Data Cleaning is the process of identifying and correcting errors or inconsistencies in raw data to improve its quality and ensure that the data is accurate, complete, and reliable for analysis.
| No | Case Folding | Text Clean |
|---|---|---|
| 201 | untuk bagian farmasi mungkin lebih ditingkatkan lagi ketelitiannya. saya sudah 2 kali kecewa. yg pertama, jadwal kontrol yg seharusnya tgl 10/09/23, malah ditulis tgl 12/09/23. jd sblm tgl 10 saya harus datang ke rs untuk dilakukan revisi tanggal agar sesuai dgn jadwal kontrol yg sudah disepakati dgn dokter. yg kedua, pada waktu kontrol ditanggal 10/09/23 dikasih obat 2 macam yakni obat racikan dan amitripyline hydrochloride. kemudian ditanggal 12/09/23 saya menemukan gejanggalan perihal obat yg diberikan. karna sama sekali tdk ada efek, bahkan efek kantukpun tdk ada. karna penasaran obat racikan (kapsul) saya buka, ternyata tidak ada obatnya sama sekali alias hanya cangkang kapsul saja. kemudian ditgl 13/09/23 saya datng ke rs untuk komplain. kemudian dicek oleh petugas farmasi (cewek). kumudian saya dipanggil oleh petugas farmasi yg lain (cowok), petugas yg cowok itu sama dengan yg ngasih obat di tgl 10 waktu kontrol. dan yg saya sayangkan tidak ada kata permintaan maaf dri petugas. dia hanya mengatakan mungkin kemarin salah ngambil obat. padahal waktu itu antrian di farmasi sedikit (pukul ± 20:30). rasanya jengkel sekali karna hal tersebut sangat berbahaya sekali untuk pasien. untung yg diberi cuma cangkang kapsul, kalau yg dikasih adalah obat yg kontra dgn kondisi pasien apa tidak malah memperparah pasien? mungkin untuk pasien atau keluarga pasien yg berobat di rs X untuk mengecek obat yg diberikan dr rs tersebut guna menghindari kejadian yg saya alami barusan. | untuk bagian farmasi mungkin lebih ditingkatkan lagi ketelitiannya saya sudah kali kecewa yg pertama jadwal kontrol yg seharusnya tgl malah ditulis tgl jd sblm tgl saya harus datang ke rs untuk dilakukan revisi tanggal agar sesuai dgn jadwal kontrol yg sudah disepakati dgn dokter yg kedua pada waktu kontrol ditanggal dikasih obat macam yakni obat racikan dan amitripyline hydrochloride kemudian ditanggal saya menemukan gejanggalan perihal obat yg diberikan karna sama sekali tdk ada efek bahkan efek kantukpun tdk ada karna penasaran obat racikan kapsul saya buka ternyata tidak ada obatnya sama sekali alias hanya cangkang kapsul saja kemudian ditgl saya datng ke rs untuk komplain kemudian dicek oleh petugas farmasi cewek kumudian saya dipanggil oleh petugas farmasi yg lain cowok petugas yg cowok itu sama dengan yg ngasih obat di tgl waktu kontrol dan yg saya sayangkan tidak ada kata permintaan maaf dri petugas dia hanya mengatakan mungkin kemarin salah ngambil obat padahal waktu itu antrian di farmasi sedikit pukul rasanya jengkel sekali karna hal tersebut sangat berbahaya sekali untuk pasien untung yg diberi cuma cangkang kapsul kalau yg dikasih adalah obat yg kontra dgn kondisi pasien apa tidak malah memperparah pasien mungkin untuk pasien atau keluarga pasien yg berobat di rs X untuk mengecek obat yg diberikan dr rs tersebut guna menghindari kejadian yg saya alami barusan |
| 202 | mau daftar poli umum antri lama banget di lewatin sama yg poli spesialis giliran tanya malah internet down , gak tau sampe kapan dan solusinya nunggu internet hidup. padahal rumah sakit sebesar ini🥲 dulu langganan kesini mungkin layanan bisa di perbaiki sayang dokternya bagus2 | mau daftar poli umum antri lama banget di lewatin sama yg poli spesialis giliran tanya malah internet down gak tau sampe kapan dan solusinya nunggu internet hidup padahal rumah sakit sebesar ini dulu langganan kesini mungkin layanan bisa di perbaiki sayang dokternya bagus |
| 203 | rs nya bersih nyaman dan dokter anaknya ramah² | rs nya bersih nyaman dan dokter anaknya ramah² |
| 204 | pertama periksa,lebih memilih rs ini dari pada rs dekat rumah, karena pelayanan yang baik dan memuaskan | pertama periksalebih memilih rs ini dari pada rs dekat rumah karena pelayanan yang baik dan memuaskan |
| 205 | pintu masuk area parkir agak jauh dari lobby,jadi tempat parkir sekarang ada di belakang. beberapa kali kesini untuk periksa ke spesialis mata,dokter ima baik,ramah,dan peduli pada pasien,ada luka pada mata saya,kalau menunggu kontrol untuk lihat perkembangannya seminggu terlalu lama,takut semakin parah,jadi diminta datang lagi 3 hari kemudian untuk konsultasi langsung,alhamdulillah membaik.untuk pendaftaran kontrol bisa online sehingga lebih mudah,kalau ada perubahan jadwal praktek dokter juga diinfokan ke pasien. yang perlu dibenahi itu antri obatnya,loket farmasi satu untuk semua poli,ugd,rawat inap,dll.sehingga untuk menunggu obat saja bisa sampai 1,5-2 jam.tempat duduknya juga terbatas,saat ramai sampai kesulitan untuk cari tempat menunggu. | pintu masuk area parkir agak jauh dari lobbyjadi tempat parkir sekarang ada di belakang beberapa kali kesini untuk periksa ke spesialis matadokter ima baikramahdan peduli pada pasienada luka pada mata sayakalau menunggu kontrol untuk lihat perkembangannya seminggu terlalu lamatakut semakin parahjadi diminta datang lagi hari kemudian untuk konsultasi langsungalhamdulillah membaikuntuk pendaftaran kontrol bisa online sehingga lebih mudahkalau ada perubahan jadwal praktek dokter juga diinfokan ke pasien yang perlu dibenahi itu antri obatnyaloket farmasi satu untuk semua poliugdrawat inapdllsehingga untuk menunggu obat saja bisa sampai jamtempat duduknya juga terbatassaat ramai sampai kesulitan untuk cari tempat menunggu |
| 206 | pelayanan buruk, sistem rujukan tidak jelas, sudah jelas ada diagnosis pasti kontrol rutin ke rs tipe a tapi dirujuk lagi ke rs tipe b dulu.. di rs yang lain cuma 2 kali rujuk saja karena sudah membawa surat keterangan dari rs tempat kontrol. dan pelayanan di ugd tidak optimal pasien hanya diberi penanganan obat minum dipulangkan sedangkan setelah itu langsung masuk igd rs lain kondisi gawat dan langsung diusulkan ranap | pelayanan buruk sistem rujukan tidak jelas sudah jelas ada diagnosis pasti kontrol rutin ke rs tipe a tapi dirujuk lagi ke rs tipe b dulu di rs yang lain cuma kali rujuk saja karena sudah membawa surat keterangan dari rs tempat kontrol dan pelayanan di ugd tidak optimal pasien hanya diberi penanganan obat minum dipulangkan sedangkan setelah itu langsung masuk igd rs lain kondisi gawat dan langsung diusulkan ranap |
| 207 | untuk staf ugd ada sebagian yg kurang ramah saat pelayanan jam 3 pagi dan juga dokter weny irianto poli anak kurang ramah dalam pelayanan | untuk staf ugd ada sebagian yg kurang ramah saat pelayanan jam pagi dan juga dokter weny irianto poli anak kurang ramah dalam pelayanan |
| 208 | dari pelayanan lumayan ramah, lumayan... karna sebagian petugas ada yang judes. kebersihan ditingkatkan lagi, karena kursi di ruang pendaftaran berdebu dan bersarang laba2 | dari pelayanan lumayan ramah lumayan karna sebagian petugas ada yang judes kebersihan ditingkatkan lagi karena kursi di ruang pendaftaran berdebu dan bersarang laba |
| 209 | pelayanan di rs X yk bagus dan sangat memuaskan, dokter dan bidanya juga sopan, ramah dan baik sukses trs untuk rs X yk | pelayanan di rs X yk bagus dan sangat memuaskan dokter dan bidanya juga sopan ramah dan baik sukses trs untuk rs X yk |
| 210 | dokter spesialis mata datang tidak tepat waktu alias terlambat bangett.. jadwal jam 15.30 kok saya nunggu sampe jam 16.45 blm dateng juga parah!!! | dokter spesialis mata datang tidak tepat waktu alias terlambat bangett jadwal jam kok saya nunggu sampe jam blm dateng juga parah |