Case Folding is the process of converting all characters in a text to lowercase (or sometimes uppercase) to ensure uniformity and avoid discrepancies caused by case differences during text analysis.
| No | Review Text | Case Folding |
|---|---|---|
| -129 | Pelayanannya ramah , tempatnya bersih dan nyaman | pelayanannya ramah , tempatnya bersih dan nyaman |
| -128 | Petugas pendafataran dan pelayanan ramah, lingkungan bersih ☺️ | petugas pendafataran dan pelayanan ramah, lingkungan bersih ☺️ |
| -127 | RS X. Pelayanan bagus. Dokternya dan perawat ramah sekali. | rs X. pelayanan bagus. dokternya dan perawat ramah sekali. |
| -126 | pelayanan ramah dan bagus | pelayanan ramah dan bagus |
| -125 | Pelayanan kamar ok, tagihan keuangan blm akuntable.. | pelayanan kamar ok, tagihan keuangan blm akuntable.. |
| -124 | Pelayanan luar biasa, perjalanan mudik, anak demam., Terus lewat RSU X, pelayanan cepat, edukatif, dan ramah. Alhamdullilah anak kembali ceria.. | pelayanan luar biasa, perjalanan mudik, anak demam., terus lewat rsu X, pelayanan cepat, edukatif, dan ramah. alhamdullilah anak kembali ceria.. |
| -123 | Mengecewakan, penjelasan DSA dengan nada yg tidak mengenakkan untuk didengar. Padahal kami periksa bayar, tdk dgn BPJS. Tidak akan kembali lagi. Tolong kembali diperbaiki lagi cara komunikasi dgn pasien, jgn sampai keluar lagi kata-kata "Biasanya periksa dimana, tumben kesini" (dengan nada sinis). Sangat mengecewakan. Sangat tdk menghargai pasien mnrt saya. | mengecewakan, penjelasan dsa dengan nada yg tidak mengenakkan untuk didengar. padahal kami periksa bayar, tdk dgn bpjs. tidak akan kembali lagi. tolong kembali diperbaiki lagi cara komunikasi dgn pasien, jgn sampai keluar lagi kata-kata "biasanya periksa dimana, tumben kesini" (dengan nada sinis). sangat mengecewakan. sangat tdk menghargai pasien mnrt saya. |
| -122 | Antri dokter syaraf dari jam 12.30 - jam 17.10 dokternya belum datang dan tidak ada keterangan yang jelas dari pihak rumah sakit not recommended | antri dokter syaraf dari jam 12.30 - jam 17.10 dokternya belum datang dan tidak ada keterangan yang jelas dari pihak rumah sakit not recommended |
| -121 | Pelayanan cepat dan prima, Ramah dan bersahabat. Serasa dirumah sendiri, lingkungan juga sangat bersih. | pelayanan cepat dan prima, ramah dan bersahabat. serasa dirumah sendiri, lingkungan juga sangat bersih. |
| -120 | Pelayanan nya memuaskan. Mulai dari pendaftaran, tindakan medis sampai kasir dilayani dengan ramah dan dijelaskan dengan ramah. Pertama daftar disini cuma lewat whatsapp, tetapi tetap saja sampai pada hari H pemeriksaan dijelaskan dengan rinci alurnya. Saat di opname juga dijelaskan alur dengan jelas. Rawat inap di kelas 2 lumayan kamarnya. Hanya saja untuk 3 pasien. Lebih baik lagi kalau 1 pasien 1 kamar dengan fasilitas berbeda setiap kamarnya. Biar lebih nyaman dan cepat sembuh kalau ada privasi masing-masing pasien. Dan restu lebih leluasa dikamar. Saat sebelum masuk ruang inap, pasien dan penunggu wajib di swab dan tidak tercover BPJS. Untuk beberapa ada yang tidak tercover BPJS seperti swab, perban anti air, jadi siapkan uang tambahan | pelayanan nya memuaskan. mulai dari pendaftaran, tindakan medis sampai kasir dilayani dengan ramah dan dijelaskan dengan ramah. pertama daftar disini cuma lewat whatsapp, tetapi tetap saja sampai pada hari h pemeriksaan dijelaskan dengan rinci alurnya. saat di opname juga dijelaskan alur dengan jelas. rawat inap di kelas 2 lumayan kamarnya. hanya saja untuk 3 pasien. lebih baik lagi kalau 1 pasien 1 kamar dengan fasilitas berbeda setiap kamarnya. biar lebih nyaman dan cepat sembuh kalau ada privasi masing-masing pasien. dan restu lebih leluasa dikamar. saat sebelum masuk ruang inap, pasien dan penunggu wajib di swab dan tidak tercover bpjs. untuk beberapa ada yang tidak tercover bpjs seperti swab, perban anti air, jadi siapkan uang tambahan |