Case Folding is the process of converting all characters in a text to lowercase (or sometimes uppercase) to ensure uniformity and avoid discrepancies caused by case differences during text analysis.
| No | Review Text | Case Folding |
|---|---|---|
| 21 | Periksa hari ini krn uda langganan di rs ini, di ugd di cek tensi ,30menit nunggu dokter gak dtg2, sementara pasien di sebelah dikunjungi dokter terus dgn pertanyaan yg sama,menurun bgt pelayanan nya, orang udah pusing niat ke ugd biar cepet. Alhasil pindah rs | periksa hari ini krn uda langganan di rs ini, di ugd di cek tensi ,30menit nunggu dokter gak dtg2, sementara pasien di sebelah dikunjungi dokter terus dgn pertanyaan yg sama,menurun bgt pelayanan nya, orang udah pusing niat ke ugd biar cepet. alhasil pindah rs |
| 22 | Untuk ke 3 kalinya senin 25 nov 2024 saya periksa di poli gigi.. Katanya jadwal praktek jam 17.00...dan ternyata belum ada perbaikan... Dokter mulai praktek jam 18.00 lebih... Untuk kenyamanan mohon ada perbaikan dari pihak managemen, kasihan yg lain sdh melayani dengan baik dapat nilai BURUK. Thx | untuk ke 3 kalinya senin 25 nov 2024 saya periksa di poli gigi.. katanya jadwal praktek jam 17.00...dan ternyata belum ada perbaikan... dokter mulai praktek jam 18.00 lebih... untuk kenyamanan mohon ada perbaikan dari pihak managemen, kasihan yg lain sdh melayani dengan baik dapat nilai buruk. thx |
| 23 | disini saya ingin berkomentar buruk dengan pelayanan rumah sakit, ada beberapa bagian yang harus lebih diperhatikan seperti bagian antri obat, karna antrinya sangaattttt lama, masak antrian banyak yang melayani cuman 1 orang. terus juga masalah parkiran tolong diperhatikan ini!!, saya datang jam 13.24 dan pulang 17.40 massk bayar karcis parkirnya 4k, sedangkan saya lama karna dokter spesialis yang datangnya baru jam 15.15 dan siap antrian jam 16.40an, ini sistem bayar parkir perjam 1k atau gimana ni, terus apakabar dengan pasien lain yang berobat dari pagi sampe malam, yolong dong hal2 yang berkaitan dengan pelayanan gini diperbaiki, kalo emang ini permainan dari petugas parkirnya tolong dicek petugas yang bertugas hari senin tanggal 25 november 2024 jam 17.40an, gedeg banget jadinya | disini saya ingin berkomentar buruk dengan pelayanan rumah sakit, ada beberapa bagian yang harus lebih diperhatikan seperti bagian antri obat, karna antrinya sangaattttt lama, masak antrian banyak yang melayani cuman 1 orang. terus juga masalah parkiran tolong diperhatikan ini!!, saya datang jam 13.24 dan pulang 17.40 massk bayar karcis parkirnya 4k, sedangkan saya lama karna dokter spesialis yang datangnya baru jam 15.15 dan siap antrian jam 16.40an, ini sistem bayar parkir perjam 1k atau gimana ni, terus apakabar dengan pasien lain yang berobat dari pagi sampe malam, yolong dong hal2 yang berkaitan dengan pelayanan gini diperbaiki, kalo emang ini permainan dari petugas parkirnya tolong dicek petugas yang bertugas hari senin tanggal 25 november 2024 jam 17.40an, gedeg banget jadinya |
| 24 | Pelayanan buruk, lelet , dokter visit lelet, sudah dikasi rujukan pindah rumah sakit tapi pelayanan nya sangat lambat | pelayanan buruk, lelet , dokter visit lelet, sudah dikasi rujukan pindah rumah sakit tapi pelayanan nya sangat lambat |
| 25 | Membedakan pasien umum dan bpjs sama antrian obat terlalu lama durasi 1jam lebih. Perlu penambahan staff di farmasi area. Trima ksih | membedakan pasien umum dan bpjs sama antrian obat terlalu lama durasi 1jam lebih. perlu penambahan staff di farmasi area. trima ksih |
| 26 | HR Selasa sore ibuk saya ibuk sy masuk igd,dsna lgsg di layani dgn baik Sm dokter dan perawat,,dokter nya ramah dan perawatnya jg baik2..dan akhirnya ibuk sy d sarankan untuk mondok dsna,,utk pertama kali mondok di gedung yg baru,ibuk sy merasa nyaman,ruangan nya enak dan pelayanan jga bagus.. Alhamdulillah ibuk sy skg sdh sembuh,,sukses terus quen Latifa..terimakasih.. | hr selasa sore ibuk saya ibuk sy masuk igd,dsna lgsg di layani dgn baik sm dokter dan perawat,,dokter nya ramah dan perawatnya jg baik2..dan akhirnya ibuk sy d sarankan untuk mondok dsna,,utk pertama kali mondok di gedung yg baru,ibuk sy merasa nyaman,ruangan nya enak dan pelayanan jga bagus.. alhamdulillah ibuk sy skg sdh sembuh,,sukses terus quen latifa..terimakasih.. |
| 27 | Pelayanan sangat membagongkan, saya sudah tunggu 2½jm antri obat gak dipanggil panggil, giliran saya dateng terus 5menit kemudian di panggil, dan tidak di kasih obat, padahal dari dokter harusnya dapet obat, saya disuruh ke dokter lagi, dokter bilang sudah di input kok mbak, dan sudah ada tulisannya di kertas rujuakan yang beberapa lembar itu kalau ada obat... Dan akhirnya saya antri dari awal lagi, dan dengan merasa tidak bersalah petugasnya tidak meminta maaf dan terlihat judes | pelayanan sangat membagongkan, saya sudah tunggu 2½jm antri obat gak dipanggil panggil, giliran saya dateng terus 5menit kemudian di panggil, dan tidak di kasih obat, padahal dari dokter harusnya dapet obat, saya disuruh ke dokter lagi, dokter bilang sudah di input kok mbak, dan sudah ada tulisannya di kertas rujuakan yang beberapa lembar itu kalau ada obat... dan akhirnya saya antri dari awal lagi, dan dengan merasa tidak bersalah petugasnya tidak meminta maaf dan terlihat judes |
| 28 | Pelayanan dokter nya oke, untuk dokter bedah. Bagian pendaftaran sedikit menunggu. Fasilitas nya sudah oke | pelayanan dokter nya oke, untuk dokter bedah. bagian pendaftaran sedikit menunggu. fasilitas nya sudah oke |
| 29 | Antrinya lama bgt, antri farmasi juga sangat lama. Dokter praktek jam 2 dtg stgah 2 tapi jam stgah 8 malam blm selesai di farmasi.. sungguh sungguh harus diperbaiki | antrinya lama bgt, antri farmasi juga sangat lama. dokter praktek jam 2 dtg stgah 2 tapi jam stgah 8 malam blm selesai di farmasi.. sungguh sungguh harus diperbaiki |
| 30 | Periksanya 30 menit. Antri farmasi satu setengah jam, antri obat 2 jam 😀 umum / bpjs podowae hermaaannnn aku. Manaaa baby lagi kann tantrummm yee | periksanya 30 menit. antri farmasi satu setengah jam, antri obat 2 jam 😀 umum / bpjs podowae hermaaannnn aku. manaaa baby lagi kann tantrummm yee |