cuma bintik merah sedikit lalu dokter diagnosa kena jamur trus dikasih obat jamur. setelah 2 hari konsumsi obat jamur malah badan makn banyak bentol merah penuh, lalu balik ke rs ini lagi setelah 2 hari pas di cek kembali trmryata bukan diagnosa jamur namun alergi. jadi selama 2 hari saya konsumsi obat jamur padahal saya tidak kena jamur, namun dari rs ini tidak ada tanggung jawab sama saya. saat ini badan saya penuh dengan bentol merah karna kesalahan dokter umum, saran saya jika tidak bisa diagnosa penyakit pasien mending arahkan pasien ke dokter lain atau rs lain. terimakasih | awal periksa hari senin tanggal oktober pas di cek cuma bintik merah sedikit lalu dokter diagnosa kena jamur trus dikasih obat jamur setelah hari konsumsi obat jamur malah badan makn banyak bentol merah penuh lalu balik ke rs ini lagi setelah hari pas di cek kembali trmryata bukan diagnosa jamur namun alergi jadi selama hari saya konsumsi obat jamur padahal saya tidak kena jamur namun dari rs ini tidak ada tanggung jawab sama saya saat ini badan saya penuh dengan bentol merah karna kesalahan dokter umum saran saya jika tidak bisa diagnosa penyakit pasien mending arahkan pasien ke dokter lain atau rs lain terimakasih |
| 46 | sudah bagus ada gedung baru, suasana baru, semoga harapan baru lekas dikabulkan 🙏 petugas dr satpam, admin, perawat, dokter sudah baik. hanya saja di bagian kasir dan farmasi perlu diperbaiki, petugasnya mohon ditambah dan diperlebar ruangannya agar proses antrian tdk lama, alangkah lebih baik antrian bpjs dan umum dipisah, karna terkadang pasien memilih pembayaran pribadi itu salah satunya untuk tidak antri lama. poli anaknya perlu dipisah (tidak jd satu dgn poli lain) dan ada ruang bermainnya. semoga tetap menjadi rs rujukan faskes 1 yaa, dokter sp.anaknya bagus, kebetulan anak saya dengan dr. anisa, sp.a baru pertama kali ketemu penjelasannya bagus 🙏 terimakasih 🙏 | sudah bagus ada gedung baru suasana baru semoga harapan baru lekas dikabulkan petugas dr satpam admin perawat dokter sudah baik hanya saja di bagian kasir dan farmasi perlu diperbaiki petugasnya mohon ditambah dan diperlebar ruangannya agar proses antrian tdk lama alangkah lebih baik antrian bpjs dan umum dipisah karna terkadang pasien memilih pembayaran pribadi itu salah satunya untuk tidak antri lama poli anaknya perlu dipisah tidak jd satu dgn poli lain dan ada ruang bermainnya semoga tetap menjadi rs rujukan faskes yaa dokter spanaknya bagus kebetulan anak saya dengan dr anisa spa baru pertama kali ketemu penjelasannya bagus terimakasih |
| 47 | rs X skg sudah jauh lebih baik lg, dari segi tempat, fasilitas dan pelayanannya sudah meningkat. pengalaman sya mcu di rs X dilayani dengan ramah, didampingi oleh mbaknya yg dari humas dari awal sampai akhir sampai rela pulang molor. terima kasih semoga semakin baik dan ber tambah baik lagi dari segi apapun | rs X skg sudah jauh lebih baik lg dari segi tempat fasilitas dan pelayanannya sudah meningkat pengalaman sya mcu di rs X dilayani dengan ramah didampingi oleh mbaknya yg dari humas dari awal sampai akhir sampai rela pulang molor terima kasih semoga semakin baik dan ber tambah baik lagi dari segi apapun |
| 48 | dari dulu setiap giliran antri obat/farmasi lama sekali apa tidak dibedakan pasien umum & bpjs? | dari dulu setiap giliran antri obatfarmasi lama sekali apa tidak dibedakan pasien umum bpjs |
| 49 | hari ini tgl 10/10/2024 rencana berobat ke poli anak,, udh dpt antrian (dokter anak yg pagi) dtg ke gedung baru keren gedung nya, interior bagus, dingin. bisa lah jd rs untuk berobat kedepannya, eh sampe poli anak malah di buat gak enak, akhirnya pindah ke rs utara aja lngsng. ini poin yg buat gak nyaman 1.tempat tunggu panas, ntah ac nya gak hidup atau settingannya kecil, padahal dsna byk org,, malah ac dekat admin sama kasir yg dingin(yg mau dibuat nyaman pegawai nya aja keliatan nya) 2.mau minta tisu di admin untuk lap hidung anak(lagi flu) bilang nya gak ada,, padahl pas minta tisu ada disebelah petugas nya(cewek baju putih) dan saya pun ngeliat jelas.. di bilangnya tisu nya untuk dsni aja.. di rs yg utara, jangan kan tisu, air minum aja di tawarkan untuk yg ngantar., ini sekedar minta tisu aja gak dikasi 3.antrian gak ada info, padahal ada monitor tiap pintu,, malah gak guna. di web nya pun ndk ada info antrian sampe mana yg dilayani yg awal nya mau jd rs utama krna deket dari rumah akhirnya pindah lg ke utara,, gpp jauh sama mahal yg penting pelayanan nyaman. | hari ini tgl rencana berobat ke poli anak udh dpt antrian dokter anak yg pagi dtg ke gedung baru keren gedung nya interior bagus dingin bisa lah jd rs untuk berobat kedepannya eh sampe poli anak malah di buat gak enak akhirnya pindah ke rs utara aja lngsng ini poin yg buat gak nyaman tempat tunggu panas ntah ac nya gak hidup atau settingannya kecil padahal dsna byk org malah ac dekat admin sama kasir yg dinginyg mau dibuat nyaman pegawai nya aja keliatan nya mau minta tisu di admin untuk lap hidung anaklagi flu bilang nya gak ada padahl pas minta tisu ada disebelah petugas nyacewek baju putih dan saya pun ngeliat jelas di bilangnya tisu nya untuk dsni aja di rs yg utara jangan kan tisu air minum aja di tawarkan untuk yg ngantar ini sekedar minta tisu aja gak dikasi antrian gak ada info padahal ada monitor tiap pintu malah gak guna di web nya pun ndk ada info antrian sampe mana yg dilayani yg awal nya mau jd rs utama krna deket dari rumah akhirnya pindah lg ke utara gpp jauh sama mahal yg penting pelayanan nyaman |
| 50 | sekarang pasien bpjs sudah tidak kekasir lagi, dan kemungkinana itu bisa meminimalisir tertundanya antrian. bagus pelayanannya walaupun terkadang pasien ramai pelayanan tetap cekatan dan pelayanannya ramah. untuk pengiriman via grab juga petugasnya ramah dalam mengonunikasikan terhadap kami sebagai pasien. intinya semoga X bisa lebih maju dan bisa memberi pelayanan terbaik untuk kita semua. | sekarang pasien bpjs sudah tidak kekasir lagi dan kemungkinana itu bisa meminimalisir tertundanya antrian bagus pelayanannya walaupun terkadang pasien ramai pelayanan tetap cekatan dan pelayanannya ramah untuk pengiriman via grab juga petugasnya ramah dalam mengonunikasikan terhadap kami sebagai pasien intinya semoga X bisa lebih maju dan bisa memberi pelayanan terbaik untuk kita semua |